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Leserkommentar zum Artikel

Musterschreiben: Zur Durchsetzung der Rücknahme negativer Bewertungen bei eBay

Seit der Reform des Bewertungssystems bei eBay ist die Rechtslage bei negativen Bewertungen relativ unklar. Dies hängt mit dem Umstand zusammen, dass eBay die Möglichkeit der einvernehmlichen Rücknahme negativer Bewertungen nun nicht mehr vorsieht und eine abgegebene Bewertung selbst bei einer entsprechenden Rücknahmeerklärung des Bewertenden nicht entfernt.

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Chef

Beitrag von Martin
14.10.2022, 01:49 Uhr

Ich kann mich euern Kommentaren zu 100% anschließen. Ich bin gewerblicher Anbieter bei Kleinanzeigen seit 2014, also quasi fast von Anfang an und war davor erfolgreicher Ebay Powerseller. Als dort diese unsäglichen 5 Sterne Bewertungen eingeführt worden sind hat sich das mit dem Erfolg sehr schnell geändert. Ich habe eine Alternative gesucht und mich dann ganz auch Ebay Kleinanzeigen spezialisiert. Lustigerweise wurde man damals als Nutzer dieser Plattform noch belächelt, inzwischen sind dort auch alle meine "Mitbewerber" vertreten. Ich habe seit 2014 ungefähr 30000 Emails beantwortet, nett und kompetent und inzwischen dort mit einer 4 Stelligen Follower Zahl. Nun ist seit Einführung dieser anscheinend heutzutage unumgänglichen Bewertungsfunktion meine Top Bewertungen relativ schnell auf OK und NETT gefallen. Es gibt die Möglichkeit sich eine Liste der abgebenen Bewertungen zuschicken zu lassen. Und es ist echt ein Hohn. Es sind genau VIER schlechte Bewertungen vorhanden von Leuten die definitv keinen Grund dazu hatten, im Gegenteil. Also 4 Schlechte Bewertungen auf 30000 Anfragen seit 2014 und Ebay Kleinanzeigen zerstört einem die Reputation. Und keiner versteht wie das überhaupt zu stande kommt ob und wer einen bewerten kann oder darf. Ich wurde schon oft gefragt von zufriedenen Kunden wo sie mich berwerten können aber ich kann das auch beim Willen nicht beantworten. So bleibt mal wieder nur die Erkenntnis alles wo EBAY drauf steht ist potentiell immer im Laufe der Zeit mit rumdoktorrei am System zu rechnen was alles nur kaputt macht. Das gehört wirklich abgeschafft, habe aber eher die Befürchtung das dies noch alles schlimmer wird. Ich werde mich nun endgültig darauf konzentrieren einen guten Shop fertig zu stellen damit ich endlich mal von allen äusseren Einflüssen unabhängig bin und vor allem das alles was mit EBAY zu tun hat nicht mehr meine Geschäftstätigkeit beeinflusst. Mein Tipp: macht euch selbst ein Bild von der Art und Weise der Kommunitkation mit dem Verkäufer und ignoriert diesen Mumpitz. Kleinanzeigen ist das Abbild unserer Gesellschafft und somit wird man um diese miesen Typen nicht herum kommen die sich Ihre kleingeistige Existenz damit erhellen jemanden eine reinwürgen zu können.

Weitere Kommentare zu diesem Artikel | Alle 113 Kommentare vollständig anzeigen

  • Bewertungsbutton finden von M.F., 24.11.2022, 09:10 Uhr

    kann mich den negativen Erfahrungen nur anschließen! Wollte wissen, wo ich den Bewertungsbutton finde, damit mich andere überhaupt positiv bewerten können. Die war anscheinend zu schwierig. Als Antwort wollen sie mir meine Bewertungen schicken! Reise mir den A... auf für gute Verpackung und... » Weiterlesen

  • Ich kann mich da nur anschließen… von Oli, 22.11.2022, 21:35 Uhr

    Auch ich muss mit meinen 60 Jahren noch erleben und erfahren wie übel sich Menschen verhalten können und der Betreiber der Plattform mit großer Sicherheit dieses Fehlverhalten kennt und dem auch noch frech zuschaut. Auch ich stelle immer wieder fest das Leute es scheinbar nur darauf anlegen andere... » Weiterlesen

  • Bewertungssystem von Privat, 20.11.2022, 07:31 Uhr

    Seit Corona angefangen hat, hat sich Ebay Kleinanzeigen um 180 Grad gedreht. Da tummelt sich zu 80 Prozent nur noch Betrüger und Leute, die alles geschenkt haben wollen. Am besten gibt man denen noch Geld, damit die die Ware nehmen. Das Bewertungssystem ist das absolute Highlight, da darf, mich... » Weiterlesen

  • Vielleicht wird’s mal was.. von C .S., 16.11.2022, 16:08 Uhr

    EBay Kl. hätte es auch gleich lassen können… bzw. ist bewerten an sich eine super Sache nur in der Umsetzung hat es seitens der Plattform nicht geklappt. Ich verkaufe seit 2015 Gebrauchtes und auch Neues. Seit der Einführung der Bewertungen bin ich (fast) immer -unfreundlich , -unzuverlässig!... » Weiterlesen

  • N von A, 07.11.2022, 13:13 Uhr

    Ich bin grundlos von sehr freundlich auf naja abgestuft worden. Von einem Tag auf den anderen. Ich melde mich immer sofort und bin meines Erachtens auch immer freundlich. Ich bin seit min. 15 Jahren auch auf ebay und hatte noch nie eine negative Bewertung. Im Gegenteil. Für mich völlig... » Weiterlesen

  • Bewertungssystem "Ebay-Kleinanzeigen" Kritik von H., 06.11.2022, 12:56 Uhr

    Bin seit 2013 mit über einhundert verkauften Artikeln bisher zufrieden. Alle Bewertungen bisher TOP. Jetzt schnappt die "social scoring" Falle auch bei mir zu. Es ist mir völlig unverständlich wie solch ein System überhaupt Eingang in das Portal hat Einzug finden können. Ich schlage vor, eine... » Weiterlesen

  • Die schlechteste App/Anbieter ever von U.D, 03.10.2022, 22:34 Uhr

    Die schlechteste App die es gibt.Keinen Folger erkennen oder löschen,blockiereden nich entblocken und der allergrößte Mist ist ein Bewertungssystem das ein Witz ist.Wenn Man Festpreis angibt und der Interessent ist da nicht mit zufrieden wirst du schlecht bewertet.Leute macht was ihr könnt und... » Weiterlesen

  • Es bleibt einem nur die Blockieren Taste von Kaffeefee, 16.09.2022, 12:34 Uhr

    Liebe "Mitleidenden". Tatsächlich habe ich es geschafft, mich monatelang auf besonders blaundblubb zu halten. Mal sehen, wie lange noch. Wie ich das mache? Wenn ich mehr als einmal mit jemandem geschrieben habe, lösche ich die Konversation. Im Prinzip sind weitere Antworten möglich. Will ich auch... » Weiterlesen

  • Frau von C. S., 10.09.2022, 02:04 Uhr

    Ich bin sehr enttäuscht vom Bewertungssystem bei ebay Kleinanzeigen. Fange gerade an etwas zu verkaufen und habe immer jede Nachfrage freundlich beantwortet. Meine Antwortrate wurde aber nur mit 70% angegeben was definitiv nicht stimmt. Auch die Freundlichkeit wurde drastisch herabgesetzt. Am... » Weiterlesen

  • Von Top Verkäufer zu Naja !! von mellie, 30.08.2022, 11:16 Uhr

    Ich kann mich allen nur anschließen.Negative Bewertung weil man den Termin verschieben musste u.der Artikel 2 Tage später abgeholt wurde.Boch ein Extra Bonus als Dank erhalten u.trotzdem bewertet man mit den Worten,, Richtig schlecht,, komisch, es sind genau die Nutzer, die nur mit ,,Top bei ebay... » Weiterlesen

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