Leserkommentar zum Artikel
Anlage eines Kundenkontos im Onlineshop nach der DSGVO
Seit dem 25.05.2018 gilt die DSGVO. Zahlreiche Onlinehändler fragen sich deshalb, ob das Anlegen eines Kundenkontos durch den Kunden ebenfalls neue Herausforderungen mit sich bringt. Im folgenden Beitrag soll auf diese Frage näher eingegangen werden.
Ist ein Kundenkonto notwendig
Beitrag von Simon
11.08.2020, 00:23 Uhr
Ich frage mich, ob ein Kunde die Möglichkeit haben muss ein Kundenkonto anzulegen um ggf. Bestellungen zu stornieren oder den Status zu verfolgen. Theoretisch ist ja eine Stornierung auch per Mail oder Telefon möglich.
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