Leserkommentar zum Artikel

Neue Zahlungsabwicklung bei eBay.de - Rechtstexte aktualisiert

eBay führt aktuell für seinen deutschen Marktplatz eine neue Zahlungsabwicklung ein. Im Rahmen einer Pilotphase nehmen bereits ausgewählte eBay-Händler teil. Wir haben dies zum Anlass für eine Aktualisierung der eBay-Rechtstexte genommen.

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Ebay kämpft mit allen Tricks im Konto aufrecht zu halten

Beitrag von Rene
22.05.2021, 04:45 Uhr

Also durfte ja bis zum 28.5.2021 noch einstellen. Habe ich auch gemacht. Aber jetzt kommt es: es war wie es immer war paar Artikel verkauft und wie immer verschickt. Naja 2 Nichtzahler dabei,also gedacht nach 9 Tagen einen Fall öffnen und sich zumindest die Provision wiederholen. ABER von emüll bietet die Funktion nicht mehr an! Haben heimlich ihre AGB geändert ohne Kunden zu informieren.!was war die Folge: Also Kaufabruch gedrückt damit der Käufer der bis dato 9 Tage Zeit hatte zu zahlen und dies nicht tat um die Gebühren wieder zu bekommen.was geschah. Muss 10Tage warten bis der Käufer das bestätigt. Aber was macht der Käufer haut mir 6 negative Bewertungen rein obwohl ein Nichtzahler.ich daraufhin meine letzten 10 Auktionen beendet,also vorzeitig beendet und alle Gebote gestrichen! Und was soll ich euch sagen, für das Höchstgebot wurden mir nochmals 10% in Rechnung gestellt,weil ebay hatte ja heimlich seine AGB umgestellt. Ich beim Kundenservice angerufen, und gesagt das ich weder für Nichtzahler genausowenig für Angebote wo heimlich die AGB geändert wurden zahlen werde. Natürlich würde ich für meine normale Rechnung wo ich eine Leistung erhalten habe begleichen. Fazit lasse es mit einem Anwalt klären, ob das zulässig ist,was die da treiben weil Kontolöschung geht erst wenn Rechnung vollständig begleichen ist. Als Verkäufer kann man diesen Marktplatz nicht mehr empfehlen und ich kann jedem nur raten einen großen Bogen um diese Zwangsumstellung zu machen. Im übrigen muss die Hotline bei ebay heisst laufen, viele wollen kündigen. Der Kundenberater sagte nur fast 80% wollen ihren Account kündigen. Und ist ebay der letzte Marktplatz auf diesem Planeten so werden die niemals mehr einen Cent an mir verdienen!

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Ebay geld einbehalten von Markus Müller, 12.09.2025, 12:51 Uhr

geld einbehalten, obwohl alles im positiven? Von wegenlange nix mehr verkauft - erst vor sieben Tagen (der erste verkauf wieder nach 5 Monaten) mein handy für ca. 800 eur verkauft , sofort versendet - nach 3 tagen von ebay die mitteilung, dass betrag überwiesen wurde - geld auf meinem Kto... » Weiterlesen
Ebay macht keine Auszahlung von Gerd, 22.08.2025, 12:50 Uhr

Wann gibt’s eine Sammelklage Das die Verbrechen das verstehen
EBay hält die Auszahlung zurück von Gerd, 20.08.2025, 11:46 Uhr

Warte schon 10 Wochen auf meine Auszahlung und immer wieder kommt der Kommentar Konto aktualisieren Ich habe schon Kontoauszüge Briefkopf mit Adresse von mir und meiner Bank Immer wieder vertröstet. Mit Mitarbeiter Telefoniert die haben keine Ahnung ich rufe sie zurück keiner hat Angerufen Und... » Weiterlesen
Zurückhalten von gezahlten Geldern von Karin, 18.07.2025, 17:06 Uhr

Nirgends gibt es so etwas im Onlinhandel. Das werden unberechtigt zustehende bezahlte Gelder einbehalten. Ich werde meinen Verkauf bei eBay einstellen. Es gibt noch andere Anbieter. Ich hoffe mein Geld noch zu bekommen. Das müsste verboten werden.
30 Tage zurück halten des Geldes von Sascha, 18.07.2025, 09:35 Uhr

Es ist das letzte mal das ich bei ebay etwas hochwertiges verkauft habe. Der Käufer hat meinen Artikel gekauft es ist alles in Ordnung habe sogar ein sehr gute Bewertung bekommen er benutzt meinen Artikel und ich muss 30 Tage auf mein Geld warten. Auf Anfrage bei ebay auf vorzeitige Freigabe bekam... » Weiterlesen
Frau von Sonja, 11.07.2025, 14:03 Uhr

Habe gerade ein aktuelles Problem bei ebay verkauft international etc nun werden seit verschickt Behauptungen aufgestellt wie nicht verschickt obwohl Käufer paket Foto sendenummern etc beim abschicken erhielt negative Bewertung etc erhalten jetzt paket da u macht weiter Probleme . Wer kann helfen... » Weiterlesen
Verifizierung nicht möglich trotz 4K Bilder vom Führerschein von Markus Meier, 25.06.2025, 23:25 Uhr

Ich habe hochauflösende 4k Bilder mit 2 verschiedenen Handys von meinem Führerschein gemacht und hochgeladen. Trotzdem bekomme ich nach einigen Stunden die Aufforderung, die Verifizierung erneut zu betätigen. Ebay behält deswegen jetzt seit 4 Wochen mein Geld und Anrufe bringen nichts. Mit meinem... » Weiterlesen
Nie wieder von Hoffmann, 24.06.2025, 19:41 Uhr

Jetzt hat es mich auch erwischt. Habe einen hochpreisigen gebrauchten Artikel verkauft. Der Käufer hat prompt bezahlt und die Ware ging am nächsten Tag (Sonntags) in den Versand. Es war alles in Ordnung. Käufer hat auch postiv bewertet. Dennoch behält Ebay mein Geld für 30 Tage ein. Das ist eine... » Weiterlesen
Kein Verkäuferschutz für private Auktionsverkäufe! von Peter, 19.06.2025, 15:13 Uhr

Den von Ebay angebotenen Verkäuferschutz gibt es nur in der Theorie. In der Praxis sieht es leider ganz anders aus :-( Obwohl der Käufer ausdrücklich einen unversicherten Versand gewünscht hat, haftet bei Ebay der Verkäufer und das zu 100 Prozent! Frei nach dem Motto: Nicht versichert, keine... » Weiterlesen
Von Beginn an dabei und jetzt weg - nie wieder Ebay von Smartie47, 17.06.2025, 21:37 Uhr

Ich bin seit den Anfangstagen bei eBay dabei mit einem entsprechend "alten" Account mit 100% positiven Bewertungen. Ich habe schon sehr viele Artikel (Sammlerstücke) verkauft, auch hochpreisige. In letzter Zeit behält eBay immer öfter willkürlich meine Gelder ein. Mal 1 Woche, mal 30 Tage...völlig... » Weiterlesen