Leserkommentar zum Artikel

Paypal - lieber nicht!

Immer häufiger erreichen uns Beschwerden von ebay-Verkäufern, denen aus unerfindlichen Gründen ihre Paypal-Konten gesperrt wurden. Nun kommen sie nicht mehr an ihr Geld, können keine weiteren Geschäfte abwickeln. Und warum das Ganze? Das wissen die Betroffenen auch nicht so recht. Die Auskünfte sind dünn, die Begründungen wenig nachvollziehbar.

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Verkäuferschutz: VERGISS ES

Beitrag von Jacco
23.06.2021, 14:36 Uhr

Paypal hat mich wiederholt am Telefon erklärt, daß die Verantwortung des Käufers ist: Die richtige Ware rechtzeitig an der richtigen Adresse zu senden. Damit seo für Paypal die Transaktion erledigt. Sagte Paypal mir öfters. Du kannst da mal anrufen, du bekommst diese Antwort. Z.B. Garantieabwicklung läuft ganz klar nicht über den Käuferschutz, und auch nicht Verlust oder Beschädigung. Und was war? Ein Käufer in Australien verwendet Fabrikneue Artikel eine Woche, und schickt es mir danach unabgestimmt, als gebrauchte Artikel zurück. Zu Paypal sagte er, es ging schon nach einer Woche kaputt. Und er hat keine solche Artikel bestellt die nach einer Woche kaputt gehen. Er stellte Antrag auf Käuferschutz. Die ware traf bei mir ein, die war einwandfrei. Aber alt gebraucht jetzt. Paypal hat er mit seiner Kreditkarte bezahlt. Bei Mastercard hat er die Paypal Bezahlung eingezogen, weil er die Artikel zurückgegeben hat.

Jetzt steht Paypal natürlich "dumm" da. Die stehen 800 Euro im Minus wegen dem. Es spricht wohl für sich, daß Paypal das Geld dann bei mit holte, und den Antrag auf Käuferschutz in meimen Nachteil entschieden hat, was Paypal laut AGB nicht begründen muss.

Ich habe nichts falsch gemacht, und Verkäuferschutz gab es keinen.

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