Kommentar verfassen: Rechte des Händlers bei Rücksendung falscher Ware im Widerrufsfall

Bei Avenly habe ich Schuhe bestellt. Geliefert wurden komplett andere Schuhe, die ich zurück senden wollte. Einen Returncode möchte die Fa. Mir nicht senden und schickte mir eine Adresse in China, wo...

Hallo , mir ist es genauso wie im Beispiel oben passiert. Ich habe auch rechtzeitig bei dem Unternehmen Bescheid gegeben, bevor die Falschware dort eingetroffen ist. Nun hat das Unternehmen meinen...

Habe ich auch beim Online Riesen nun erlebt. Anfang Mai 100% korrekte Ware da nicht wie vorgesehen funktionierte zurück gesendet, meist nur Textbausteine und ähnliches bei Kontakt erhalten. Nun wurde...

Kunde kauft Ware ein. Kurz vor Ablauf des 30tägiges Widerruf rechts startet der Kunde eine Rückgabe. Paket kam an und völlig andere Ware ist im Paket. Statt original Ware sind rebuilts drin. Das...

Ich habe ein ähnliches Problem als Verbraucher, nur dass ich die richtige Ware geschickt habe, die leider während des Versandweges gegen andere, minderwertigere Artikel ausgetauscht wurden. Wie kann...

Wie steht’s in der Situation um den Käufer ? Gibt es eine Frist in der er dann die richtige Ware retournieren muss ? Das ist meist ja dann von einem weiteren Verkäufer abhängig, wann er die Ware...