Musterschreiben: Zur Durchsetzung der Rücknahme negativer Bewertungen bei eBay
Seit der Reform des Bewertungssystems bei eBay ist die Rechtslage bei negativen Bewertungen relativ unklar. Dies hängt mit dem Umstand zusammen, dass eBay die Möglichkeit der einvernehmlichen Rücknahme negativer Bewertungen nun nicht mehr vorsieht und eine abgegebene Bewertung selbst bei einer entsprechenden Rücknahmeerklärung des Bewertenden nicht entfernt.
Nachverhandlungen werden mehr
Beitrag von Gerhard Meyer
17.04.2014, 17:00 Uhr
Ich sehe bei manchen Käufern die schlecht Bewerten, eine Art kriminelle Energie. So ist es mir passiert das ich Rücknahme anbot, der Artikel aber verkratzt bei mir wieder zurück kam. Ich bot immer noch eine Zahlung an, aber nicht den vollen Preis. Von 56.- bezahlten Euro bot ich 40.- an, zur Einigung. Jetzt wurde vom Käufer der Artikel zurück gefordert und ich sandte ihn auch auf meine Kosten. Ich legte noch 10.- Euro bei und ging davon aus, das der Kunde nunmehr zufrieden ist. Falsch gedacht ! Ich bekam meine erste schlechte Bewertung, mit absolut unwahrer Behauptung.
Jetzt wird es interessant, weil Ebay auf ein dreimaliges Drängen, keinerlei Anlass sah, diese unwahre Bewertung zu ändern oder zu löschen. Alles nützte nichts und mein Gegenkommentar zu dieser Bewertung wurde auch noch gelöscht von Ebay.
Von dem Käufer des Artikels kam auf meine Nachfrage, die Forderung jetzt den Artikel zu behalten und ich sollte noch Geld bezahlen !
Ich fühle mich wirklich verarscht und bin darüber so ärgerlich, ich kann das gar keinem vermitteln.
In den Staaten kennt man diese Art der Verkäufernötigung als einen "black mail scam", die immer verschiedene Absichten haben, jedoch immer mit einem Geldvorteil für diese Käufer enden.
Ebay sollte da wirklich etwas tun, sonst befürchte ich werden immer mehr Verkäufer abwandern.
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Verkäufer von Frau, 12.07.2023, 19:30 Uhr
Jeder Depp der mit den Preisen nicht zufrieden ist und mir seine aufs Auge drücken will, darf ohne Zustandekommen eines Kaufes eine schlechte Bewertung abgeben!!! Es ist echt so hinterlistig, wie manche Leute vorgehen. Selbst die, die ein Schnäppchen machten, sind bei der Bewertung total unsachlich... » Weiterlesen
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Unfairen Bewertungssystem von Angelina, 02.07.2023, 13:23 Uhr
Ich hasse die A...Menschen bei ebay kl... Das Unternehmen macht nicht mal was dagegen und man kann auch die Funktion nicht mal beenden. Wenn man z.B. hintenrum gemeldet wird als gewerblicher Verkäufer was bei mir garnicht so ist,wird die Anzeige ohne Vorwarnung gelöscht.Also ebay kl. Ist... » Weiterlesen
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Herr von Privat, 26.04.2023, 19:34 Uhr
Beim derzeitigen Bewertungssystem kann jeder Verkäufer von jedem Anfrager , mit dem er mindestens zwei Emails ausgetauscht hat ,umfassend bewertet werden - ob er z.B. freundlich und zuverlässig ist . Allein dies zeigt schon, dass das KLEINANZEIGEN-Forum (identisch zum Ebay-Mutterhaus)... » Weiterlesen
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