Irreführende Akku-Werbung: Kapazitätsangaben nicht blind übernehmen

Kompatible Ersatzakkus sind im Online-Handel beliebt: Sie sind meist günstiger als Originalakkus und werden für Notebooks, Kameras, Mobiltelefone, Werkzeuge oder andere elektronische Geräte angeboten. Für Käufer ist dabei eine Angabe besonders wichtig: die Kapazität des Akkus.

Wird ein Akku etwa mit 5.200 mAh beworben, tatsächlich aber nur mit deutlich geringerer Kapazität geliefert, kann dies eine wettbewerbswidrige Irreführung darstellen.

Händler dürfen Kapazitätsangaben nicht ungeprüft übernehmen

Viele Ersatzakkus stammen nicht vom Originalhersteller. In der Praxis kann es vorkommen, dass auf dem Gehäuse oder in Lieferantenunterlagen Kapazitätswerte angegeben werden, die mit der tatsächlichen Leistung nicht übereinstimmen.

Für Händler ist das riskant. Wer konkrete technische Leistungsdaten in seinem Angebot verwendet, macht sich diese Angaben regelmäßig zu eigen. Stellt sich später heraus, dass die beworbene Kapazität erheblich unterschritten wird, kann der Händler wegen Irreführung in Anspruch genommen werden – auch dann, wenn die Angabe ursprünglich vom Hersteller oder Lieferanten stammt.

LG Berlin: 25 % Abweichung nicht mehr geringfügig

Das LG Berlin hatte über einen Fall zu entscheiden, in dem kompatible Ersatzakkus über eBay mit einer bestimmten Kapazität beworben wurden. Tatsächlich lag die Ist-Kapazität deutlich darunter; die Abweichung betrug in etwa ein Viertel.

Das Gericht sah darin eine wettbewerbsrechtlich relevante Irreführung (LG Berlin, Urteil vom 12.01.2011, Az. 97 O 178/10). Entscheidend war: Die Kapazität ist bei Akkus ein wesentliches Leistungsmerkmal. Wer damit wirbt, muss dafür einstehen, dass die Angabe im Wesentlichen zutrifft.

Eine feste Bagatellgrenze nannte das Gericht nicht. Klar ist aber: Eine Abweichung von rund 25 % ist nicht mehr geringfügig.

Wie soll ein Händler die Angaben prüfen?

Eine Prüfungspflicht bedeutet nicht, dass jeder Händler jedes einzelne Akku-Modell aufwendig im Labor testen muss. Entscheidend ist eine zumutbare Plausibilitäts- und Anlassprüfung.

In Betracht kommen insbesondere:

• verlässliche Hersteller- oder Lieferantennachweise einholen,
• technische Datenblätter und Zertifikate auf Plausibilität prüfen,
• bei auffällig günstigen No-Name-Akkus besonders vorsichtig sein,
• Kundenbeschwerden oder Bewertungen zur schwachen Akkuleistung ernst nehmen,
• bei Zweifeln Stichproben mit geeigneten Messgeräten oder durch einen Dienstleister veranlassen,
• Angebote korrigieren oder entfernen, wenn sich Abweichungen bestätigen.

Je riskanter das Produktsegment und je deutlicher mit Kapazitätswerten geworben wird, desto eher muss der Händler aktiv werden. Blindes Abschreiben von Herstellerangaben ist jedenfalls gefährlich.

Fazit

Kapazitätsangaben bei Akkus sind keine bloßen Werbeaussagen, sondern messbare Leistungsangaben. Händler sollten solche Werte daher nur verwenden, wenn sie belastbar sind. Bei kompatiblen Ersatzakkus, günstiger Importware oder konkreten Zweifeln gilt: erst prüfen, dann bewerben