Brauchen wir PayPal? Über Sinn und Unsinn des Online-Bezahlsystems
PayPal ist in aller Munde. Nach einer von Fittkau & Maaß Consulting durchgeführten W3B-Studie aus dem Jahre 2010 bevorzugen 79,3 Prozent der Befragten PayPal als Zahlungsmittel. Dieser Bekanntheitsgrad, aber auch Schwierigkeiten, die Mandanten der IT-Recht Kanzlei in der letzten Zeit mit PayPal hatten (einem unserer Mandanten wurde erst kürzlich sein PayPal-Konto mit 75.000,00 € eingefroren!!!), lädt dazu ein, über Sinn und Unsinn des Zahlungssystems PayPal einmal genauer nachzudenken.
Paypal willkürliche Entscheidungen für Käufer!!! Verkäuferschutz ganz klein geschrieben bei Ebay
Beitrag von Nele
09.01.2014, 10:51 Uhr
Ich habe kürzlich eine bittere Erfahrung mit Paypal machen müssen. Ich habe ein Konzertticket über Ebay versteigert. Der Käufer behauptete er habe das Ticket nie erhalten/bzw. nur einen leeren Briefumschlag erhalten. Bei Ebay gab er an er habe einen Artikel erhalten der erheblich von der Beschreibung abweicht um den Käuferschutz zu bewirken!Tatsachen, wie dass der Brief manipuliert war (sichtbarer Neuverschluss mit Klebeband!) hat er nicht erwähnt. Denn bei Verlust des Tickets auf dem Postweg hätte er kein Käuferschutz gehabt. Der Fall wurde relativ schnell von Ebay zu Gunsten des Käufers entschieden. Auf Rückfrage bei Ebay, meinten die Mitarbeiter (wir haben bestimmt 10 davon gesprochen, weil wir ständig weitergeleitet wurden!!) der Käufer sei all seinen Pflichten nachgekommen wie Anzeige bei Ebay + Anzeige bei Polizei. Das aber auch wir all unseren Pflichten nachgekommen sind, war/ist Ebay egal. Wir haben einen Sendungsnachweis vorlegen können wie verlangt. Wir haben den Brief mit dem Konzertticket im 4-Augen-Prinzip geprüft und per Einshreiben zur Post gebracht. Wenn das Ticket nun auf dem Postweg verschwunden ist, dürfte der Käuferschutz eigentlich gar nicht greifen. Ebay hat aber vorschnell entschieden, dass der Käufer sein Geld bekommt und unser Geld ist futsch!!! Wie kann Ebay über unser Geld entscheiden??! Ohne Paypal wäre der Fall sicherlich anders ausgegangen. Nun bleibt uns nur der Weg zum Anwalt!!! Hat jemand eine ähnliche Erfahrung gemacht, dass der Verkäuferschutz KEINE Rolle spielt bei Ebay??
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Pay Pal Nein Danke von Reimund Lüder, 22.06.2025, 18:30 Uhr
Guten abend Jan D. ich habe ihren beitrag gelesen. sie haben so weit ich vermute alles richig gemacht, auch das sie auch strafanzeige gestellt haben. sollte sich inkasso bei ihnen melden, reagieren sie einfach mit den worten: das können wir gern vor gericht klären. führen sie bitte keine weiteren... » Weiterlesen
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Unberechtigter Zugriff auf meinen PayPal Account und Abbuchungen von knapp 1.300€ von Jan D., 20.06.2025, 16:30 Uhr
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