Leserkommentar zum Artikel

Brauchen wir PayPal? Über Sinn und Unsinn des Online-Bezahlsystems

PayPal ist in aller Munde. Nach einer von Fittkau & Maaß Consulting durchgeführten W3B-Studie aus dem Jahre 2010 bevorzugen 79,3 Prozent der Befragten PayPal als Zahlungsmittel. Dieser Bekanntheitsgrad, aber auch Schwierigkeiten, die Mandanten der IT-Recht Kanzlei in der letzten Zeit mit PayPal hatten (einem unserer Mandanten wurde erst kürzlich sein PayPal-Konto mit 75.000,00 € eingefroren!!!), lädt dazu ein, über Sinn und Unsinn des Zahlungssystems PayPal einmal genauer nachzudenken.

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Habe durch paypal über 1000 euro wegen kreditkarten rückbuchung verloren

Beitrag von Anonym
30.09.2014, 12:41 Uhr

Letztes jahr habe ich ein wasserbeschädigtes Flugzeug GPS auf ebay.com ( also ebay USA ) versteigert . Im titel und in der Beschreibung habe ich ganz klar beschrieben das das GPS einen wasserschaden hatte ( Flugzeug ist über die Landebahn hinaus gerollt und in einem Teich gelanded ) . Im titel und in der Beschreibung stand : water damaged gps for parts or repair , no returns . Jemand hat es dann für fast $1500 ( also über 1000 euro ) ersteigert , mit PayPal bezahlt und ich habe es ihm auch gleich zugeschickt . 2 monate später schrieb mir der käufer das er mit dem gerät zu einer reperatur Werkstatt gegangen sei und das sie ihm dort sagten das die reperatur genau soviel kosten würde wie das gerät neu zu kaufen ( $7000 ) . Daher möchte er das gerät jetzt nicht mehr und ich soll ihm sein Geld zurück erstatten . Ich habe das einfach ignoiert da ich ganz klar beschrieben hatte das das gerät kaputt war . Von PayPal kam auch nichts ( wahrscheinlich weil der verkauf schon 2 Monate her war ) und der Käufer meldete sich auch nicht mehr also dachte ich das alles ok sei . 3 Wochen später schaue ich in mein PayPal Konto und sehe das mir die $1500 abgebucht wurden . Ich rufte bei PayPal an und sie sagten mir das es eine Kreditkarten Rückbuchung sei und das das Geld erst einmal eigefroren bleibt bis alles geklärt sei aber ich bräuchte mir keine sorgen machen ich hätte ja nichts falsch gemacht . Nochmal 1 Monat später und ich bekomme ein email von PayPal in dem sie mir sagen das der fall geschlossen ist und für den Käufer entschieden wurde ( das Geld war also einfach so aus meinem Konto genommen worden ) . Ich habe dann angerufen und gefragt wie das denn geht , das auch wenn für den Käufer entschieden wird und er das Geld zurück bekommt , wieso bekomme ich dann nicht erst mein gerät zurück geschickt ? Es kann doch nicht sein das der Käufer sein Geld zurück erstatted bekommt UND das GPS behalten darf ! Daraufhin sagte mir die frau bei PayPal das ich in dem punkt wohl recht habe und sie werde sich drum kümmern . 2 tage später kam dann das email von PayPal in dem sie mir sagten das es mit PayPal nichts mehr zu tuen hätte und ich sollte mich an die Kreditkarten Firma vom Käufer wenden ( welche Kreditkarten Firma das wäre wollten sie mir aber aus Datenschutz gründen nicht sagen ) . Bis heute habe ich das Geld nie zurück bekommen . Das einzige positive ist das ich die meiste zeit meines lebens in der USA gewohnt habe und mich dort gut auskenne . Ich konnte also durch Google rausfinden wo der Käufer wohnt und arbeited und hatte auch eine telefon nummer von seiner arbeit gefunden . Ich hatte dann dort angerufen aber sein Chef sagte mir immer das er gerade nicht da sei . Also habe ich beim 4ten anruf seinem Chef die lage erklärt und habe ihm drum gebeten dem Käufer zu erklären das ich mindestens 3 mal im jahr in der USA bin und wenn es ihm zu umständlich ist das gerät zurück zu schicken dann kann ich auch gerne persöhnlich bei ihm an die tür klopfen um es abzuholen . 3 Wochen später kam das GPS dann hier in Deutschland an also habe ich wenigstens das gerät zurück bekommen . Allerdings hat es sich bei der zweiten Versteigerung dann nur noch für $900 verkauft also doch noch ein verlust von $600 wenn man es mit dem Verkaufspreis von fast $1500 in der ersten Versteigerung vergleicht . Im Endeffekt kann ich nur sagen das PayPal für Verkäufer überhaupt nichts übrig hat . Es wird fast immer für den Käufer entschieden . Ich glaube auch das PayPal / ebay gar keine normale Verkäufer mit versteigerungs Auktionen mehr haben möchte . Ich glaube die wollen nur noch grossmengen Verkäufer mit sofort kauf preisen die ein par Rückbuchungen durch PayPal nicht stört weil sie diese Unkosten sowieso schon in ihren sofort kauf preisen mit eingerechnet haben . Immer wieder hört man wie der Staat sich einmicht wenn sich grosse firmen zusammen tun möchten oder auch gegen Google geht der Staat immer for ( dabei geben die einem wenigstens einen guten Service umsonst ) , aber gegen die ebay / PayPal Monopoly sagt der Staat nie etwas .

Weitere Kommentare zu diesem Artikel | Alle 1529 Kommentare vollständig anzeigen

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Paypal entscheidet für Verkäufer der Scam macht von Paul, 08.08.2025, 09:18 Uhr

Dank einer gefälschten Sendungsnummer bekommt verkäufer recht von PayPal und ich habe die Ware nie erhalten habe PayPal alles geschickt wird nie geprüfte die Fakten Und der Händler sollte PayPal bekannt sein da mehrere Menschen mit Verkäufer Betrüger Probleme haben
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Guten Tag zusammen, ihre Kommentare decken sich leider 1:1 mit meiner gemachten Erfahrung mit Paypal. Wir haben etwas über Ebay Kleinanzeigen verkaufen wollen. Ein Betrüger gaukelte Interesse vor und wollte die Ware kaufen. Man einigte sich auf 130 € und einer Bezahlung über Paypal. Der Betrüger... » Weiterlesen
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Konto wird aus undurchsichtigen Gründen eingeschränkt Nichts funktioniert mehr, ganz besonders das Passwort wird aus unerklärlichen Gründen nicht mehr angenommen. Der PayPal-Kundenservice kann überhaupt nicht weiterhelfen, außer immer wieder nach Bankverbindung, Mastercard und Handynummer zu... » Weiterlesen
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guten tag ,torsten bukholz. ich habe auch ihren beitrag gelesen. das pay pal die käufer nicht schützt,ist irgendwie schon bekannt. denen würde jedes mal die provision verloren gehen. wenn man sich die kommentare in der letzten zeit durchliest, dann komme ich zu den schluß: am besten ist es wirklich... » Weiterlesen
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Ich wurde beim Kauf eines Smartphone über Aliexpress von Aliexpress betrogen. Das Smartphone entsprach nicht der Beschreibung. Anstatt es zurückzunehmen (innerhalb der gesetzlichen 14 Tagefrist) hat Aliexpress jedoch meinen Useraccount einfach gesperrt und gibt ihn aufgrund von "Security reasons"... » Weiterlesen
Pay Pal Nein Danke von Reimund Lüder, 22.06.2025, 18:30 Uhr

Guten abend Jan D. ich habe ihren beitrag gelesen. sie haben so weit ich vermute alles richig gemacht, auch das sie auch strafanzeige gestellt haben. sollte sich inkasso bei ihnen melden, reagieren sie einfach mit den worten: das können wir gern vor gericht klären. führen sie bitte keine weiteren... » Weiterlesen
Unberechtigter Zugriff auf meinen PayPal Account und Abbuchungen von knapp 1.300€ von Jan D., 20.06.2025, 16:30 Uhr

mir wurden am 30.05.2025 insgesamt 1.300 € über drei vers. Zahlungen abgebucht, u.a. von Booking.com, Trentitalia und einer weiteren Buchung. Unmittelbare Stornierung meinerseits wegen unberechtigtem Zugriff (innerhalb von 5 Minuten nach Buchbung) hatte keinen Erfolg; habe dann Rücklastschrift über... » Weiterlesen
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Käufer wollte aus einem Bundle aussteigen, was so nicht möglich war. Da es sich um digitale Dienstleistung handelt und er schon Teile erhalten hatte. Bei Paypal eröffnete der Käufer einen Fall. Obwohl der Verkäufer schon vor Monaten sein Konto geschlossen hatte. Weil ihm die Gebühren bei Paypal zu... » Weiterlesen