Leserkommentar zum Artikel

Brauchen wir PayPal? Über Sinn und Unsinn des Online-Bezahlsystems

PayPal ist in aller Munde. Nach einer von Fittkau & Maaß Consulting durchgeführten W3B-Studie aus dem Jahre 2010 bevorzugen 79,3 Prozent der Befragten PayPal als Zahlungsmittel. Dieser Bekanntheitsgrad, aber auch Schwierigkeiten, die Mandanten der IT-Recht Kanzlei in der letzten Zeit mit PayPal hatten (einem unserer Mandanten wurde erst kürzlich sein PayPal-Konto mit 75.000,00 € eingefroren!!!), lädt dazu ein, über Sinn und Unsinn des Zahlungssystems PayPal einmal genauer nachzudenken.

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Paypal - Lastschrift widersprechen?

Beitrag von loveknits@web.de
15.04.2014, 13:25 Uhr

Ich habe derzeit ein Problem, welches auch mit Paypal zu tun hat: Kürzlich habe ich bei Gamecodeshop.de eine PSN-Karte im Wert von 20,00 EUR erworben und mit Paypal bezahlt. Nun erhielt ich von Gamecodeshop.de eine email, dass man mir den Code für die Karte erst zusendet, wenn ich mich "verifiziert" habe (Ausweiskopie per email oder telefonisch). Telefonisch hätte man mich angeblich nicht erreichen können. Da das Unternehmen jedoch durch meine Registrierung alle erforderlichen Daten hat und auch den Betrag über Paypal bereits erhalten hat, sehe ich keinen Sinn in einer Verifizierung und weigerte mich. Schlussendlich habe ich die Transaktion unter Berufung auf §355 BGB storniert und den Betrag zurückgefordert. Dies wird mit verweigert mit dem lapidaren Hinweis auf die AGB, denen ich ja zugestimmt hätte - und entweder ich verifiziere mich oder ich sehe weder den Code noch das Geld! Meine Recherchen im Internet haben ergeben, dass dieses Unternehmen mit Sitz in Chicago schon bekannt ist für diese "Masche" (hätte ich mich mal vorher schlau gemacht :-( ). Ich habe über Paypal einen Konflikt-Fall eröffnet, jedoch auch da kaum Aussichten auf Erfolg, da Paypal für u.a. immaterielle Güter (z.B. Codes, Downloads etc.) keinen Käuferschutz bietet. Man ist also auf sich allein gestellt. Der Betrag wurde nun von Paypal von meinem Konto abgebucht. Meine Frage ist nun, kann ich den Betrag über den Lastschrift-Widerspruch zurückbuchen lassen oder ist das eher problematisch? Vielen Dank schon mal für Ihre Antwort. Christine

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Betrug von Kerstin, 16.04.2025, 20:03 Uhr

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Paypal uterstützt Betrügereien durch seinen angeblichen KJäuferschutz, der existiert nur auf dem Papier, in Wirklichkeit wird der Kunde abgewimmelt und durch endlose telefonische Weiterreichung so lange genervt, bis er aufgibt
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