Leserkommentar zum Artikel

eBay-Reform ab 15.10.2012: Verbesserung des Schutzes für Verkäufer gg. unangemessenes Käuferverhalten (z.B. unfaire Negativbewertungen) oder Augenwischerei?

eBay schafft ein neues System, um ungangemessenes Käuferverhalten von Verkäuferseite "anzumahnen". Dabei sollen auch unangemessene Bewertungen (also auch die leider oft streitigen Negativbewertungen) von Transaktionen überprüft werden. Die Prüfung soll nach setzen eines Häckchens von einer eBay-Prüfstelle innerhalb einer Woche vorgenommen werden. Dabei können dann laut eBay - wenn der Käufer sich unangemessen verhalten hat - verschiedene Sanktionen verhängt, insbesondere auch abgegebene Bewertungen gelöscht werden. Besteht also Grund für Hoffnung auf Verkäuferseite?

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Ebay geht total unter die Gürtellinie

Beitrag von Claudia Powell
22.11.2019, 20:21 Uhr

Ich kaufe und verkaufe Privat und bin seit 2004 bei Ebay angemeldet und hatte schon sehr oft gemerkt, dass bei Ebay manipuliert wird. Meine Bewertungen die 100% Positiv sind (mit über 2600 Sternen), habe ich sehr hart erkämpfen müssen. Immer wieder fällt mir auf das große gewerbliche Verkäufer immer tun können was sie wollen, da werden negative und neutrale Bewertungen binnen kurzer Zeit vollständig gelöscht. Bei kleinen gewerblichen Verkäufern werden die Bewertungen nicht gelöscht. Es werden nur die Großverkäufer über Ebay Deutschland unterstützt, alle anderen können schauen wo sie bleiben. Tja Ebay ist ein Macht Konzern der es sich leisten kann, solange es kleine dumme Käufer und Verkäufer gibt. Wenn all diese kleinen Leute auf einmal bei Ebay aufhören würden, dann wäre es sicherlich ein gezielter Faustschlag ins Gesicht der Verantwortlichen. Aber das wird wahrscheinlich nie passieren, da wir als Winzlinge doch irgendwie darauf angewiesen sind und das nützt Ebay mit ihrer Macht voll aus. Also entweder aussteigen oder sich alles gefallen lassen, andere Optionen gibt es leider nicht. Meine kürzliche Negative Bewertung an einem Händler, der sehr minderwertige Ware verkauft wurde binnen 2 Stunden vollständig gelöscht und natürlich wurde ich auch gleich von diesem Verkäufer gesperrt. Er bedankt sich bei Ebay und leckt sich weiterhin die Finger auf weitere Käufer.

Weitere Kommentare zu diesem Artikel | Alle 193 Kommentare vollständig anzeigen

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