Widerrufsrecht: Rücksendung in Originalverpackung kann nicht zur Bedingung gemacht werden

Das Widerrufsrecht ermöglicht es dem Verbraucher, Ware innerhalb von vierzehn Tagen an den Unternehmer zurückzusenden. Doch kann der Händler den Widerruf ablehnen, wenn die Ware nicht in der Originalverpackung zurückgeschickt wird?

Weitere Kommentare zu diesem Artikel | Alle 5 Kommentare vollständig anzeigen

• Gästeluftbett von Sabine Brand, 06.11.2019, 20:16 Uhr

  Hallo, ich habe von amazon, eine elektrische Gästematratze gekauft. Am Wochenende wurde es gebraucht, unser Besuch musste alle 1-2 Stunden die Luft nachfüllen, da diese innerhalb kurzer Zeit entwich. Nun ist diese Matratze allerdings nicht mehr so in Form das ich sie in den Transportkarton... » Weiterlesen

• Rücksendung eines Fahrrads zum Hersteller von Tom Te, 09.09.2019, 10:58 Uhr

  Guten Tag, wie verhält sich dies im Falle eines Fahrrads, welches m.E. als Sperrgut gilt? Ein in der Eifel ansässiger Onlinegroßhändler, der ein mägelbehaftetes Produkt geliefert hat insistiert, dass das Fahrrad in einem zur Verfügung gestellten Originalkarton in zerlegte Form zurückgesendet wird,... » Weiterlesen

• Media Markt nimmt unversiegelt Waren nicht zurück von Dama, 01.09.2019, 19:15 Uhr

  komisch. ich weiß nich ob man bei Media Markt kauft.aber beim unversiegelte Kartons wo die waren rausgenommen sind, werd es nicht zurückgenommen. ja das hat mit widerrufrecht nichts zu tun.aber bestimmt mit Rückgabe/Umtausch.

• Herr von Tanriseven Mehmet, 07.02.2019, 13:19 Uhr

  Habe bei Hofmeister eine bad einrichtung waschbecken mit unterschrank und Spiegel gekauft, bin nach Haus , packe die Ware raus und stelle fest das es nicht passt. Habe nicht mal die Kleber weggemacht, ruf Sofort  den Verkäufer an , krieg dann die Antwort  nur in Orginal Verpackung wiederruf möglich

• Freigeist von Tom, 22.12.2018, 14:35 Uhr

  Umtauchen... Ich würde bei so einem Text abtauchen... Schöne Weihnachten...