Leserkommentar zum Artikel

Brauchen wir PayPal? Über Sinn und Unsinn des Online-Bezahlsystems

PayPal ist in aller Munde. Nach einer von Fittkau & Maaß Consulting durchgeführten W3B-Studie aus dem Jahre 2010 bevorzugen 79,3 Prozent der Befragten PayPal als Zahlungsmittel. Dieser Bekanntheitsgrad, aber auch Schwierigkeiten, die Mandanten der IT-Recht Kanzlei in der letzten Zeit mit PayPal hatten (einem unserer Mandanten wurde erst kürzlich sein PayPal-Konto mit 75.000,00 € eingefroren!!!), lädt dazu ein, über Sinn und Unsinn des Zahlungssystems PayPal einmal genauer nachzudenken.

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Herr

Beitrag von Frank Berlin
22.08.2016, 09:23 Uhr

Ich dachte bisher auch, dass Paypal eine seriöse Firma ist. Das war sie für mich auch jahrelang, weil alle Zahlungen pünktlich übermittelt wurden und die Ware auch schnell eintraf. Nun hatte ich der Partnerschafts-Firma Meetic gekündigt. (Hier ist schon eine Kündigungs Adresse schwer zu finden) Trotzdem wurde mir von Meetic die entsprechende Gebühr wieder abgezogen. Als ich das bei der Kontoüberprüfung feststellte, habe ich die Summe sofort zurück buchen lassen. Ich wollte die bei paypal überall als besonderer Kundendienst reklamierte Unterstützung für den Kunden bei Problemen mit dem Verkäufer in Anspruch nehmen. Stattdessen erhielt ich nur falsche Aussagen von allen möglichen Mitarbeitern, die sich ständig wiederholende Forderung per Telefon oder Mail, das Konto auszugleichen verbunden mit entsprechenden Drohungen..Vom allgemeinen Kundendienst würde ich auf den so genannten Kundendienst des paypalkontos verwiesen, Fazit: bisher erfüllt Paypal seine ich selbst gegebene Verpflichtung nicht, den Kunden zu unterstützen und das Geld zurückzufordern. Vor Paypal ist nur zu warnen. Solange alles gut läuft ist es kein Problem, mit Paypal zu zahlen. Bei Problemen jedoch hilft paypal trotz anderslautenden Reklame nicht dem Kunden. Es werden von jeder Menge Mitarbeitern falsche Angaben gemacht beziehungsweise eine ausführlichee Mail seit Wochen nicht beantwortet nicht einmal die .genaue Adresse von Meetic wurde mir mitgeteilt. Das soll eine französische Firma sein. Mein Französisch ist jedoch nicht ausreichend, um dort selbstständig das Problem zu klären. Ich werde mich jetzt wohl an die staatliche Aufsichtsbehörde für Kreditinstitute wenden müssen beziehungsweise den Verbraucherschutz .

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Dank einer gefälschten Sendungsnummer bekommt verkäufer recht von PayPal und ich habe die Ware nie erhalten habe PayPal alles geschickt wird nie geprüfte die Fakten Und der Händler sollte PayPal bekannt sein da mehrere Menschen mit Verkäufer Betrüger Probleme haben
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guten tag ,torsten bukholz. ich habe auch ihren beitrag gelesen. das pay pal die käufer nicht schützt,ist irgendwie schon bekannt. denen würde jedes mal die provision verloren gehen. wenn man sich die kommentare in der letzten zeit durchliest, dann komme ich zu den schluß: am besten ist es wirklich... » Weiterlesen
Paypal leistet, m.a.n. Beihilfe zum Betrug von Torsten Burkholz, 17.07.2025, 10:51 Uhr

Ich wurde beim Kauf eines Smartphone über Aliexpress von Aliexpress betrogen. Das Smartphone entsprach nicht der Beschreibung. Anstatt es zurückzunehmen (innerhalb der gesetzlichen 14 Tagefrist) hat Aliexpress jedoch meinen Useraccount einfach gesperrt und gibt ihn aufgrund von "Security reasons"... » Weiterlesen
Pay Pal Nein Danke von Reimund Lüder, 22.06.2025, 18:30 Uhr

Guten abend Jan D. ich habe ihren beitrag gelesen. sie haben so weit ich vermute alles richig gemacht, auch das sie auch strafanzeige gestellt haben. sollte sich inkasso bei ihnen melden, reagieren sie einfach mit den worten: das können wir gern vor gericht klären. führen sie bitte keine weiteren... » Weiterlesen
Unberechtigter Zugriff auf meinen PayPal Account und Abbuchungen von knapp 1.300€ von Jan D., 20.06.2025, 16:30 Uhr

mir wurden am 30.05.2025 insgesamt 1.300 € über drei vers. Zahlungen abgebucht, u.a. von Booking.com, Trentitalia und einer weiteren Buchung. Unmittelbare Stornierung meinerseits wegen unberechtigtem Zugriff (innerhalb von 5 Minuten nach Buchbung) hatte keinen Erfolg; habe dann Rücklastschrift über... » Weiterlesen
Paypal unterstützt Betrüger von Martina Pacino, 28.05.2025, 11:21 Uhr

Käufer wollte aus einem Bundle aussteigen, was so nicht möglich war. Da es sich um digitale Dienstleistung handelt und er schon Teile erhalten hatte. Bei Paypal eröffnete der Käufer einen Fall. Obwohl der Verkäufer schon vor Monaten sein Konto geschlossen hatte. Weil ihm die Gebühren bei Paypal zu... » Weiterlesen