Leserkommentar zum Artikel

Brauchen wir PayPal? Über Sinn und Unsinn des Online-Bezahlsystems

PayPal ist in aller Munde. Nach einer von Fittkau & Maaß Consulting durchgeführten W3B-Studie aus dem Jahre 2010 bevorzugen 79,3 Prozent der Befragten PayPal als Zahlungsmittel. Dieser Bekanntheitsgrad, aber auch Schwierigkeiten, die Mandanten der IT-Recht Kanzlei in der letzten Zeit mit PayPal hatten (einem unserer Mandanten wurde erst kürzlich sein PayPal-Konto mit 75.000,00 € eingefroren!!!), lädt dazu ein, über Sinn und Unsinn des Zahlungssystems PayPal einmal genauer nachzudenken.

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20% Dynamische Reserve bei 20% Reingewinn !!!Pleite vorprogrammiert!!!

Beitrag von Frank Girth
08.08.2015, 17:33 Uhr

Seit der PayPal Trennung von Ebay nichts als Ärger. Ich bin seit 01.2012 Einzelunternehmer und entwerfe, produziere und verkaufe Bekleidung. Nun habe ich versucht mein Geschäft über Fremdprodukte mittels Dropshipping zu erweitern. Bei 3 Verkäufen ging das gut. Dann beim vierten wurde das vom Kunden gezahlte Geld für 24 Std. zur Überprüfung einbehalten und dann mit dem Vermerkt "alles OK" freigegeben. Der kunde bekam sein Produkt 3 Tage Später und ich hatte den Ärger. Am Nächsten Tag wurde mein Konto bis zur telefonischen Klärung bis auf den Zahlungseingang eingeschränkt. Ein Kunde Zahlte zwischenzeitlich 2.400 EURO. Nach telefonischer Klärung wurde eine feste Reserve von 2.000 Euro einbehalten. Ich konnte das Gerät weder kaufen noch eine Rückerstattung einleiten. Zzgl. kam eine Dynamische Reserve von 20% über 45 Tage. Die feste Reserve konnte ich nach mehrmaligen Telefonaten und dummen Antworten lösen lassen. Wofür die Dynamische Reserve sei konnte mir bis heute niemand eindeutig erklären. Alles nur Widersprüche. Jetzt hatte ich folgenden Fall und habe PayPal angeschrieben.

mir wurde telefonisch erklärt dass die dynamische Reserve für Rückbuchungen bei Inanspruchnahme eines Widerrufes gebildet wird. Dann wiederum nur die 20% des Jeweiligen Betrages. Was nichts anderes bedeutet als das ich selbst auch noch eine Reserve in Höhe der restlichen 80% bilden muss! Nun habe ich einen dieser Fälle gehabt. Verfügbares Guthaben betrug ca. 50€, 30€ habe ich zurückerstattet, der Reservebetrag blieb aber unverändert. Was geschieht jetzt mit den 20% aus dieser Zahlung wenn diese keinem anderen Kunden zugeordnet werden können. Selbst wenn jetzt ein anderer Kunde in Widerruf geht und ich erstatte diesen, liegen die 20% des Kunden dessen 30€ ich erstattet habe noch immer in Reserve!

Darum Frage ich letztmalig!!!!

WOFÜR WIRD DIE RESERVE GEBILDET WENN ICH IN EINEM FALL WIE DEN VON MIR GESCHILDERTEN NICHT DARAUF ZUGREIFEN KANN!!!????

Fazit erhöhe ich meine Preise bin ich nicht mehr Wettbewerbsfähig. Lasse ich die Preise stehen kann ich kein Material einkaufen und kein Porto zahlen.

Weitere Kommentare zu diesem Artikel | Alle 1531 Kommentare vollständig anzeigen

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Sehr große Probleme mit PayPal von Käufer, 05.08.2025, 22:02 Uhr

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guten tag ,torsten bukholz. ich habe auch ihren beitrag gelesen. das pay pal die käufer nicht schützt,ist irgendwie schon bekannt. denen würde jedes mal die provision verloren gehen. wenn man sich die kommentare in der letzten zeit durchliest, dann komme ich zu den schluß: am besten ist es wirklich... » Weiterlesen
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Ich wurde beim Kauf eines Smartphone über Aliexpress von Aliexpress betrogen. Das Smartphone entsprach nicht der Beschreibung. Anstatt es zurückzunehmen (innerhalb der gesetzlichen 14 Tagefrist) hat Aliexpress jedoch meinen Useraccount einfach gesperrt und gibt ihn aufgrund von "Security reasons"... » Weiterlesen
Pay Pal Nein Danke von Reimund Lüder, 22.06.2025, 18:30 Uhr

Guten abend Jan D. ich habe ihren beitrag gelesen. sie haben so weit ich vermute alles richig gemacht, auch das sie auch strafanzeige gestellt haben. sollte sich inkasso bei ihnen melden, reagieren sie einfach mit den worten: das können wir gern vor gericht klären. führen sie bitte keine weiteren... » Weiterlesen