Leserkommentar zum Artikel

Kampf gegen die schleichende „Zwangspaypalisierung“ – eBay-Händler schaltet Bundeskartellamt und EU-Kommission ein

Die Geschichte des (noch) einsamen Kampfes eines eBay-Händlers gegen den immer weiter zunehmenden Zwang, Paypay als Zahlungsweise bei eBay zu akzeptieren.

» Artikel lesen

Privatverkauf - Käufer macht falsche Angaben und Paypal bucht Geld zurück

Beitrag von awiernie
01.08.2015, 13:42 Uhr

Hallo,

ich kaufe und verkaufe gelegentlich über ebay und habe 100 % positive Bewertungen. Vor kurzem habe ich ein Schnurlostelefon mit 2 Mobilteilen verkauft. An dem Tag, wo die Ware beim Käufer ankam, erhielt ich bereits eine böse Email, er wolle das Geld zurück, den Schrott könne ich mir behalten, weil nichts funktionieren würde. Nach mehrmaligen Versuchen, mehr Information zu erhalten stellte sich heraus, dass die Telefone lediglich an die Basisstation angedockt werden müssten. Ich hatte sie zuletzt an einer anderen Basisstation. Das steht in der Bedienungsanleitung und ich hatte dem Käufer angeboten, das Telfefonisch mit ihm zu machen - was aber ohnehin nicht schwierig gewesen wäre. Der Käufer zeigte sich kompromislos und wollte das nicht durchführen. Vielmehr sollte ich das Geld plus seine Rücksendekosten vorab übeweisen. Inzwischen hat er ein Rückgabeverfahren eingeleitet und Ebay hat entschieden dass er das Geld zurückbekommen würde, als Begründung steht "Artikel weicht wesentlich von der Beschreibung ab". Das wird wohl die nächsten Tage von Paypal zurückgebucht. Der Käufer will mir auch die Telefone nicht zurückschicken, bevor ich ihm nicht die Rücküberweisungskosten überweise.

Ich überlege mir jetzt sogar rechtliche Schritte. Er hat die Ware und ich kein Geld mehr.

Weitere Kommentare zu diesem Artikel | Alle 510 Kommentare vollständig anzeigen

webeagentur von Lebedeff, 21.05.2025, 18:12 Uhr

Bei PayPal arbeiten nur echte Arbeitnehmer die voll und ganz ihrem Dienstherrn im Hintern stecken stecken. Ich wurde 12 mal von mir fremden Menschen per PayPal beraubt ohne das PayPal mir eine Nachricht hat zukommen lassen.20 Mail geschrieben das ich das nicht war. Und was schreibt PayPal? Das ich... » Weiterlesen
gleiches problem von Andreas, 07.05.2025, 14:51 Uhr

Habe leider nun auch so ein Problem! Man kann schön verkaufen auf ebay, bis ein streitfall kommt, weild er Artikel länger hatte, oder beschädigt war oder ähnliches.. auch wen man den Streitfall löst käufer zufrieden ist und artikel erhalten hat, und man poitiv bewertet wurde, behalten Sie das Geld... » Weiterlesen
Kartellamt ebay von Andreas, 13.03.2025, 10:47 Uhr

Kartellamt ist informiert, 30Tage grundlos das Geld zu behalten, selbst der Käufer bestätigte das alles in Ordnung ist.
... von Siebenhaar, 01.02.2024, 13:16 Uhr

Habe einen Vertrag bei Digit24 or 2 Jahren angeklickt aber nie was beyzeölt keine Post bekommen keine Mails keine Rechnung keine Lieferung g keinen Plan für Ernährung Pa pal zog Eot 1.23 jeweils oft 29€ an Bitte hilfe bekommi h mein geld zurück.keine Lieferung fand statt
Paypal betrügt die Kunden von Christian, 08.12.2023, 08:45 Uhr

Habe eine Uhr verkauft, diese war gebraucht und es gab Fotos, nach einer Woche hieß es, die Uhr wäre Schrott und sie wurde von einem dritten geöffnet. Nun hat Paypal entschieden ( nach 3 Wochen) während mein Konto eingefroren war , das die Uhr zurück gesendet wird. Ich fühle mich betrogen! Paypal... » Weiterlesen
Gesperrt und Geld einbehalten von K. Waldeck, 01.09.2023, 15:26 Uhr

Geht mir mit einer hohen 2-stelligen Summe auch so. eBay behält das Geld und verweißt mich nach Luxemburg. Wir sind drauf angewiesen, Ware ist schon beim Kunden und eBay juckt es nicht.
Konto von Hillmann, 18.05.2023, 16:20 Uhr

Paypal ist der letzte Dreck, 7 Monate Konto nur für Streams Einnahmen und nun Eingeschrängt, abwohl nie ein Konto vorher oder einem Vorfall, das ist Unterschlagung...
Geld immerwieder von Ebay einbehalten, weil man Privatseltenverkäufer ist. :-( von !, 02.05.2023, 14:14 Uhr

Seit langem nichts verkauft, dann auf einmal etwas verkauft, Ebay behiehlt über 2 Wo das Geld ein, obwohl ich seit fast 30 Jahren bei Ebay Käufer bin. Aus Sicherheitsgründen angeblich werden Gelder der Verkäufer für bis 30 Tage einbehalten, das nicht nur 1x, sondern man erklärte mir am Telefon,... » Weiterlesen
Paypal leistet Betrug vorschub von Klein, 31.01.2023, 13:57 Uhr

Ich habe über eine Deutsche Verkaufsplattform Markenjacken gekauft, die dann über Paypal bezahlt wurden. Gesendet wurde dann über eine Deutsche Versandservicestation ein Produkt das offensichtlich gefälscht war. Die Qualität war minderwertig und offensichtlich aus China. Die Falleröffnung zwang... » Weiterlesen
Ich wurde von Käufer betrogen und ebay behält einfach Verkaufserlös von Keine Angabe, 30.12.2022, 14:08 Uhr

hallo , ich habe CPU Kühler für 20 Euro verkauft, Er lief bei uns einwandfrei. Der Käufer behauptet er sei laut, und entspreche nicht der Beschreibung zu dem Zeitpunkt wurde er noch nicht zugestellt und der Käufer hat Foto von mir benutzt. Ich fühle mich seit der Umstellung auf Ihr eigenes... » Weiterlesen