Leserkommentar zum Artikel

Geschenkgutscheine: Aus den Augen - aber lange nicht aus dem Sinn

Ein Geschenkgutschein ist für viele Anlässe eine tolle Idee. Der Kunde zahlt dem Händler einen bestimmten Betrag und erhält dafür eine Urkunde, die er verschenken kann. Doch oft geraten diese Geschenkgutscheine in irgendeiner Schublade in Vergessenheit und werden erst lange nach dem Ausstellungsdatum wiederentdeckt. Doch ist der Gutschein dann nicht schon längst verfallen? Mit dieser Frage hatte sich zuletzt das OLG München beschäftigt und befunden, dass sich die Gültigkeit von Gutscheinen an der gesetzlichen regelmäßigen Verjährung von 3 Jahren orientieren muss.

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Frau

Beitrag von Gabriele Bergmann
14.03.2019, 23:33 Uhr

Ich habe im November 2015 einen Reise-Gutschein über 500.- € von einem Reisebüro bekommen. Im Sommer 2018 wollte ich ihn einlösen, hatte eine Reise gebucht und mir wurde nicht gesagt, dass das Reisebüro die Reise buchen muss, sonst wäre er nicht anzurechnen. Ich fragte, ob ich den Gutschein im nächsten Jahr (2019) noch einlösen kann, die Dame bejahte.
Im Februar 2019 kontaktierte ich das Reisebüro und dieses buchte eine Reise in die Türkei. Den Gutschein würde ich per Check zugesendet bekommen. Zwei Wochen nach der Türkei Reise, ich hatte immer noch keinen Check, rief ich dort an. Sie hätte den Check verschickt. Sie würde ihn stornieren und einen neuen ausstellen. Ich bekomme aber keinen....
Was kann ich tun? 3 Jahre sind vergangen, aber ich hätte die Reise nicht gebucht, wenn sie mir gesagt hätten, er ist nicht mehr gültig.

Weitere Kommentare zu diesem Artikel | Alle 59 Kommentare vollständig anzeigen

  • Mydays von Fabian L, 09.03.2019, 07:56 Uhr

    Wie sieht es bei mydays-Wertgutscheinen aus? Muss mydys mir das Geld abzüglich eine Verlustausfallspauschale erstatten, wenn sie abgelaufen sind? Wie hoch ist die Abzugspauschale? Vielen Dank!

  • Massage-Gutschein von Brigitte Föll, 16.01.2019, 14:26 Uhr

    habe meinen Gutschein in der Schublade gefunden. Ausstellungsdatum 9.5.17 und wollte ihn einlösen.Habe erfahren, dass das Studio schon ein halbes Jahr nach Ausstellung weggezogen ist. Wir haben die Praxis im Internet gefunden und angeschrieben. Sie verweigern die Leistung und die... » Weiterlesen

  • FRAU von Deiters christa, 06.01.2019, 14:29 Uhr

    Ich habe irrtümlich den Betrag meiner Bestellung vom 26.11 .2018 auf eine Rechnung vom 23.11. 2918 einbezahlt habe beim Kundenservis schön 5 mal angerufen leider kein Erfolg ! Bitte helfen Sie mir damit ich den Gutschein einlösen kann Mit freundlichen Grüssen Fr.Ch. D.

  • Restaurant Gutschein von Maren Richter, 10.07.2018, 21:26 Uhr

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  • mobilcom Gutschein für nicht erfolgte Reparatur von Frau Schieck, 08.02.2017, 19:12 Uhr

    Hallo, ich habe im August 2016 ein noch unter Garantie fallendes Handy bei der mobilcom zur Reparatur gegeben. Kurze Zeit später erhielt ich einen Gutschein, da das Gerät nicht repariert werden konnte und kein identisches Tauschgerät angeboten werden konnte. Der Gutschein war für 6 Monate befristet... » Weiterlesen

  • Em schon denn schon?! von Viktoria, 01.11.2016, 00:45 Uhr

    Wegen der Aktion von media markt aus dem Sommer 2016-"em schon denn schon" habe ich mir einen TV im Media Markt gekauft. Ich erhielt damals 6 coupons à 50€. Ich wurde nicht darauf aufmerksam gemacht dass diese coupons innerhalb 3 Monate ablaufen!  ich hatte noch 250€ an Coupons übrig und durfte... » Weiterlesen

  • Verärgert von Astrid, 24.09.2016, 13:59 Uhr

    Hallo! Hab zu Weihnachten 2014 einen Gutschein für ein höherpreisiges Modegeschäft bekommen und wollte ihn heute endlich einlösen.  Leider wurde die Annahme an der Kasse verweigert, weil der Chef des Modegeschäftes aus der Zusammenarbeit, mit wem auch immer, ausgestiegen ist. Der Gutschein ist aber... » Weiterlesen

  • Massagegutschein von Nahrin, 14.09.2016, 22:24 Uhr

    Ich möchte gerne wissen, ob eine Gültigkeit von 1 Jahr bei Massagegutscheinen als zu kurz bemessen ist und für den Verschenkten als unzumutbar gerechnet wird und somit automatisch die Verjährungsfrist von 3 Jahren eintritt? Danke für Ihre Antwort.

  • Auszahlung nach drei Jahren möglich? von Sunny, 17.06.2016, 19:26 Uhr

    Hallo, ich haben dieselbe Frage wie Tobias: "Guten Tag, in Punkt 3 schreiben sie, dass man bei einem verfallenen Gutschein, also älter als 3 Jahre, das Geld erstattet bekommt. Wie lange ist das Möglich und gint es dazu ein konkretes Gerichtsurteil, so das sicher der Verkäufer nicht aus der... » Weiterlesen

  • Traininigsgutschein von Carmen Lempereur, 13.06.2016, 17:55 Uhr

    Hallo ich habe einen 21 tage trainigsgutschein gewonnen für ein Figur Forming Programm ich kann es aber nicht 21 tage am Stück machen. Darf der gutschein wirklich nur 21 tage gelten ab dem Tag wo ich ihn abgeholt habe? Beim Gewinn ausschreiben stand nichts von einer zeitlichen Beschränkung Liebe... » Weiterlesen

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