Leserkommentar zum Artikel

Brauchen wir PayPal? Über Sinn und Unsinn des Online-Bezahlsystems

PayPal ist in aller Munde. Nach einer von Fittkau & Maaß Consulting durchgeführten W3B-Studie aus dem Jahre 2010 bevorzugen 79,3 Prozent der Befragten PayPal als Zahlungsmittel. Dieser Bekanntheitsgrad, aber auch Schwierigkeiten, die Mandanten der IT-Recht Kanzlei in der letzten Zeit mit PayPal hatten (einem unserer Mandanten wurde erst kürzlich sein PayPal-Konto mit 75.000,00 € eingefroren!!!), lädt dazu ein, über Sinn und Unsinn des Zahlungssystems PayPal einmal genauer nachzudenken.

» Artikel lesen

Paypal Bezahlsystem

Beitrag von Jens-Bruno Meisel
19.11.2019, 09:10 Uhr

Wer über ein Bezahl system nachdenkt um Ware einzukaufen sollte von Paypal die Finger lassen. Seiner Zeit bestellte ich über EBAY ware und wollte diese einfacher bezahlen. Da Paypal mit dem Käuferschutz wirbt, war das eine gute möglichkeit bei problemen hier Fachliche hilfe zu bekommen. Leider war das alles nicht so.

Anfänglich bestellte ich ware über Paypal, ging alles gut. Bestellte ein Flüggerät und bezahlte dieses über den o. g. Bezahldienst. Als die ware gelieferte wurde fehlte die Tasche und die eratz flügel die mit bestellt wurden. Bis heute wurden mir diese fehlenden Teile nicht mitgelifert. Auf einmal war es nicht mehr möglich über Paypal zu bestellen. Das wurde bei Papayl angezeigt und bat dort um hilfe. Am Telefon sind die Mitarbeiter unfreundlich und unkompetent. Als kunde bekommt mann das gefühl nicht wahrgenommen zu werden. Dier ernsthaftigkeit fehlt mir bei jedem gespäch. Einer der Mitarbeiter sagte mir ich solle die Bezahlung über einen anderen weg wählen. Mir ist beinaher das Telefon aus der hand gefallen. Warum soll ein anderes bezahl system genommen werden wenn Paypal mein dienstleister ist. Nicht nachvollziebar diese Aussage. Sehr schlechter service. Mitarbeiter die keine Ahnung haben von dem was Sie dort tun. Unhöflich. Zu meinem Problem mit der Bezahlung war keiner in der lage mir zu helfen ganuz im gegenteil die waren froh mich am telefon wieder los zu werden. Es kam die ansage zahlen sie noch mal ein dann müsste es wieder gehen. Hinter meinem rücken haben die mir unterstellt das ich das konto missbraucht haben soll und so gegen dessen AGBs verstoßen haben soll. Mein Account wurde einseitig von PayPal gekündig und mir das Postalisch zukommen zu lassen. Wollte die felendfe teile Reklamieren und bin nicht mehr in mein Account hinein gekommen. Dort erzälte mir der unkompetente mitarbeiter das mein Konto seitens Paypal geküdigt wurde. Auf meine frage warum teilte man mir mit das die AGBs verletz worden sein. Es gab keine genauen angabe dazu. Die fehlende teile zu meiner damaligen Bestellung werden mir nicht mehr zugesandt weil mein Account gekündigt wurde. So ein Drecksladen. Last bloß die Finger von diesem Bezahl system. Bin froh nichts mehr mit diesem Unternehmen zu tun zu haben. Ebay tut gut daran die zusammenarbeit mit so ein unserösen unternehmen zu kündigen.

Weitere Kommentare zu diesem Artikel | Alle 1531 Kommentare vollständig anzeigen

Kfz Mechatroniker von Thomas Viola, 20.08.2025, 21:34 Uhr

Ich stand vor einem E-Roller und wollte diesen buchen doch Guthaben bei PP reichte nicht aus, mal schnell was überweisen, wie naiv. Eine Woche Wartezeit bis die Zahlen dort auftauchen. Und wer jetzt denkt :bevorzugte Zahlungs Methode… jetzt lachen wir alle mal in der Runde.
Kauf bei Groupon von Volker, 20.08.2025, 16:03 Uhr

Bezahlt wurde mit Paypal, aber laufend wurden wir von Groupon vertröstet - es könne kein Kontakt mit dem Verkäufer aufgenommen werden - daraufhin einen Fall "Käuferschutz" eröffnet. Unsere Lieferung bei Groupon.de ist noch offen - aber Groupon hat irgendetwas an paypal gemeldet - UND PAYPAL... » Weiterlesen
Falscher Artikel geliefert, trotzdem kein Käuferschutz von Andreas, 17.08.2025, 18:27 Uhr

Ich dachte auch immer, daß PayPal eine relativ sichere Variante ist, Käufe abzusichern. Ich habe eine KameraDrone bestellt (Kosten ca. 150€) und stattdessen ein ferngesteuertes Spielzeugflugzeug ohne Kameras für ca. 25€ erhalten. Ich habe zunächst eine gütliche Lösung mit dem Versender gesucht,... » Weiterlesen
Paypal entscheidet für Verkäufer der Scam macht von Paul, 08.08.2025, 09:18 Uhr

Dank einer gefälschten Sendungsnummer bekommt verkäufer recht von PayPal und ich habe die Ware nie erhalten habe PayPal alles geschickt wird nie geprüfte die Fakten Und der Händler sollte PayPal bekannt sein da mehrere Menschen mit Verkäufer Betrüger Probleme haben
Unbrauchbar von Albert.R, 06.08.2025, 21:10 Uhr

Kommentar für Verbraucherbeschwerde zu PayPal: Der Kundenservice von PayPal ist eine Zumutung. Mitarbeiter unterbrechen ständig, hören nicht zu und bieten keine brauchbare Hilfe. Selbst wenn man das Konto schließen will, wird man abgewimmelt. Ich wollte eine Auszahlung von meinem Bankkonto an... » Weiterlesen
Herr von Jörg H., 06.08.2025, 16:34 Uhr

Guten Tag zusammen, ihre Kommentare decken sich leider 1:1 mit meiner gemachten Erfahrung mit Paypal. Wir haben etwas über Ebay Kleinanzeigen verkaufen wollen. Ein Betrüger gaukelte Interesse vor und wollte die Ware kaufen. Man einigte sich auf 130 € und einer Bezahlung über Paypal. Der Betrüger... » Weiterlesen
Sehr große Probleme mit PayPal von Käufer, 05.08.2025, 22:02 Uhr

Konto wird aus undurchsichtigen Gründen eingeschränkt Nichts funktioniert mehr, ganz besonders das Passwort wird aus unerklärlichen Gründen nicht mehr angenommen. Der PayPal-Kundenservice kann überhaupt nicht weiterhelfen, außer immer wieder nach Bankverbindung, Mastercard und Handynummer zu... » Weiterlesen
Pay Pal Nein Danke. von Reimund Lüder, 17.07.2025, 18:10 Uhr

guten tag ,torsten bukholz. ich habe auch ihren beitrag gelesen. das pay pal die käufer nicht schützt,ist irgendwie schon bekannt. denen würde jedes mal die provision verloren gehen. wenn man sich die kommentare in der letzten zeit durchliest, dann komme ich zu den schluß: am besten ist es wirklich... » Weiterlesen
Paypal leistet, m.a.n. Beihilfe zum Betrug von Torsten Burkholz, 17.07.2025, 10:51 Uhr

Ich wurde beim Kauf eines Smartphone über Aliexpress von Aliexpress betrogen. Das Smartphone entsprach nicht der Beschreibung. Anstatt es zurückzunehmen (innerhalb der gesetzlichen 14 Tagefrist) hat Aliexpress jedoch meinen Useraccount einfach gesperrt und gibt ihn aufgrund von "Security reasons"... » Weiterlesen
Pay Pal Nein Danke von Reimund Lüder, 22.06.2025, 18:30 Uhr

Guten abend Jan D. ich habe ihren beitrag gelesen. sie haben so weit ich vermute alles richig gemacht, auch das sie auch strafanzeige gestellt haben. sollte sich inkasso bei ihnen melden, reagieren sie einfach mit den worten: das können wir gern vor gericht klären. führen sie bitte keine weiteren... » Weiterlesen