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Handwerksmeister

Beitrag von maximilian
06.04.2022, 07:10 Uhr

ich habe eine CO2 Lasermaschine aus Polen bei Amazon gekauft , leider wurde ich hier betrogen obwohl im Angebot eine CE Prüfung angegeben wurde , So war hier kein deutsches Handbuch dabei und keine Konformitätserklärung das Schutzglas war falsch , der Nothalt war nicht ausfallsicher ,kein Zweikreisrelais verbaut keine Zustimmung bei Wiederanlauf ,Spaltmaße zu groß Laserstrahl leuchtet da durch . Türsicherung war nicht wie vorgeschrieben redundant sondern bestand nur aus einem Einkreis Magnet was nicht erlaubt ist nach Maschinenrichtlinie kein Report für EMV kein Report für Maschinenrichtlinlie habe die Maschine von Gutachter begutachten lassen Fazit kein CE Maschine darf nicht in Verkehr gebrachtt werden . Das ist Betrug ich erstatte jetzt Anzeige

Unvollständig recherchiert

Beitrag von Der Cogel
06.04.2022, 01:16 Uhr

Obwohl es von der rechtlichen Seite vermutlich keine Mängel gibt, scheint das ganze nicht an einem Amazon Account durchgespielt worden zu sein.

Hab direkt mal einen Wettbewerber aus China recherchiert aus Interesse und gesehen dass keine VerpackG Registrierung da ist. Daraufhin wollte ich sehen ob Amazon den wirklich sperrt und hab ihn melden wollen. Es gibt keinen Auswahlpunkt für VerpackG, also habe ich den Punkt "Fehlende Registrierung Elektrogesetzt/EAR" genommen. Am Tag drauf kam eine Antwort Mail, dass der Fall geprüft wurde und der Seller eine gültige Registrierung hat.

Gibt also momentan keine Möglichkeit einen Seller wegen einer fehlenden VerpackG Registrierung sperren zu lassen.

Meldung ohne SellerCentral Account?

Beitrag von Tim
01.04.2022, 12:21 Uhr

Und wie kann das der Verbraucher melden? Die Nutzung des Formulars setzt einen SellerCentral-Account voraus, also ein Amazon Verkäufer Konto. Wie melde ich das, wenn ich kein Verkäufer bin?

Achtung, kann auch nach hinten losgehen

Beitrag von F.R.
30.03.2022, 12:04 Uhr

Wenn Amazon der Ansicht ist, dass Meldungen über die genannten Formulare zu Unrecht eingereicht werden, können auch die Verkäuferkonten der Melder sanktioniert werden. Das ganze sollte also mit Vorsicht genossen und idealerweise anwaltlich abgeklärt sein, bevor eine Meldung abgegeben wird. Oft gibt es Ausnahmen oder Auslegungen, die vom offensichtlichen Rechtstext abweichen und ohne tiefergehende Sachkenntnis übersehen werden können.

Ich würde daher immer einen Anwalt oder einen entsprechenden Meldeservice empfehlen und nur bei 100%iger Sicherheit das Amazon-Formular verwenden. Doch selbst dann kann Amazon zum Schluss kommen, dass es sich um eine "Falschmeldung" handelt, wenn der Gemeldete gut argumentiert.

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