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von Widerrufen und Reklamationen Ihrer Kunden
Nicht jede Widerrufserklärung und jede Mängelrüge, die Sie als Online-Händler bearbeiten, ist unverfänglich. Zahlreiche Umstände (etwa: Verfristung, Erklärung durch Nichtberechtigte, gesetzliche Vermutungsregeln, Beschädigungen bei der Einsendung) können die korrekte Abwicklung erschweren und Ihrerseits rechtskonforme Reaktionen erfordern.
Mandanten der IT-Recht Kanzlei können für typische Konfliksituationen im Widerrufs- und Gewährleistungsrecht auf über 40 hilfreiche Reaktionsmuster zurückgreifen.
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