Leserkommentar zum Artikel

Musterschreiben: Zur Durchsetzung der Rücknahme negativer Bewertungen bei eBay

Seit der Reform des Bewertungssystems bei eBay ist die Rechtslage bei negativen Bewertungen relativ unklar. Dies hängt mit dem Umstand zusammen, dass eBay die Möglichkeit der einvernehmlichen Rücknahme negativer Bewertungen nun nicht mehr vorsieht und eine abgegebene Bewertung selbst bei einer entsprechenden Rücknahmeerklärung des Bewertenden nicht entfernt.

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Accounts gelöscht aufgrund einsehen der Bewertungen

Beitrag von Sarah Schmitz
08.03.2023, 13:27 Uhr

Wow, was man hier zu lesen bekommt ist das allerletzte.

Auch ich habe trotz jahrelanger guter Erfahrungen mit eBay nun vor ein paar Tagen das Gegenteil erleben müssen. Insgesamt hatte ich 3 verschiedene Accounts, diese wurden von meiner besten Freundin, wie auch Schwester mitbenutzt. Als ich nun durch einen Betrugsfall meine Bewertungen einsehen wollte, bekam ich die Rückmeldung das ich mich mit meinen anderen Accounts selber bewertet habe, soweit alles kein Problem, ich war mit der Löschung der eigenen Bewertungen einverstanden.

Ich schreib EBay Kleinanzeigen das man fast schon dazu gezwungen sei sich selber zu bewerten, da sogar Personen die einen Betrügen schon schlecht bewerten. Kurz darauf waren beide Accounts (bis auf den von mir zuerst erstellten, welcher aber von meiner Schwester genutzt wurde) gelöscht und seitdem habe ich auch keine Rückmeldung mehr von EBay Kleinanzeigen erhalten! Geschweige denn, das man mich informierte das die Accounts gesperrt werden.

Wie Mitarbeiter einer VERKAUFSPLATTFORM so wenig Hirn besitzen, oder nur einen sehr geringen Teil davon verwenden wird mir nicht klar, ich weis ehrlich gesagt nicht was die sich denken was ich da gemacht habe, Tik Tac Toe habe ich bestimmt nicht gespielt. Wie man sich denken kann, habe ich nun keinen Zugriff auf die Daten der Verkäufer, wie auch Käufer und darf demnächst mit einer Anzeige rechnen weil ich die Leute ”betrüge”. Paradox, das Ganze kam nämlich erst dann, als ich jemanden wegen Betrug gemeldet habe und daraufhin meine Bewertungen sehen wollte. Ich habe mich eBay Kleinanzeigen aber auch sehr offen geäußert, wenn die da nichts gegen tun und ich eine Anzeige erhalte, kann ich zum Glück jede Menge E-Mails nachweisen die einfach ignoriert wurden. So viel zum gebotenen ”Kundenservice”, was dahinter steht weis ich nicht, Menschen wohl eher weniger, die können schriftlich wie auch mündlich kommunizieren.

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Unzulässig von nadja Carmen, 08.08.2023, 21:27 Uhr

Das ist echt unfair ich bin immer ein guter und aufrichtiger Mensch und ehrlich und ich verkaufe meine Sachen ehrlich und Hagel und andere Menschen die unehrlich sind die nicht gut umgehen mit den Sachen die Kaputte Sachen verkaufen kriegen noch eine Top Bewertung das ist doch echt gemein der hat... » Weiterlesen
Verkäufer von Frau, 12.07.2023, 19:30 Uhr

Jeder Depp der mit den Preisen nicht zufrieden ist und mir seine aufs Auge drücken will, darf ohne Zustandekommen eines Kaufes eine schlechte Bewertung abgeben!!! Es ist echt so hinterlistig, wie manche Leute vorgehen. Selbst die, die ein Schnäppchen machten, sind bei der Bewertung total unsachlich... » Weiterlesen
Unfairen Bewertungssystem von Angelina, 02.07.2023, 13:23 Uhr

Ich hasse die A...Menschen bei ebay kl... Das Unternehmen macht nicht mal was dagegen und man kann auch die Funktion nicht mal beenden. Wenn man z.B. hintenrum gemeldet wird als gewerblicher Verkäufer was bei mir garnicht so ist,wird die Anzeige ohne Vorwarnung gelöscht.Also ebay kl. Ist... » Weiterlesen
Herr von Privat, 26.04.2023, 19:34 Uhr

Beim derzeitigen Bewertungssystem kann jeder Verkäufer von jedem Anfrager , mit dem er mindestens zwei Emails ausgetauscht hat ,umfassend bewertet werden - ob er z.B. freundlich und zuverlässig ist . Allein dies zeigt schon, dass das KLEINANZEIGEN-Forum (identisch zum Ebay-Mutterhaus)... » Weiterlesen