Kommentar verfassen: Widerruf: Wie schnell muss der Händler erstatten?

Die Gefahr des Untergangs der Sendung auf dem Versandweg hat bei Verbrauchern der Händler zu tragen. Will heißen: Wenn eine Sendung verloren geht, ein Paket kaputt geht oder leer ankommt, dann ist...

Ich habe vor 40Tagen einen Artikel fristgerecht retourniert. Auf mehrmalige Anfrage ob die Rückzahlung untergegangen ist,schrieb mir die Dame das Paket sei kaputt angekommen/die Hose verschmutzt. Sie...

Hallo, ich hab Mitte Mai online Kleidung gekauft, über Paypal gezahlt und nie erhalten. Seitdem bin ich in Kontakt und bekomme leider kein Geld zurück. Was kann ich als nächsten Schritt tun? Kann...

Es kommt mittlerweile immer häufiger vor, dass der Onlineshop zwar eingesteht, dass das Paket im Lager angekommen ist, was ja auch durch die Sendeverfolgung eindeutig nachgewiesen ist, aber dann...

Nützlicher und hilfreicher Artikel. Gut verständlich dargelegt. :) MfG

Ich habe im Einzelhandel vor mehr als 14 Tagen die Ware zurückgebracht. Diese wurde vom Händler akzeptiert. Man stellte mir eine Gutschrift aus. Hier stand, dass der Kaufpreis von 299€ auf mein Konto...