Leserkommentar zum Artikel

Brauchen wir PayPal? Über Sinn und Unsinn des Online-Bezahlsystems

PayPal ist in aller Munde. Nach einer von Fittkau & Maaß Consulting durchgeführten W3B-Studie aus dem Jahre 2010 bevorzugen 79,3 Prozent der Befragten PayPal als Zahlungsmittel. Dieser Bekanntheitsgrad, aber auch Schwierigkeiten, die Mandanten der IT-Recht Kanzlei in der letzten Zeit mit PayPal hatten (einem unserer Mandanten wurde erst kürzlich sein PayPal-Konto mit 75.000,00 € eingefroren!!!), lädt dazu ein, über Sinn und Unsinn des Zahlungssystems PayPal einmal genauer nachzudenken.

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Paypal hat sich erledigt

Beitrag von Marco
05.12.2016, 18:49 Uhr

So eine Sauerei.Habe heute 1 Stunde mit Kundenservice telefoniert.Folgendes habe eine Gastzahlung von 23.70 veranlasst welche jedoch durch einen Zahlendreher bei der Kontonummer nicht abgebucht wurde.Mir wurde seitens PayPal keine Zahlungserinnerung zugestellt,jedoch bekam ich Post von einem Inkassobüro das ich einen Betrag von 105 Euro bezahlen soll.Obwohl die Zahlung bei e bay als solche markiert wurde.Man sagte mir das man nicht mehr reagieren können und ich die Zahlung zu leisten habe.Dies ist mir unbegreiflich da ich schon seit Jahren mit PayPal bezahle und noch nie in Verzug war.Ich verstehe nicht das man dies nicht kulant behandeln kann,da es ja heute zutage mit der Iban  Nr.schnell einmal zu Zahlendrehern kommen kann.Noch ärgerlicher ist das ich den bestellten Artikel noch nicht erhalten habe und nun auch nicht von dem Käuferschutz Gebrauch machen kann.Ich werde nun auf andere Bezahlmethoden zurückgreifen und werde auch in meinem Bekanntenkreis auf den Kundenumgang bei PayPal aufmerksam machen.

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