"Bewertung Anfordern“-Button auf Amazon: Rechtssichere Verwendung möglich?
Über die sog. Seller Central können Händler über Amazon eine standardisierte Bewertungsanfrage für abgeschlossene Transaktionen an den Käufer versenden. Als Absender tritt hierbei Amazon selbst auf. Warum die neue Funktion aber mit Vorsicht zu genießen ist und Händler sie im Zweifel selbst rechtlich verantworten müssen, beantworten wir in diesem Beitrag.
Bewertung anfordern mittels Tool
Beitrag von Moritz von Wardenburg
15.02.2021, 16:16 Uhr
Hallo, spannender Artikel, danke dafür! Wenn man nun die Ausgangssituation folgendermaßen ändert. Und zwar Versand von Bewertungsaufforderungen über ein Tool (zB. Helium 10 Follow Up) . Die Nachricht wird über eine von Amazon verifizierte Emailadresse des Tools versandt und landet im AMZ Käufer-Verkäufer-Nachrichtenpostfach. Wie würden Sie diesen Versand von Bewertungsaufforderungen einschätzen? Danke, Moritz von Wardenburg
Weitere Kommentare zu diesem Artikel
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Rechtsicher Verkäuferfeedback anfragen von Philipp, 05.10.2020, 09:29 Uhr
Guten Tag, sehr interessanter Artikel. Gibt es dann für Verkäufer auf Amazon überhaupt einen rechtsicheren Weg ein Verkäuferfeedback anzufragen? Als Beispiel habe ich darüber nachgedacht nach der Bestellung eine E-Mail zu versenden um nachzufragen ob mit dem Produkt/Bestellung alles in Ordnung... » Weiterlesen
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