Kommentar verfassen: Kundenreklamation: Was tun bei unvollständiger Lieferung?

Ich habe im Dezember Material für meinen Neubau bestellt. Dies wurde warum auch immer zu einem Bekannten(er hat uns den Elektriker empfohlen) geliefert mit der Info das ist alles. Jetzt wollte ich...

Wir bestellten dort 2x den Föhn und 2x den lockenaufsatz. 1 lockenaufsatz fehlte leider bis heute. Ich meldete mich beim Unternehmen per Email und erklärte die Sachlage. Man hat sich natürlich erst...

Ich habe online 23 T-Shirts bestellt. Im Paket waren aber nur 11 Shirts. Statt 7x Größe M und 7x Größe L war jeweils nur eins drin. Kundenservice schiebt die Schuld von sich und lässt nicht mit...

Ich habe bei Spielzeug smythtoys Spielzeug bestellt.Versand Bestätigung mit allen Artikeln drin. Leider stellte ich beim öffnen fest das 1 Artikel Vergessen wurde und nicht dabei war. Sofort...

Ich habe gerade den Fall, dass eine Kundin behaupert, es fehlte von den 3 bestellten Artikeln ein Kleid. Bringt es etwas, wenn man den Lieferschein anhakt, unterschreibt und eine 2 Person...

Ich habe bei Stoffe Schulz (US Soffe) verschiedene Artikel bestellt. Ausgerechnet der teuerste Stoff 2m Gobeline fehlte in der Lieferung. Auch das Gewicht auf dem Paket angegeben stimmte nicht. Ich...