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Leserkommentar zum Artikel

EasyReviews-Funktion von Shopvote: ermöglicht rechtssichere automatisierte Bewertungsanfragen im Online-Shop

Wie kaum ein anderes Mittel können Kundenbewertungen im Online-Shop eine unmittelbare Beeinflussung von Kaufinteressenten ermöglichen und sich bei positivem Ausfall als effektive Werbeform ausprägen. So verwundert es nicht, dass Händler zunehmend gewillt sind, ihre Kunden auf unterschiedlichsten Wegen zur Abgabe von Kundenbewertungen anzuregen. Hierbei drohen allerdings nicht selten rechtliche Konsequenzen, weil das Lauterkeitsrecht der Zulässigkeit von Bewertungsanfragen enge Grenzen setzt. Das unabhängige Bewertungsportal „ShopVote“ hat mit dem Tool „EasyReviews“ einen Weg gefunden, automatisierte Bewertungsanfragen für Online-Shops in rechtssicherer Weise direkt in den Bestellprozess zu integrieren.

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Kunden bei ebay oder amazon

Beitrag von Isabel Freitag
12.04.2017, 10:09 Uhr

Eine wirklich gute Funktion! Aber wenn ich das richtig verstehe, kann diese Funktion ausschließlich im Online-Shop angewendet werden. Jedoch nicht bei Kunden welche über die Verkaufsplattformen wie ebay oder amazon eingekauft haben, da diese Kunden nicht die Möglichkeit haben, die Einwilligung zu geben bzw. abzulehnen. Oder besteht mit dieser Funktion die Möglichkeit diesen Kunden gleich nach dem Einkauf die Anfrage mit den Buttons (ja ich möchte / nein danke) zu senden und danach eben den automatisierten Ablauf zu starten - Wenn der Kunde eingewilligt hat.

Weitere Kommentare zu diesem Artikel

  • EasyReviews bei Amazon und Ebay von Dirk Stuwe, 13.04.2017, 15:22 Uhr

    Guten Tag Frau Freitag, die Funktion EasyReviews kann nur im eigenen Online-Shop verwendet werden. Die Verwendung der Funktion in anderen Systemen wie Ebay oder Amazon ist aus technischen Gründen nicht möglich.

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