Leserkommentar zum Artikel

Neue Zahlungsbedingungen bei eBay – Was ändert sich für die Händler?

eBay hat zum 28.02.2012 seine Zahlungsbedingungen für eBay-Verkäufer geändert. Die neuen Zahlungsbedingungen sehen für Verkaufsgeschäfte über eBay einige fundamentale Änderungen im Vergleich zur bisherigen Bezahlungspraxis bei eBay vor. In diesem Beitrag sollen die wichtigsten Änderungen für eBay-Händler in Kürze dargestellt werden.

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Einmal den Verkäuferstatus bei ebay unterdurchschnittlich dann war's das:

Beitrag von Heiko
08.03.2015, 18:44 Uhr

Auch mich hat es jetzt bei ebay erwischt. Ich bin seit 2012 gewerblich bei ebay angemeldet und war bislang auch immer Topseller mit 100% Kundenzufriedenheit. Ich verkaufe (noch) gebrauchte Pkw-Teile und beschreibe individuell jeden Artikel. Auch stelle ich immer die Originalfotos ein damit sich jeder die Teile anschauen kann. Es lief alles wunderbar bis zum 02.03.2015. Plötzlich bekam ich den Hinweis, dass ich auf unterdurchschnittlich gestuft wurde.

- Mein Powerseller-Status und die Rabatte waren weg. - Neue Artikel kann ich keine mehr einstellen - Meine Artikel werden nur noch auf der letzten Seite angezeigt - Ebay verlängert die "bis auf Widerruf" laufenden Artikel nicht mehr - Täglich fliegen 10-20 Artikel aus meinem Shop

Diese Sanktionen muss man sich mal auf der Zunge zergehen lassen. Im Prinzip kann ich den Laden bei ebay dicht machen. Und warum? weil ebay die Verkäuferbewertungen geändert hat. Es reichen 5% neutrale Bewertungen innerhalb von 12 Monate und diese 12 Monate auch noch rückwirkend. Es interessiert niemand, dass ich in den letzten 12 Monaten 250 höchst zufriedene Bewertungen erhalten habe. Nein es reichen gerade mal 3 Neutrale Bewertungen bei mir und zusätzlich von mir 4 abgebrochene Auktionen. Und der Fehler meinerseits, dass ich ohne einen Fall zu eröffnen über Paypal das bezahlte Geld zurück überwiesen habe (mein Verständnis von Kundenservice)

Scheinbar liegt ebay nichts daran auch den kleineren Online-Händler eine Plattform zu bieten. Ich jedenfalls kann dieses System bei ebay nicht nachvollziehen. Innerhalb eines Monats wird das was vorher alles richtig war plötzlich falsch. Und ebay hat mit den oben genannten Sanktionen offensichtlich kein Interesse daran den Verkäufern zu helfen.

Mir bleibt jetzt nichts mehr anderes übrig, als mein Konto bei ebay zu schließen. Selbst wenn ich es nochmal schaffe, vor meinem Rauswurf die Kriterien zumindest auf überdurchschnittlich hinzukriegen habe ich keine Lust täglich der Gefahr und dem Stress ausgesetzt zu sein, dass ich wieder runterrutsche. Zumal man sich sicher sein kann, dass sich manche Käufer davon einen unverschämten Vorteil machen und den Verkäufer preislich unter Druck setzten.

Alleine heute wurden 20 Artikel aus meinem Shop rausgeworfen. Meine Statistik kann ich ja nur verbessern, wenn ich Artikel verkaufe. Also hat der Countdown schon begonnen.....

Ich bin maßlos enttäuscht von ebay.

Weitere Kommentare zu diesem Artikel | Alle 593 Kommentare vollständig anzeigen

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    ein trauriger witz, dessen hauptrolle wohl ich bei/für catawikis 'seriösen' ruf spiele meine erfahrung: kauf von über 30 artikel 27 gut abgelaufen sollte ein ausreichend guter schnitt sein seriös und geschützt, sollte jedoch anders laufen denn die drei anderen artikel.... tja... da weiß ich im... » Weiterlesen

  • Herr von Bartels, 09.04.2024, 12:05 Uhr

    Seit ebay nur noch online bezahlt werden kann ähnelt die PLATTFORM EINEM KATALOG ohne kaufoptionen ich werde meine kontodaten nicht an irgendwelche Seiten senden.

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