Paypal - lieber nicht!
Immer häufiger erreichen uns Beschwerden von ebay-Verkäufern, denen aus unerfindlichen Gründen ihre Paypal-Konten gesperrt wurden. Nun kommen sie nicht mehr an ihr Geld, können keine weiteren Geschäfte abwickeln. Und warum das Ganze? Das wissen die Betroffenen auch nicht so recht. Die Auskünfte sind dünn, die Begründungen wenig nachvollziehbar.
Einnahme weg +Rückbuchungsgebühr
Beitrag von J.T.
17.04.2019, 14:08 Uhr
Nach etlichen negativen Erfahrungen mit Paypal, biete ich PP auch nur noch bis 10€ an (bei eBay) und dort verkaufe ich auch nicht mehr ins Ausland. Das ging eine ganze Weile gut bis die Monate Dez-März 3 Fälle von "hacking" gab. Bei einem hab ich zum Glück noch nicht versandt gehabt, bei einem anderen hat mir wenigstens eBay ausgeholfen und mir einen Gutschein gegeben und beim dritten Fall:
"Einer Ihrer Käufer hat im Zusammenhang mit dieser Transaktion ein Problem gemeldet. Dies bedeutet, dass der Käufer bei seiner Bank eine Erstattung des Betrags beantragt hat.
Wir möchten Ihnen helfen und haben diesen Fall bei der Bank des Käufers angefochten.
Hier die Details:
Name des Käufers: pedro sancho E-Mail des Käufers: xxx Transaktionscode des Käufers: xxx Ihr Transaktionscode: xxx Transaktionsdatum: xx Januar 2019 Transaktionsbetrag: 9,79 EUR Strittiger Betrag: 9,79 EUR
Der strittige Betrag wurde nun aus folgenden Gründen von Ihrem PayPal-Konto abgebucht:
Immaterielle Güter und Dienstleistungen fallen nicht unter den PayPal-Verkäuferschutz.
Zusätzlich wurde eine Rückbuchungsgebühr in Höhe von 11,25 EUR abgebucht.
Falls die Bank zu Ihren Gunsten entscheidet, erhalten Sie die Benachrichtigung, dass der Betrag auf Ihr PayPal-Konto zurückgebucht wird.
Uns ist klar, dass Sie nicht mit diesem Fall gerechnet haben. Falls Ihr PayPal-Konto unerwarteterweise ins Minus geraten ist, loggen Sie sich ein und gleichen Sie Ihr Konto aus.
Wir melden uns wieder, falls wir weitere Informationen benötigen.
Danke für Ihre Geduld und Unterstützung. Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen.
Viele Grüße
Ihr PayPal-Team"
Ja, also die eBay Einnahme weg und dazu noch über 11€ obscure Rückbuchungsgebühr? Wow, Paypal. So kundenfreundlich. Ich hab das Paypalkonto geleert und nutz es jetzt nicht mehr. Überweisung oder Pech, Paypal kann ich nichts anvertrauen, nicht mal 10€. Leider geht aus dem zu simplen Aktivtätsverlauf nicht hervor ob die 11€ abgebucht wurden.
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