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Leserkommentar zum Artikel

Neues Muster für Mandanten: Freiwillige Einräumung des Widerrufsrechts nach verspäteter Ausübung ohne Versandkostenrückerstattung

Das gesetzliche Verbraucherwiderrufsrecht ist fristgebunden. Um wirksam zu sein, muss der Verbraucherwiderruf grundsätzlich innerhalb von 14 Tagen ab der Lieferung erklärt werden. Erfolgt die Erklärung außerhalb der Frist, muss sich der Händler auf das Widerrufsbegehren nicht einlassen. Er kann es aber freiwillig tun und dann die vertragliche Rückabwicklung an Bedingungen knüpfen. Oftmals soll Bedingung für die Rückabwicklung aus Kulanz sein, dass ursprüngliche Versandkosten (anders als beim gesetzlichen Widerruf) nicht rückerstattet werden. Für diese Konstellation stellt die IT-Recht Kanzlei ein neues Muster bereit.

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Ihre Mustertexte in einfacher Sprache

Beitrag von A. Smith
20.07.2021, 12:54 Uhr

Hallo Phil Salewski, alle Ihre Mustertexte sind, wie immer, für die verschiedensten Fallkonstellationen aus Händlersicht sehr hilfreich. Jedoch haben wir festgestellt, dass die durchaus rechtlich korrekten Formulierungen dieser Mustertexte vermehrt auf Unverständnis und Verärgerung bei den Kunden führt. Wäre es daher sinnvoll, dass Sie Ihre Mustertexte auch in einfacher Sprache anbieten könnten? Vielen Dank im Voraus und freundliche Grüße A. Smith

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