Änderung der Rücknahmebedingungen durch Amazon - Händler sollten reagieren
Bereits seit April 2017 sind die von Amazon den dortigen Verkäufern aufoktroyierten Rücknahmebedingungen lästige Pflicht aller gewerblichen Amazon-Seller. Kürzlich hat Amazon die maßgeblichen Rücknahmebedingungen angepasst.
Defekt als Grund angegeben, aber nicht defekt
Beitrag von Sebastian
26.10.2023, 09:29 Uhr
Und wo kann man sich bei Amazon melden, wenn der Kunde einfach ein falsches Rückgabegrund angegeben hat, nur um keine Rücksendekosten zu tragen?
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auf den ersten Blick... von Adrian, 29.10.2023, 10:18 Uhr
Unter normalen Umständen müsste man sich eigentlich darüber freuen, wenn man nicht wüsste, dass das eine Vielzahl von Problemen auslösen wird... falsche Rückgabegründe, Stimme des Kunden, Artikelsperren, negative Bewertungen etc. etc.. Amazon hat Kunden über Jahre hinweg versaut, der Marketplace... » Weiterlesen
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Antwort an Sebastian von Laura, 27.10.2023, 13:00 Uhr
Das kannst du derzeit leider nur mühselig über das Einreichen eines Safe-t Antrages mit Fotobeweis beantragen. Ob der genehmigt wird, steht leider jedes Mal in den Sternen.
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