Leserkommentar zum Artikel

DSGVO in der Praxis: Weitergabe von E-Mailadressen an Paketdienstleister (DHL, DPD & Co.) zur Paketankündigung

Der Schutz von Kundendaten ist spätestens seit Inkrafttreten der DSGVO am 25. Mai 2018 grundsätzlich im Bewusstsein der Online-Händler angekommen. Doch wie verhält es nich nach den neuen datenschutzrechtlichen Vorgaben mit der Weitergabe von Daten an Paketdienstleister bzw. Speditionen? Was muss ein Online-Händler unternehmen, wenn die E-Mailadresse zu Paketankündigungszwecken weitergegeben werden soll? Lesen Sie hierzu unseren neuen Beitrag:

» Artikel lesen

Hr.

Beitrag von raindrop
20.07.2020, 11:22 Uhr

...Wie sieht es aber aus

--> wenn Fahrer für diese Paket-Dienste oder Spedition ein privates Handy mit den Adress-Daten und Tel.Nr. des Liefer-Adressaten bei der Auslieferung verwenden, und sich darauf illegale Software befindet, die diese sämtlichen Daten unkontrolliert aus dem Kontakt-Speicher in datenschutzlose Drittländer übermittelt (z.B. 'WhatsApp'.. etc.)? Dürfen dabei solche privaten Geräte/Einstellungen benutzt werden? Müssen/dürfen ausschließlich Liefer-Scanner und Quittierungen bei Auslieferung dafür immer auf Geschäfts-Geräten der Dienste genutzt werden?

Weitere Kommentare zu diesem Artikel | Alle 10 Kommentare vollständig anzeigen

Herr von Albert, 22.03.2024, 22:13 Uhr

Darf der Zusteller DHL bei der nicht durch mich autorisierten Abgabe der Sendung in einem DHL-Shop meine persönliche n Daten dort einsehbar (am Adressaufkleber) übermitteln und darf der Shop meine Ausweisdaten beim Abholen aufzeichnen?
Weitergabe meiner E-Mail-Adresse durch eBay an Verkäufer von Pero Susinger, 22.08.2022, 09:02 Uhr

Ist denn überhaupt die Weitergabe meiner E-Mail-Adresse und Telefonnummer durch eBay an die Verkäufer zulässig? Als Laie meine ich nicht. Meine E-Mail-Adresse ist auch für die Verkäufer auf eBay zu keinem Zeitpunkt erforderlich, sofern es sich um einen postalischen Versand handelt. Der Verkäufer... » Weiterlesen
Checkbox? Achtung: Kopplungsverbot! von H, 03.08.2021, 14:20 Uhr

Ich empfehle - zum besseren Gesamtverständnis - bei dem Praxishinweis mit der Einwilligungs-Checkbox den Hinweis zum Kopplungsverbot (https://www.it-recht-kanzlei.de/wann-ist-eine-einwilligung-freiwillig-nach-dsgvo.html) mit einzuarbeiten. Viele Händler freuen sich, eine Lösung für IHR "Problem"... » Weiterlesen
Versandstatus selbst dem Kunden übermitteln von Martin Bomhardt, 24.07.2018, 16:51 Uhr

Wir haben es so gelöst, dass wir den belieferten Kunden selbst eine Mail mit der Tracking-Information (Paketnummer mit Link zur DHL-Seite) schicken, also die Emailadresse nicht an den Versanddienstleister (DHL) weitergeben. So hat der Kunde die Möglichkeit, sich über den Tracking-Link den... » Weiterlesen
Herr von Marco Quirino, 11.07.2018, 11:24 Uhr

Hallo, wie sieht es denn aus mit Expresslieferungen? Die Versandportale verlangen da auch zwingend eine Telefonnummer. Gilt hier auch das Gleiche wie bei der Speditionsregelung?Marco Quirino
Verschlüsselte E-Mail Adressen von Cenco, 11.07.2018, 09:46 Uhr

Wie sieht das mit den verschlüsselten E-Mail Adressen auf Amazon oder anderen Portalen aus hier sind die tatsächlichen Daten gar nicht erkennbar? Hier wird so weit ich weiß auch keine E-Mail an den Kunden direkt gesendet sondern nur an Amazon die den Kunden dann darauf hinweisen dass er eine... » Weiterlesen
Praxistipp für Online-Shops von Peter Kahlhorn, 11.07.2018, 09:02 Uhr

Meine Kunden bekommen die E-Mails DSGVO-konform von DPD, ohne dass ich eine Einwilligung zur Weitergabe der Adressen einhole. Die Mails von DPD lasse ich mir an eine der Bestellung zugeordnete E-Mail-Adresse schicken und leite sie automatisiert an die Kunden weiter. Ist etwas Programmieraufwand,... » Weiterlesen
Ebay an DHL von Kate, 11.07.2018, 09:02 Uhr

Auf der DHL-Plattform wird die E-Mail-Adresse des Empfängers importiert und angezeigt. Somit wird diese an DHL weitergegeben. Auf dem gedruckten Label steht diese nicht mehr. Das ist dann eine Sache von Ebay und DHL, da sind wir raus, oder? Herzliche Gruesse und vielen Dank für die nützlichen... » Weiterlesen
Wünschenswert von Christiana Kohn, 11.07.2018, 06:23 Uhr

Es wäre wirklich wünschenswert, wenn sich die Versandunternehmen endlich an geltendes Recht halten würden. Es regt mich schon lange auf, das meine Mail ungefragt weitergegeben wird. Aber leider hat nicht einmal eine Anfrage bei der zuständigen Datenschutzbehörde etwas gebracht. Schade.
Herr von Michael Lüddemann, 11.07.2018, 03:09 Uhr

Ich bin der Meinung, dass es doch sehr vorteilhaft für alle ist E-Mailadressen an Paketdienstleister zur Ankündigung weiter zu geben, es sollte sogar ein MUSS sein. Weil, in der Praxis tausende Paket irgendwie/wo untertauchen oder sogar ganz verschwinden. Ist der Empfänger mal nicht zu Hause, muss... » Weiterlesen