Leserkommentar zum Artikel

Musterschreiben: Zur Durchsetzung der Rücknahme negativer Bewertungen bei eBay

Seit der Reform des Bewertungssystems bei eBay ist die Rechtslage bei negativen Bewertungen relativ unklar. Dies hängt mit dem Umstand zusammen, dass eBay die Möglichkeit der einvernehmlichen Rücknahme negativer Bewertungen nun nicht mehr vorsieht und eine abgegebene Bewertung selbst bei einer entsprechenden Rücknahmeerklärung des Bewertenden nicht entfernt.

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Nicht fair und nicht durchdacht!

Beitrag von Thomas M
30.05.2019, 10:19 Uhr

Das Bewertungssystem ist nicht fair und nicht durchdacht!

Laut Ebay Kleinanzeigen soll man folgendes bewerten: "Du bewertest das Verhalten (wie zum Beispiel Freundlichkeit oder Zuverlässigkeit) des Nutzers. Du kannst daher auch eine Bewertung abgeben, wenn gar kein Kauf oder Verkauf zustande gekommen ist. Bitte bewerte nicht voreilig und bleibe stets fair und ehrlich."

Kann mir jemand sagen, wer das kontrollieren soll? Ich habe stets auf alle Anfragen nett und freundlich geantwortet und irgendwer hat mir dennoch eine negative Bewertung reingehauen. Und ich weiß noch nicht mal wer sich beschwert hat, weshalb ist das anonym? Bei Ebay (Auktionen) weiß man doch auch, von wem eine negative Bewertung kommt und kann entsprechend handeln.  Das System mit den Smileys ist ebenfalls unausgereift, wenn bisher 50 Leute zufrieden waren, aber evt. gar keine Bewertung abgegeben haben und dann nur ein einziger Interessent eine neutrale "ok" oder negative "geht so"- Bewertung abgibt, dann steht man im Profil gleich nicht mehr auf "top". Das spiegelt aber keineswegs die allgemeine Zufriedenheit der User mit mir wieder! Und ich frage mich, wie viele "top"- Bewertungen muss man nach einer neutralen oder negativen erhalten, um im Gesamtprofil wieder auf "top", also 100%,  zu kommen, ist das überhaupt möglich?

Ich weiß nicht, wie andere user über das neue Bewertungssystem denken, aber bei mir ist es unten durch.

Weitere Kommentare zu diesem Artikel | Alle 66 Kommentare vollständig anzeigen

  • Kommunikations- und nicht Bewertungsproblem? von anonymous, 18.06.2020, 18:58 Uhr

    Sowas wie die Dame, die sich oben beschwerte, ist einfach nur unnötig. Das ist ein normaler Ablauf, die Annonce zu deaktivieren, wenn der Artikel vergeben ist, damit nicht weitere Interessenten umsonst anfragen. Und wenn der Dame das nicht klar war oder sie davon verunsichert war, hätte es sie 10... » Weiterlesen

  • Herr von Arte Berlina, 27.05.2020, 09:35 Uhr

    Das Erscheinen der Bewertungsbuttons im Nachrichtenmenü scheint völlig zufällig. Bei 80 % der Nutzer, mit denen ich mehr als 2 Nachrichten ausgetauscht habe erscheint kein Button. Für Vermieter, die Interessenten absagen müssen, ist der Bewertungsbutton außerdem eine Katastrophe. Nach Dutzenden... » Weiterlesen

  • Bewertungen werden sehr ernst genommen von Autoclub, 05.05.2020, 09:40 Uhr

    okay, die Bewertungen bei ebay und ebay k sind natürlich in gewisser Weise Humbug, aber nicht für die Anbieter, da definitiv bei schlechten Bewertungen warum auch immer die Interessenten weniger werden und die Preise in den Keller gehen. Da zeigt sich ganz klar, das ein direkter Zusammenhang... » Weiterlesen

  • Ebay Kleinanzeigen - Bewertungen von Joachim, 19.04.2020, 10:09 Uhr

    Ein komplettes Schwachsinsssystem - wie kann es sein dass man einer der beiden Parteien die komplette Bewertungshoheit überlässt - und meistens sind das genau die, die Ihr Ego nicht im Griff haben weil die eine negative Antwort - meist sehr freundlich - auf eine unverschämte Preisanfrage erhalten... » Weiterlesen

  • Ebay Bewertungen von Atilla, 30.01.2020, 12:45 Uhr

    Also, wenn ich mir hier die Kommentare durchlese, kommt in mir der Gedanke auf dass sämtlichen Benutzern es an durchschnittlichem Intellekt fehlt. Gerade die Frau die ein Handy gekauft hat und ohne jeglichen Abgleich angeblich einem Betrüger aufgesessen ist erzählt hier ein Märchen vom... » Weiterlesen

  • Frau von Ingrid Brieden, 13.01.2020, 15:52 Uhr

    ich finde es sehr schade, dass ich den Verkäufer nicht bewerten kann (bei mir erscheint kein button mit Bewertung). Ich finde es aber sehr wichtig, dass diese Verkäuferin eine angemessene NEGATIVE Bewertung bekommt, damit nicht noch mehr Leute auf sie hereinfallen. Die Angaben, die gemacht werden... » Weiterlesen

  • Bewertungen LeJdvN von Horn, 24.11.2019, 20:29 Uhr

    Ich verstehe dieses Bewertungssystem nicht, Meine 4 letzten Bewertungen worden mit einem top bewertet und es wird leider nicht angezeigt. Hatte eBay kontaktiert und bis heute keine Antwort bekommen. Ebay macht schon lange keinen Spaß mehr.

  • Bewertungssystem verbesserungswürdig von Sabine, 24.11.2019, 14:26 Uhr

    Warum können manche Nutzer nicht bewertet werden, obwohl die Voraussetzungen erfüllt sind? Inzwischen ist die Plattform bedenklich. Ich werde mein Ebay Kleinanzeigen Konto kündigen und zu einem anderen Anbieter wechseln, wenn nicht innerhalb der nächsten 3 Monate eine Verbesserung eintritt.

  • eBaykleinanzeigen Bewertungen von Mario, 08.11.2019, 00:31 Uhr

    Hallo, wieso kann ich manche eBaykleinanzeigen Nutzer nicht bewerten?

  • eBay Kleinanzeigen von a.schneider, 29.10.2019, 23:42 Uhr

    eBay Kleinanzeigen es wird wahllos gelöscht ohne Fachwissen besonders bei Reptilien Anzeigen ist z.b. Eine Art geschützt werden alle anderen Arten auch gelöscht und was ist schlimmes dran wen Leute ihre Nachzuchten verkaufen wen sie die nötigen Papiere da für haben Es lohnt nicht mehr da Anzeigen... » Weiterlesen

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