Leserkommentar zum Artikel

Brauchen wir PayPal? Über Sinn und Unsinn des Online-Bezahlsystems

PayPal ist in aller Munde. Nach einer von Fittkau & Maaß Consulting durchgeführten W3B-Studie aus dem Jahre 2010 bevorzugen 79,3 Prozent der Befragten PayPal als Zahlungsmittel. Dieser Bekanntheitsgrad, aber auch Schwierigkeiten, die Mandanten der IT-Recht Kanzlei in der letzten Zeit mit PayPal hatten (einem unserer Mandanten wurde erst kürzlich sein PayPal-Konto mit 75.000,00 € eingefroren!!!), lädt dazu ein, über Sinn und Unsinn des Zahlungssystems PayPal einmal genauer nachzudenken.

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Paypal Bezahlsystem

Beitrag von Jens-Bruno Meisel
19.11.2019, 09:10 Uhr

Wer über ein Bezahl system nachdenkt um Ware einzukaufen sollte von Paypal die Finger lassen. Seiner Zeit bestellte ich über EBAY ware und wollte diese einfacher bezahlen. Da Paypal mit dem Käuferschutz wirbt, war das eine gute möglichkeit bei problemen hier Fachliche hilfe zu bekommen. Leider war das alles nicht so.

Anfänglich bestellte ich ware über Paypal, ging alles gut. Bestellte ein Flüggerät und bezahlte dieses über den o. g. Bezahldienst. Als die ware gelieferte wurde fehlte die Tasche und die eratz flügel die mit bestellt wurden. Bis heute wurden mir diese fehlenden Teile nicht mitgelifert. Auf einmal war es nicht mehr möglich über Paypal zu bestellen. Das wurde bei Papayl angezeigt und bat dort um hilfe. Am Telefon sind die Mitarbeiter unfreundlich und unkompetent. Als kunde bekommt mann das gefühl nicht wahrgenommen zu werden. Dier ernsthaftigkeit fehlt mir bei jedem gespäch. Einer der Mitarbeiter sagte mir ich solle die Bezahlung über einen anderen weg wählen. Mir ist beinaher das Telefon aus der hand gefallen. Warum soll ein anderes bezahl system genommen werden wenn Paypal mein dienstleister ist. Nicht nachvollziebar diese Aussage. Sehr schlechter service. Mitarbeiter die keine Ahnung haben von dem was Sie dort tun. Unhöflich. Zu meinem Problem mit der Bezahlung war keiner in der lage mir zu helfen ganuz im gegenteil die waren froh mich am telefon wieder los zu werden. Es kam die ansage zahlen sie noch mal ein dann müsste es wieder gehen. Hinter meinem rücken haben die mir unterstellt das ich das konto missbraucht haben soll und so gegen dessen AGBs verstoßen haben soll. Mein Account wurde einseitig von PayPal gekündig und mir das Postalisch zukommen zu lassen. Wollte die felendfe teile Reklamieren und bin nicht mehr in mein Account hinein gekommen. Dort erzälte mir der unkompetente mitarbeiter das mein Konto seitens Paypal geküdigt wurde. Auf meine frage warum teilte man mir mit das die AGBs verletz worden sein. Es gab keine genauen angabe dazu. Die fehlende teile zu meiner damaligen Bestellung werden mir nicht mehr zugesandt weil mein Account gekündigt wurde. So ein Drecksladen. Last bloß die Finger von diesem Bezahl system. Bin froh nichts mehr mit diesem Unternehmen zu tun zu haben. Ebay tut gut daran die zusammenarbeit mit so ein unserösen unternehmen zu kündigen.

Weitere Kommentare zu diesem Artikel | Alle 1055 Kommentare vollständig anzeigen

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