Leserkommentar zum Artikel

Brauchen wir PayPal? Über Sinn und Unsinn des Online-Bezahlsystems

PayPal ist in aller Munde. Nach einer von Fittkau & Maaß Consulting durchgeführten W3B-Studie aus dem Jahre 2010 bevorzugen 79,3 Prozent der Befragten PayPal als Zahlungsmittel. Dieser Bekanntheitsgrad, aber auch Schwierigkeiten, die Mandanten der IT-Recht Kanzlei in der letzten Zeit mit PayPal hatten (einem unserer Mandanten wurde erst kürzlich sein PayPal-Konto mit 75.000,00 € eingefroren!!!), lädt dazu ein, über Sinn und Unsinn des Zahlungssystems PayPal einmal genauer nachzudenken.

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PayPal grenzenloses (Einkaufs)vergnügen

Beitrag von OutDunit
07.11.2013, 08:25 Uhr

PayPal und kein Ende des Ärgers in Sicht…. Für Händler die ihren Vertriebsschwerpunkt auf Ebay haben, ist PayPal ein Pflichtprogramm und somit auch schon der Untergang der Firma. Ich kann jedem Händler nur raten seine Verkaufsaktivitäten anderweitig auszubauen, auch wenn das Umsatzverzicht bedeutet.

PayPal handelt willkürlich und teilweise rechtswidrig. Das Thema Sippenhaftung wird bei PP groß geschrieben, so meine eigene aktuelle Erfahrung. Seit rund 20 Tagen ist das PP-Konto meiner Firma (Kapitalgesellschaft), eingefroren. Anfänglich mit den üblichen Sicherheitsbegründungen und der Bitte um Übersendung etlicher Unterlagen (die eigentlich schon einmal hinterlegt wurden). Nach promter Übersendung wurde die Wunschliste von PP um einen weiteren Punkt ergänzt: Negative Kontostände bei (angeblich) mit dieser Firma im Zusammenhang stehenden PP-Konten. Da es in unserer Firma nur ein PP-Konto gibt, versuchten wir telefonisch herauszubekommen um was für Konten es sich handelt. Ergebnis: darüber können wir ihnen aus datenschutzrechtlichen Gründen keine Auskunft geben. Gleichen Sie die Konten aus und Ihr PP-Konto wird wieder freigeschaltet. Unsere Frage: welche Konten denn und welche Höhe wurden dann ebenfalls aus datenschutzrechtlichen Gründen abgewiesen.. Mit anderen Worten, wir wussten weder für welche Konten wir haften sollten, noch um welchen Betrag es sich handelte, zahle was immer für wen auch immer, aber zahle. Bis wir einen Brief an die PP-Geschäftsleitung gesendet hatten. Danach erfuhren wir dann, dass es sich um Konten handelt, die aus der Verwandtschaft! des Geschäftsführers stammen. Mit anderen Worten Sippenhaftung und das obwohl es sich bei dem gesperrten Konto um eine Kapitalgesellschaft handelt! Rechtswidrig in allen Belangen. Lustig auch, dass der „geschuldete Betrag“ nicht einmal 10% des gesperrten Guthabens ausmacht.

Da durch das Einfrieren des Guthabens die Existenz der Firma ernsthaft bedroht ist, hat sich der Geschäftsführer dazu bereit erklärt, die negativen Fremd-Konten mit seinem privaten PP-Account auszugleichen.

Wer nun glaubt, dass das Leiden ein Ende hat, hat weit gefehlt. Bedingt dadurch das der Geschäftsführer keinen Einblick in die Konten der Verwandtschaft hat, fehlen Ihm Hintergrundinformationen und somit ist das Ausgleichen der negativen Konten der Verwandtschaft nicht! Laut PP nicht möglich. Diese können nur von den Konteninhaber ausgeglichen werden und dann auch nur von den hinterlegten Bankkonten. Das Konto der unserer Firma bleibt weiterhin gesperrt.

Wo bitte bleibt hier die europäische Rechtsprechung, denn hier geht es nicht nur um Sippenhaftung sondern auch deutlich um Erpressung!

Weitere Kommentare zu diesem Artikel | Alle 1531 Kommentare vollständig anzeigen

Kfz Mechatroniker von Thomas Viola, 20.08.2025, 21:34 Uhr

Ich stand vor einem E-Roller und wollte diesen buchen doch Guthaben bei PP reichte nicht aus, mal schnell was überweisen, wie naiv. Eine Woche Wartezeit bis die Zahlen dort auftauchen. Und wer jetzt denkt :bevorzugte Zahlungs Methode… jetzt lachen wir alle mal in der Runde.
Kauf bei Groupon von Volker, 20.08.2025, 16:03 Uhr

Bezahlt wurde mit Paypal, aber laufend wurden wir von Groupon vertröstet - es könne kein Kontakt mit dem Verkäufer aufgenommen werden - daraufhin einen Fall "Käuferschutz" eröffnet. Unsere Lieferung bei Groupon.de ist noch offen - aber Groupon hat irgendetwas an paypal gemeldet - UND PAYPAL... » Weiterlesen
Falscher Artikel geliefert, trotzdem kein Käuferschutz von Andreas, 17.08.2025, 18:27 Uhr

Ich dachte auch immer, daß PayPal eine relativ sichere Variante ist, Käufe abzusichern. Ich habe eine KameraDrone bestellt (Kosten ca. 150€) und stattdessen ein ferngesteuertes Spielzeugflugzeug ohne Kameras für ca. 25€ erhalten. Ich habe zunächst eine gütliche Lösung mit dem Versender gesucht,... » Weiterlesen
Paypal entscheidet für Verkäufer der Scam macht von Paul, 08.08.2025, 09:18 Uhr

Dank einer gefälschten Sendungsnummer bekommt verkäufer recht von PayPal und ich habe die Ware nie erhalten habe PayPal alles geschickt wird nie geprüfte die Fakten Und der Händler sollte PayPal bekannt sein da mehrere Menschen mit Verkäufer Betrüger Probleme haben
Unbrauchbar von Albert.R, 06.08.2025, 21:10 Uhr

Kommentar für Verbraucherbeschwerde zu PayPal: Der Kundenservice von PayPal ist eine Zumutung. Mitarbeiter unterbrechen ständig, hören nicht zu und bieten keine brauchbare Hilfe. Selbst wenn man das Konto schließen will, wird man abgewimmelt. Ich wollte eine Auszahlung von meinem Bankkonto an... » Weiterlesen
Herr von Jörg H., 06.08.2025, 16:34 Uhr

Guten Tag zusammen, ihre Kommentare decken sich leider 1:1 mit meiner gemachten Erfahrung mit Paypal. Wir haben etwas über Ebay Kleinanzeigen verkaufen wollen. Ein Betrüger gaukelte Interesse vor und wollte die Ware kaufen. Man einigte sich auf 130 € und einer Bezahlung über Paypal. Der Betrüger... » Weiterlesen
Sehr große Probleme mit PayPal von Käufer, 05.08.2025, 22:02 Uhr

Konto wird aus undurchsichtigen Gründen eingeschränkt Nichts funktioniert mehr, ganz besonders das Passwort wird aus unerklärlichen Gründen nicht mehr angenommen. Der PayPal-Kundenservice kann überhaupt nicht weiterhelfen, außer immer wieder nach Bankverbindung, Mastercard und Handynummer zu... » Weiterlesen
Pay Pal Nein Danke. von Reimund Lüder, 17.07.2025, 18:10 Uhr

guten tag ,torsten bukholz. ich habe auch ihren beitrag gelesen. das pay pal die käufer nicht schützt,ist irgendwie schon bekannt. denen würde jedes mal die provision verloren gehen. wenn man sich die kommentare in der letzten zeit durchliest, dann komme ich zu den schluß: am besten ist es wirklich... » Weiterlesen
Paypal leistet, m.a.n. Beihilfe zum Betrug von Torsten Burkholz, 17.07.2025, 10:51 Uhr

Ich wurde beim Kauf eines Smartphone über Aliexpress von Aliexpress betrogen. Das Smartphone entsprach nicht der Beschreibung. Anstatt es zurückzunehmen (innerhalb der gesetzlichen 14 Tagefrist) hat Aliexpress jedoch meinen Useraccount einfach gesperrt und gibt ihn aufgrund von "Security reasons"... » Weiterlesen
Pay Pal Nein Danke von Reimund Lüder, 22.06.2025, 18:30 Uhr

Guten abend Jan D. ich habe ihren beitrag gelesen. sie haben so weit ich vermute alles richig gemacht, auch das sie auch strafanzeige gestellt haben. sollte sich inkasso bei ihnen melden, reagieren sie einfach mit den worten: das können wir gern vor gericht klären. führen sie bitte keine weiteren... » Weiterlesen