Leserkommentar zum Artikel

Neue Zahlungsabwicklung bei eBay.de - Rechtstexte aktualisiert

eBay führt aktuell für seinen deutschen Marktplatz eine neue Zahlungsabwicklung ein. Im Rahmen einer Pilotphase nehmen bereits ausgewählte eBay-Händler teil. Wir haben dies zum Anlass für eine Aktualisierung der eBay-Rechtstexte genommen.

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Ebay manipuliert persönliche Daten

Beitrag von Ira
21.07.2021, 10:48 Uhr

Hallo, ich bin seit zig Jahren als Privatverkäufer bei ebay. und wurde nun genötigt, am neuen Zahlungssystem teilzunehmen. Ohne Warnung wurden nun zwei Zahlungen einfach einbehalten , nachdem ich nachsuchte (Benachrichtigung gab es nicht) fand ich den Hinweis, ich solle ein Ausweisdokument hochladen, was ich tat. Wieder keine Reaktion, kein Geld, ich rief mehrfach die Hotline an und erfuhr erst dort: mein Personalausweis hat noch zusätzlich 2. und dritten Vornamen, daher nicht akzeptiert. Ich telefonierte nun den halben Tag durch deren Hotline, aber man will mich zwingen, Vornamen zu verwenden, die sonst auf keinem Dokument auftauchen, auch nicht bei dem Bankkonto, niemand seit 57 Jahren kennt und benützt, nur damit deren System stimmt, aber nein, nun gibt es ein Problem mit dem Bankkonto, da ja dort nur ein Vorname. Und wenn ich etwas liefern lasse, muß ich jetzt jedes Mal manuell abändern, da drei Vornamen auf keinen Paketschein passen.....für die 10% vom Verkauf (inkl. Porto) die ebay jetzt enkassiert, bekommt man nur Schikane und wird in ein unsinniges System gepresst, das sehr häufig sehr fehlerhaft funktionniert. Und sie können ja stets Zahlungen einbehalten, wenn man nicht spurt. Frage mich, ob das heutzutage rechtens ist.....Bin mal gespannt auf die neue Reaktion. Habe nun ein Aok Dokument (nur ein Vorname) als Verifizierung hochgeladen, mal sehen, ob es ebay für nötig hält, mir mitzuteilen, ob es nun klappt oder sie weiter auf meinem Geld sitzen.

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Von Beginn an dabei und jetzt weg - nie wieder Ebay von Smartie47, 17.06.2025, 21:37 Uhr

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