Leserkommentar zum Artikel

Neue Zahlungsabwicklung bei eBay.de – IT-Recht Kanzlei aktualisiert eBay-Rechtstexte

Der Plattformbetreiber eBay führt aktuell für seinen deutschen Marktplatz eine neue Zahlungsabwicklung ein. Im Rahmen einer Pilotphase nehmen bereits ausgewählte eBay-Händler teil. Die IT-Recht Kanzlei hat dies zum Anlass für eine Aktualisierung der eBay-Rechtstexte genommen.

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Auszahlung kann 6 Monate einbehalten werden?

Beitrag von EEPV
05.10.2023, 17:14 Uhr

Ich bin ein neuer Verkäufer bei Ebay. Vor einem Monat habe ich meinen ersten Artikel verkauft. Der Käufer hat die Ware unbeschädigt erhalten und ist zufrieden. Ebay behauptete nach Kaufabschluss, dass auf meinem Konto verdächtige Aktivitäten vermutet werden. Mein Konto wurde eingeschränkt. Ich musste viele Dokumente hochladen. Auch eine Rechnung meines Lieferanten. Diese habe ich beim Betrag geschwärzt, wegen einer Stillschweigenheitsvereinbarung mit dem Lieferanten. Ebay sagte mir, ohne genauen Rechnungsbetrag können Sie die Rechnung nicht verifizieren und das Dokument nicht akzeptieren. Ebay hält mein Geld 30 Tage zurück. Heute sind die 30 Tage vorbei und es kommt eine Meldung, dass das Geld noch länger einbehalten wird. Ich habe den Kundendienst angerufen, der sagte mir das mein Geld noch bis zu 6 Monate!!! einbehalten werden kann. Es sei denn ich schicke die ungeschwärzte Rechnung. Darf ich aber nicht. Es ist mir ein Rätsel, warum Ebay meinen genauen Einkaufspreis wissen muss. Es geht um knapp 4000€.

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Nachtrag Verkauf antik Möbel von Britta, 05.09.2024, 10:40 Uhr

Wir haben einen Schrank geliefert, die Kundin war sehr zufrieden und hat uns positiv bewertet. Unser Geld bekommen wir trotzdem erst nach 30 Tagen. Laut ebay kann es immer noch sein das der Schrank Mängel hat , oder die Kundin mit einmal nicht zufrieden ist. Sicherer ist es da , wenn das Geld 30... » Weiterlesen
Firmengründer von Norman Becker, 01.09.2024, 16:10 Uhr

Wir haben Jahrelang auf eBay verkauft uns aber nun selber entschieden, den Verkauf komplett einzustellen und unsere 25000 Listings zu schließen. Von einem Tag auf den anderen haben wir urplötzlich nichts mehr verkauft, sonst mehrere Dutzend Artikel pro Tag, danach waren wir froh mal einen verkauf... » Weiterlesen
Verkauf antik Möbel von Britta, 22.08.2024, 12:02 Uhr

Ich hatte mich vor drei Monaten neu bei ebay angemeldet, da wir u.a antik Möbel verkaufen. Wir liefern die Möbel selber und stellen diese auch im Wohnbereich auf. Für diesen Service berechnen wir 150 E . Nachdem nun ein Schrank 600 km weiter entfernt geliefert werden muß, erhielt ich eine... » Weiterlesen
Wo ist die Sammelklage? Ich bin dabei! von JJ, 20.08.2024, 08:59 Uhr

Gibt es schon eine Sammelklage? Ich würde mich persönlich anschließen. Ich habe bei EBay über Jahre ohne Probleme mit 100% guten Bewertungen verkauft und jetzt sind es schon drei Artikel deren Zahlungen über Wochen einbehalten werden! Ich empfinde es als Schikane und möchte endlich etwas... » Weiterlesen
Anwalt einschalten von Norbert Wirbel, 18.08.2024, 01:32 Uhr

Hallo zusammen, Schalte am Montag meinen Anwalt ein und verklage EBAY auf die Herausgabe meines Geldes und dann lösche ich mein EBAY Konto für immer. Es gibt andere Plattformen
Herr von Ulrich, 18.07.2024, 12:50 Uhr

Zur Sammelklage gegen einbehalten der Verkaufserlöse von Ebay wenn keine persönl. Documente eingereicht werden bitte ich um einen Hinweis wo man sich dieser Klage anschliessen kann.
Rechtswidrige " Zahlungsabwicklung" von Vanessa Schönurg, 14.07.2024, 20:35 Uhr

Ich verstehe nicht, dass überhaupt noch jemand privat bei ebay verkauft. Betrug ist Tür und Tor geöffnet. Die sogenannte "Zahlungsabwicklung" halte ich für rechtswidrig. Das Geschäft wird zwischen privatem Käufer und Verkäufer abgewickelt. Der Erlös steht sofort und direkt dem Verkäufer zu.
Dubioses Zahlungsmanagement bei Ebay von A.P., 01.07.2024, 17:03 Uhr

Ich bin Privatperson (und Ebay Erstuser) und habe einen Artikel auf Ebay verkauft. Der Käufer bestätigt per E-Mail, dass er das Teil bekommen hat und alles OK ist. Gibt sogar eine positive Bewertung ab. Dennoch behält Ebay den Kaufpreis aus Gründen des "Käuferschutzes" einfach ein. Werd auf dem... » Weiterlesen
Mutmaßlicher Betrug durch ebay von Peter, 25.06.2024, 22:11 Uhr

Ich habe mich über eBay Deutschlsnd vor 21 Jahren angemeldet. Habe nie einer Ummeldung oä zugestimmt. Ebay sagt in MEINER App: Keine einstellgebühren. Artikel wurden über die App einzig und alleine eingestellt. Jetzt wurden mir fette Verkaufsprovision verrechnet, die ich dann zurückfordern konnte.... » Weiterlesen
1000e geprellter Kunden - ebay praktiziert neues Betrugsmodell seit mehr als 10 Jahren... und keiner tut etwas dagegen? von Jürgen Werner, 20.06.2024, 08:58 Uhr

Ja, auch mich hat es erwischt... Ebay zahlt die einbehaltenen Beträge der Käufer einfach nicht aus und hält es auch nicht für nötig, das in irgendeiner Weise zu rechtfertigen. Vom Beschwerdemanagement erhielt ich eine patzige Antwort, daß ebay als Unternehmen selbst entscheiden kann, was es tut und... » Weiterlesen