Leserkommentare zum Artikel

Problematik bei eBay.de: Notwendigkeit eines eigenen Impressums im Rahmen eines „eBay-Shops“

Viele eBay-Verkäufer nutzen die Möglichkeit, neben den normalen eBay-Artikelseiten ihre Produkte auch im Rahmen eines eigenen „Shops“ bei eBay.de zu bewerben. Leider ist die standardmäßige von eBay.de vorgegebene Gestaltung eines solchen „eBay-Shops“ nach hiesiger Auffassung unzureichend in Bezug auf die Pflicht zur Anbieterkennzeichnung. Es besteht Abmahngefahr.

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ebay Shop und das Impressum

Beitrag von Markus
22.12.2021, 14:37 Uhr

Hallo, soweit ich feststellen konnte taucht das anklickbare "Impressum" Feld im Shop nur auf wenn eine Info zum Shop geschrieben wird. Ohne Info auch kein "Impressum" Feld. So war zumindest bei mir.

Stimmen die Angaben noch?

Beitrag von ANC
03.12.2021, 09:47 Uhr

Hallo zusammen,

wie bei dem Kommentar zuvor, ist auch bei uns Mittlerweile ein "Impressum" Feld im Shop sichtbar und klickbar. Kann das bitte einmal geprüft werden, ob die Änderungen im Ebay Shop nun entsprechend passen und keine "Krücke" genutzt werden muss?

Danke

Ist das noch aktuell?

Beitrag von Szymon
05.05.2021, 19:53 Uhr

Hallo,

ich habe das eben überprüft und es scheint so als hätte Ebay das nachgebessert in unserem Ebay-Shop ist auf der höhe des Shop Logos ein Tab mit Impressum vorhanden. Bitte um Prüfung.

Viele Grüße Szymon

Wieso braucht Ebay kein Impressum?

Beitrag von Maik
10.08.2020, 08:48 Uhr

Hallo, mich würde mal interessieren wieso es legal ist dass Ebay selbst kein Impressum hat? Es ist weder eine Adresse, Email-Adresse, Telefonnummer oder das Impressum selbst zu finden auf der Seite von Ebay. Somit ist es auch unmöglich Ebay zu kontaktieren. Vielen Dank.

Geschäftsführer

Beitrag von Gerd Morlock
10.10.2017, 12:11 Uhr

Guten Tag liebe Kolleginnen und Kollegen,

ich frage ich mich schon lange, warum unser Bundesministerium der Justiz und für Verbraucherschutz, mit Minister Heiko Mass an der Spitze, ebay nicht wegen Beihilfe zum Verstoß gegen den § 5 TMG verklagt. Denn: Wie allseits bekannt, hindert ebay seine gewerblichen Kunden, die auf ebay einen „Shop“ betreiben daran, ihren gesetzlichen Pflichten nachzukommen und ihr eigenes Impressum für den Verbraucher deutlich erkennbar, an prädestinierter Stelle seines „Shops“ zu veröffentlichen. Geschieht dies vielleicht aus niedrigen Motiven wie Gewinnmaximierung durch Unterbindung eines direkten Kontakts eines Interessenten mit dem Anbieter?

Hauptsache die Kohle stimmt: Neben einer monatlichen Grundgebühr kassiert ebay satte Provisionen und verdient noch am Paypal Bezahldienst, den ebay jedem seiner gewerblichen Verkäufern aufoktroyiert hat. Argument: „Käuferschutz“, vordergründig: „Kasse machen“?. Ebay nimmt billigend in Kauf, dass seine gewerblichen „Shopteilnehmer“ abgemahnt werden und teuer für das sträfliche Verbot der Impressumsveröf-fentlichung seitens ebay teuer bezahlen muss.

Es wäre höchste Zeit, dass gegen diese egoistische Verfahrensweise von ebay durch das BMJV exemplarische Maßnahmen ergriffen würden.

Freundliche Grüße Gerd

Promotion Box nutzen

Beitrag von Andreas
09.10.2017, 10:16 Uhr

Ich habe einfach eine individuelle Promotion Box angelegt und dort mein Impressum eingepflegt. Diese Box wird nun im Shop permanent links unter den Kategorien angezeigt. Ich hoffe, das reicht rechtlich aus und Ebay macht mir mit Ihren Kontaktdaten-Verbot keinen Strich durch die Rechnung.

Ebay abmahnen

Beitrag von Tom T.
07.10.2017, 14:22 Uhr

Ich verstehe nicht, warum man als Händler hier immer und immer wieder tricksen und selber etwas anstellen muss um bei Ebay halbwegs durchzukommen.

Ich bin an einem Punkt angekommen, wo ich Ebay (Deutschland) gerne abmahnen würde. Die Sache mit der App, das Impressum und noch weitere Dinge gehen einfach gar nicht mehr. Im Jahr dick 5-stellig an Gebühren kassieren und nicht die Grundlagen im deutschen Online Recht für Händler bereitstellen ist ungenügend.

Hat die IT Kanzlei mal druck gemacht und gesagt, so geht das nicht weiter oder schaut man sich das immer nur weiter an und bearbeitet Abmahnungen des I** Verbandes (die warten doch nur darauf)? Es kann doch nicht sein, dass hier rein gar nichts passiert.

Die Tipps sind nicht umsetzbar wie Ihr es vorgibt! Man kann kein Impressum im neuen Shop umsetzen. Auch oben nicht wo der rote Pfeil ist. Fakt: Jeder Ebay Händler mit Shop im neuen Design ist aktuell abmahngefährdet:

Und "on Top": Jeder Ebay Händler egal welches Design er nutzt ist abmahngefährdet - Ebay App - OS Link. zur Info: Ein Update braucht ca. 20 Minuten für die App / Apps.

Oder man schließt einfach seinen Ebay Shop (ich denke das wäre das einfachste).

Telefonat mit Ebay aufgr. Herbständerungen - Impressum soll Raus?!

Beitrag von Max
20.09.2017, 11:34 Uhr

Liebe IT-Recht Kanzlei,

sehr geehrter Hr. Amereller, gerade habe Ich ein Telefonat mit Ebay hinter mir, in dem es um die Herbständerungen für 2017 geht. Dort habe Ich angerufen um nachzuhaken bzgl. des Impressums, dass bei mir in meinem Ebay Shop hinterlegt ist. Der Sachbearbeiter vom EbayPlus/Shop Service machte mir klar, dass dieses dort unbedingt raus muss. Was soll ich denn jetzt machen? Ebay sagt Raus, das geltende Recht sagt Impressumspflicht?! Habe das Unlimited Paket und denke viele andere wären aufgrund der Email die diese Woche an die Ebay Verkäufer ging bzgl. der Herbständerungen, sehr froh um zu wissen was jetzt Sache ist.

Liebe Grüße

Die Beschreibung zweckentfremden!?

Beitrag von T. Müller
17.08.2017, 09:29 Uhr

Sie schreiben, man solle die Beschreibung zweckentfremden. Grundsätzlich sieht Ebay im neuen Shop kein Impressum vor.

Wieso müssen Verkäufer Hintertüren und Schlupflöcher nutzen, um deutsches Recht zu erfüllen? Wieso wird Ebay hier nicht in die Pflicht genommen? Weiter ist die Beschreibung auch für Marketing und Google gedacht. Dürfte man nun einen Werbesatz nehmen, um dann -> Impressum <- kurz vor -> Mehr zum Thema <- zu schreiben? Dann könnte man etwas Marketing betreiben und das Wort Impressum wäre zu sehen.

Und nach neuesten ebay-Kriterien....

Beitrag von Chris Evens
12.05.2017, 14:42 Uhr

....sieht es so aus, dass gar keine persönlichen Angaben mehr erfolgen sollen. Telefonnummer, E-Mail usw.. Was nun? Es sollen nur noch die von ebay vorgegebenen Felder für die rechtlichen Angaben verwendet werden. Es nervt langsam!

Ist die User Seite auch betroffen?

Beitrag von derHeiko
25.10.2016, 09:22 Uhr

Sehr geehrtes IT-Recht Kanzlei Team,

ist dann nicht auch die User Seite davon betroffen, da auch hier Angebotene Artikel mit vorhanden sind?

http://www.ebay.de/usr/****** (***** = Username)

Mit freundlichen Gruß Heiko Grieff

Es geht nur TEXT und kein HTML

Beitrag von derHeiko
25.10.2016, 09:09 Uhr

Liebes IT_Recht Team,

danke für ihre nette Hilfe für die Umsetzung.

Leider kann man in dem neuen Design in der Beschreibung nur reinen Text hinterlegen. Dadurch ist eine klickbare Verlinkung zum Impressum nicht möglich.

Gibt es überhaupt eine Impressum Seite bei Ebay von einem Shop? Diese stehen doch nur unter den jeweiligen Angeboten?

Gruß Heiko

Auch nicht besser

Beitrag von Horst
24.10.2016, 20:39 Uhr

Da es keine Fußzeile mehr gibt und in der Kopfzeile keine HTML Links erlaubt sind, bliebe nur, das ganze Impressum in die Kopfzeile zu packen. Jedoch sind auch keine HTML Zeilenumbrüche, noch normale Zeilenumbrüche gestattet, so dass sich die Formatierung schwierig gestaltet. Und dieses Feld eigentlich auch ebensowenig überhaupt für ein Impressum gedacht ist. Gibt es also noch eine andere Möglichkeit oder müssen wir die Kopfzeile solang unformattiert verwenden?

Alernative

Beitrag von IT-Recht Kanzlei
24.10.2016, 19:46 Uhr

Folgen Sie beim neuen Shop Design gerne unserer im Beitrag vorgeschlagenen Alternative:

"Alternativ können die Impressumsangaben auch im gestaltbaren Kopf- und Fußbereich des „eBay Shops“ (wo sich meist Logos / Banner des Verkäufers finden) als Text eingebunden werden.

Zu beachten ist dann, dass es sich bei der Darstellung der notwendigen Impressumangaben um Text handeln muss (d.h., die Angaben müssen markierbar und kopierbar sein), und nicht um eine reine Grafik- oder Bilddatei, die eingeblendet wird."