Leserkommentar zum Artikel

In welchen Fällen darf das Widerrufsrecht für Verbraucher ausgeschlossen werden? (Update)

Grundsätzlich ist Verbrauchern bei Fernabsatzgeschäften ein Widerrufsrecht einzuräumen. Doch in einigen gesetzlich bestimmten Ausnahmefällen (vgl. § 312d IV BGB) darf das Widerrufsrecht ausgeschlossen werden. Problematisch ist, dass die im Gesetz genannten Gründe sehr unbestimmt sind, was dazu führt, dass die Ausschlussgründe immer wieder Gegenstand von Gerichtsentscheidungen waren beziehungsweise sind. Diese Entscheidungen spielen auch für die Praxis eine große Rolle und sollen daher im Folgenden kurz dargestellt werden.

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Widerrufsrecht in AGBs ausgeschlossen

Beitrag von Sandra
28.07.2017, 08:26 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren,

meine Frage bezieht sich darauf ob ein Widerrufsrecht wegen Geschäftsaufgabe ausgeschlossen werden kann? Im folgenden Fall handelt es sich um ein Brautmodengeschäft das den Laden geschlossen hat und die Internetseite weiter betreibt. Ich habe mir dort Schuhe bestellt und leider nicht erkannt das in den AGBs steht Widerrufsrecht ausgeschlossen wegen Geschäftsaufgabe. Leider entspricht der Artikel nicht der Artikelbeschreibung so das mir der Artikel auch nicht passt. Auf der Internetseite der Firma wurde angegeben das der Artikel mit DHL versendet wird. Allerdings bekam ich auch nicht dieses Paket von dieser Firma sondern von Amazon mit Hermes, worüber der Artikel nicht bestellt wurde und ich bei Amazon auch nicht über diesen Shop eine Bestellung getätigt habe. Der Verkäufer begründet das mit der Aussage das seine Restbestände im Amazon Lager liegen. Ist dies denn alles rechtens so? Danke für eine schnelle Auskunft wäre ich sehr dankbar  Mit freundlichen Grüßen 

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