Leserkommentar zum Artikel

Brauchen wir PayPal? Über Sinn und Unsinn des Online-Bezahlsystems

PayPal ist in aller Munde. Nach einer von Fittkau & Maaß Consulting durchgeführten W3B-Studie aus dem Jahre 2010 bevorzugen 79,3 Prozent der Befragten PayPal als Zahlungsmittel. Dieser Bekanntheitsgrad, aber auch Schwierigkeiten, die Mandanten der IT-Recht Kanzlei in der letzten Zeit mit PayPal hatten (einem unserer Mandanten wurde erst kürzlich sein PayPal-Konto mit 75.000,00 € eingefroren!!!), lädt dazu ein, über Sinn und Unsinn des Zahlungssystems PayPal einmal genauer nachzudenken.

» Artikel lesen


Verzögerte Verfügbarkeit

Beitrag von Inga
11.03.2014, 19:30 Uhr

Ich habe einen Betrag mit Paypal gezahlt und bekam die Mitteilung, dass der Empfänger nicht registriert sei. Also habe ich die Zahlung sofort und noch am gleichen Tag storniert. Trotzdem wurde am Folgetag das Geld von PP von meinem Girokonto eingezogen. Zahlung und Storno waren am 2.2.14. Einzug vom Konto am 3.2.14. Bis heute warte ich auf die Gutschrift von PP.

Nach einer schriftlichen Beschwerde hieß es:

"Die verzögerte Verfügbarkeit von Rückzahlungen von Transaktionen per Bankeinzug wurde Ihnen in unserer letzten E-Mail erläutert. PayPal geht bei Zahlungen per Lastschrift für Sie in Vorkasse und der Lastschriftprozess kann nicht von uns abgebrochen werden. PayPal selbst würde es vorziehen, wenn wir das Geld von Ihrer Bank schneller erhalten und verrechnen könnten als dies der Fall ist.

Wenn Sie Verzögerungen dieser Art in Zukunft vermeiden möchten, dann finanzieren Sie Ihre PayPal-Zahlungen bitte per Sofortzahlmittel wie PayPal-Guthaben oder Kreditkarte."

Interessant ist, dass ich den gleichen Fall 14 Tage schon einmal hatte. Exakt die gleiche Vorgehensweise. PP hat mir danach 5,00 Euro als "Sorry" gut geschrieben. Sicher nett, aber was nützt es mir, wenn das System nicht funktioniert? Ach ja, und zeitgleich war plötzlich der "verzögerte" Betrag als Gutschrift registriert. 10 Tage nach Einzug von meinem Konto!!!!!!!!!!!!!!

Oder steckt da System dahinter? Soll ich PayPal-Guthaben oder Kreditkarte hinterlegen, damit man sich bei Paypal Arbeitsabläufe spart? Sind kleinere Beträge zu aufwändig, obwohl sie Gebühren dafür kassieren? Möchte man auf diese Weise mit meinem Geld/Guthaben arbeiten? Darum die Verzögerungstaktik, um mich zu diesen Schritten zu bewegen?

Paypalzahlungen sind nicht immer zu vermeiden, aber in Zukunft werde ich mich auch mit den Alternativen, wie Clickandbuy, oder Sofortüberweisung.de beschäftigen, wenn es um Onlinekäufe geht.

Heute ist der 9. Tag und ich warte immer noch auf mein Guthaben. Es ist keine riesige Summe, Gott sei Dank! Aber es geht um das Prinzip.

Seit mehr als 1 Woche ist mein Geld nicht mein Geld!!!

Was machen die Menschen bei denen es wirklich um große Summen geht?!

Und ich will von Paypal kein finanzielles "Sorry", sondern das der Dienst zuverlässig und blitzschnell funktioniert.

Grüße an alle Leidensgenossen von einer sehr verärgerten PP-Kundin

Weitere Kommentare zu diesem Artikel | Alle 1520 Kommentare vollständig anzeigen

  • Paypal unterstützt Betrüger von Martina Pacino, 28.05.2025, 11:21 Uhr

    Käufer wollte aus einem Bundle aussteigen, was so nicht möglich war. Da es sich um digitale Dienstleistung handelt und er schon Teile erhalten hatte. Bei Paypal eröffnete der Käufer einen Fall. Obwohl der Verkäufer schon vor Monaten sein Konto geschlossen hatte. Weil ihm die Gebühren bei Paypal zu... » Weiterlesen

  • Rentner von JJ, 18.05.2025, 20:49 Uhr

    Hallo zusammen, mir hat PayPal am 12.05.2025 zwei unerlaubte Abbuchen (für Booking.com) abgezogen - €629,96 und €296,35 - Trotz 2 Faktor Authentifizierung!! Ich habe einfach von PayPal eine Mail bekommen, dass die Beträge von meinem PayPal-Konto abgebucht wurden. Habe erst bei PayPal dann bei... » Weiterlesen

  • Retouren Betrug / Paypal macht Beihilfe zum Betrug von Markus, 21.04.2025, 21:38 Uhr

    Ich habe Ware bei Aliexpress bestellt. Diese ist auch bei mir angekommen. Weil ich diese aber nicht mehr benötigte, habe ich diese mit einem Retouren Label das mir am 26.1.2025 von AliExpress transaction@notice.aliexpress.com zugesendet worden ist zurückgesendet. Laut Hermes wurde das Gerät zu... » Weiterlesen

  • Sonja von Wenzel, 17.04.2025, 17:29 Uhr

    Ich habe die gleichen schlechten Erfahrungen mit dem Paypal Käuferschutz gemacht, wie die hier geschilderten Fälle. Es ging zwar nur um 120 Euro, für mich aber trotzdem viel Geld. Sandalen bestellt, mit angeblichen Fussbett, geliefert wurden billige Sandalen ohne jegliches Fussbett. Käuferschutz... » Weiterlesen

  • Betrug von Kerstin, 16.04.2025, 20:03 Uhr

    Ich soll am 25.03.2025 eine Buchung bei Booking. com getätigt haben. Die Bezahlung lief angeblich über Paypal. Es handelt sich um 606,98€. Leider steht nicht da für was. Habe mich telefonisch und per E-Mail mit Booking,´.com in Verbindung gesetzt. Jedes mal versprachen Sie Hilfe und Klärung. Das... » Weiterlesen

  • Paypal fördert Betrug von Kurt, 28.03.2025, 17:26 Uhr

    Paypal uterstützt Betrügereien durch seinen angeblichen KJäuferschutz, der existiert nur auf dem Papier, in Wirklichkeit wird der Kunde abgewimmelt und durch endlose telefonische Weiterreichung so lange genervt, bis er aufgibt

  • Pay pal Nein danke. von Reimund Lüder, 21.03.2025, 20:51 Uhr

    guten abend sandra. ich habe ihren beitrag gelesen. bitte teilen sie pay pal das polizeiliche aktenzeichen mit. suchen sie sich bitte einen guten anwalt. sprechen sie mit ihrer hausbank, das keine abuchungen von pay pal durchgeführt werden dürfen. weisen sie pay pal darauf hin, das diese... » Weiterlesen

  • PayPal abbuchung über 1.300€ von Sandra, 20.03.2025, 09:59 Uhr

    Hallo, mir erging es am 02.03.2025 genau so, dass auf meinem PayPal Konto eine Buchung über 1.300€ für Booking.com abgezogen, nachdem kurz zuvor mein Konto gehakt wurde. PayPal lehnt ab, da angeblich kein Betrug vorliegt. Über Booking.com komme ich auch nicht weiter, da ich ja keine Buchungsmail... » Weiterlesen

  • Herr von Kai peter, 14.03.2025, 20:34 Uhr

    Hallo slavica, ich habe in den letzten Tagen eine Abbuchung von 1300 Eur von booking com gesehen. Also mir erging es genauso wie dir. PayPal reagiert auf nichts. Ich habe deshalb die Lastschrift von meiner Bank zurückbuchen lassen. Jetzt meldet sich PayPal auf einmal....aber lenkt trotz... » Weiterlesen

  • Herr von Wagner Aurel, 06.03.2025, 14:59 Uhr

    Ich habe bei Kleinanzeige eine PS 5 für 300,- Euro extra mit Käuferschutz bezahlt. Dann wurde nachweislich bekannt das ich auf einen Betrüger rein gefallen bin aber bei Paypal hat das niemanden interessiert. Nicht einen Cent habe ich bekommen und die Telefongespräche haben mich fast zum Herzinfarkt... » Weiterlesen

Kommentar schreiben

© 2004-2025 · IT-Recht Kanzlei