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Leserkommentar zum Artikel

FAQ zur Datenschutz-Grundverordnung im E-Commerce

Mit Geltung der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) zum 25.05.2018 werden Online-Händler mit einer Reihe von Neuerungen konfrontiert werden. Bis zu diesem Datum müssen Online-Händler alle Strukturen und Prozesse zur Implementierung des nun EU-weit einheitlich geltenden und harmonisierten Datenschutzes angepasst haben. Wir nehmen uns der Thematik an und beantworten die wichtigsten und gängigsten Fragen im Zusammenhang mit den neuen datenschutzrechtlichen Regelungen in unserer FAQ:

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Löschungsrecht versus Buchführungs- und Datenaufbewahrungspflicht

Beitrag von Heike Dahls
23.02.2018, 11:04 Uhr

Wie lässt sich das Recht auf Vergessenwerden (Löschungsrecht) vereinbaren mit der Pflicht zur Dokumentation und Aufbewahrung aller Transaktionen während mindestens 10 Jahren (Buchführungspflicht)? Habe ich nur die Wahl, entweder gegen das eine oder gegen das andere Gesetz zu verstossen, oder lässt sich beides zugleich erfüllen? Ausserdem habe ich ja auch eine Pflicht zur sicheren Aufbewahrung der Daten, kann aber aus alten Systemabbildern und Backups nicht gut die Daten einzelner Kunden herauslöschen, so dass diese bei Wiederherstellung einer alten Datensicherung nicht mehr enthalten sein werden. Gibt es da praktikable rechtskonforme Lösungen?

Weitere Kommentare zu diesem Artikel | Alle 3 Kommentare vollständig anzeigen

  • Frau von Eva Stuhr, 29.01.2018, 11:26 Uhr

    Danke für die Informationen. Können Sie vielleicht noch einmal - anhand eines praktischen Beispieles - erklären, was mit dem Begriff "Verzeichnis von Verarbeitungstätigkeiten" gemeint ist? Irgendwie kann ich mir darunter so garnichts vorstellen... Danke

  • Herr von Heiko Kühne, 29.01.2018, 10:54 Uhr

    "ferner müssen Kontaktformulare verschlüsselt werden." Meint man hier dieverschlüsselte Übertragung per Mail zum Händler? Wenn ja, was wäre dann mit E-Mails vom Händler zum Kunden, bei der ja ebenfalls personenbezogene Daten übertragen werden (Auftragsbestätigung, Rechnung etc.). Hier ist eine... » Weiterlesen

  • UWG §7 | Recht auf Vergessenwerden vs. Aufbewahrungspflicht | Alter von Käufern von Frank Geiger, 29.01.2018, 10:49 Uhr

    Hallo Herr Müller, vielen Dank für den wertvollen Artikel. Ein paar Fragen hätte ich dazu: Was ist denn mit dem guten, alten Paragraphen 7 UWG Absatz 3. Kann das für Online-Shops weiter praktiziert werden (gerne auch nach Anpassung der Datenschutzregeln). Wie soll ein Online-Händler das Recht... » Weiterlesen

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