Leserkommentar zum Artikel

Brauchen wir PayPal? Über Sinn und Unsinn des Online-Bezahlsystems

PayPal ist in aller Munde. Nach einer von Fittkau & Maaß Consulting durchgeführten W3B-Studie aus dem Jahre 2010 bevorzugen 79,3 Prozent der Befragten PayPal als Zahlungsmittel. Dieser Bekanntheitsgrad, aber auch Schwierigkeiten, die Mandanten der IT-Recht Kanzlei in der letzten Zeit mit PayPal hatten (einem unserer Mandanten wurde erst kürzlich sein PayPal-Konto mit 75.000,00 € eingefroren!!!), lädt dazu ein, über Sinn und Unsinn des Zahlungssystems PayPal einmal genauer nachzudenken.

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Beitrag von Brigitte P.
06.03.2020, 19:09 Uhr

Seit 2005 habe ich als gewerbliche eBay Verkäuferin ein leider notweniges PayPal Konto. Bisher lief eigentlich immer alles gut. Aber nun mußte ich miterleben, wie PayPal mit seinen zahlenden Kunden umspringt. Meine PayPal-eMail-Adresse wurde von Hackern in den USA benutzt, um mir Gelder von gehackten Konten in den USA zu überweisen. Ich habe PayPal, die ja vollmundig mit der Sicherheit der Kundendaten werben, mehrmals telefonisch kontaktiert, schlussendlich habe ich bei der hiesigen Polizei eine Anzeige erstattet, da es sich ja auch um einen Datendiebstahl bzw. Mißbrauch meiner Daten handelte. Ich durfte mich dann an den Rechner setzen und alle Zahlungseingänge zurücksenden. Als Dankeschön für diese für PayPal geleistete Arbeit haben sie mir dann die Beträge, die mir nachweislich durch meine eBay-Verkäufe zustehen, eingefroren mit der Bemerkung, mein Account wiese in letzter Zeit ungewöhnliche Bewegungen auf!!!!! Zu dem Datenklau an sich hatten sie allerdings nur eine lapidare Mail parat, dass sie dieses Phänomen nun schon einige Zeit beobachten würden! Zahlungen allerdings, die mir nicht zustanden, davon wurde keine einzige einbehalten, im Gegenteil! Einer der Betroffenen hatte zwei Fälle auf PayPal eröffnet, genau nach einem Tag waren diese zu meinen Gunsten geschlossen und die lästigen Gutschriften wieder da! Man kann also sagen, dass der Kundenservice aus aneinander gereihten Unverschämtheiten besteht! Das alles ist jetzt aktuell zwischen dem 27.02.2020 und dem 04.03.2020 geschehen. Heute habe ich meine mail-Adresse geändert, da darf ich jetzt gespannt sein, wann dieses beobachtete Phänomen auf PayPal mit meiner neuen Adresse auftritt!

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guten tag ,torsten bukholz. ich habe auch ihren beitrag gelesen. das pay pal die käufer nicht schützt,ist irgendwie schon bekannt. denen würde jedes mal die provision verloren gehen. wenn man sich die kommentare in der letzten zeit durchliest, dann komme ich zu den schluß: am besten ist es wirklich... » Weiterlesen
Paypal leistet, m.a.n. Beihilfe zum Betrug von Torsten Burkholz, 17.07.2025, 10:51 Uhr

Ich wurde beim Kauf eines Smartphone über Aliexpress von Aliexpress betrogen. Das Smartphone entsprach nicht der Beschreibung. Anstatt es zurückzunehmen (innerhalb der gesetzlichen 14 Tagefrist) hat Aliexpress jedoch meinen Useraccount einfach gesperrt und gibt ihn aufgrund von "Security reasons"... » Weiterlesen
Pay Pal Nein Danke von Reimund Lüder, 22.06.2025, 18:30 Uhr

Guten abend Jan D. ich habe ihren beitrag gelesen. sie haben so weit ich vermute alles richig gemacht, auch das sie auch strafanzeige gestellt haben. sollte sich inkasso bei ihnen melden, reagieren sie einfach mit den worten: das können wir gern vor gericht klären. führen sie bitte keine weiteren... » Weiterlesen
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Käufer wollte aus einem Bundle aussteigen, was so nicht möglich war. Da es sich um digitale Dienstleistung handelt und er schon Teile erhalten hatte. Bei Paypal eröffnete der Käufer einen Fall. Obwohl der Verkäufer schon vor Monaten sein Konto geschlossen hatte. Weil ihm die Gebühren bei Paypal zu... » Weiterlesen