Paypal - lieber nicht!
Immer häufiger erreichen uns Beschwerden von ebay-Verkäufern, denen aus unerfindlichen Gründen ihre Paypal-Konten gesperrt wurden. Nun kommen sie nicht mehr an ihr Geld, können keine weiteren Geschäfte abwickeln. Und warum das Ganze? Das wissen die Betroffenen auch nicht so recht. Die Auskünfte sind dünn, die Begründungen wenig nachvollziehbar.
Zurückgehaltene PAY PAL Rückzahlung
Beitrag von Sanja
03.05.2017, 18:19 Uhr
Eine Rückgabe von ersteigerter Ware funktionierte einwandfrei, doch mit der Rückführung des dreistellig Betrages nicht! Die Zahlung habe ich per Bankeinzug getätigt. Das diese auf einem Pay Pal Konto landet erfahre ich nicht.
PayPal hat den Betrag (angeblich) auf ein Gastkonto hinterlegt und eine Transaktionsnummer hinterlassen. Was mit dieser Transaktionsnummer passieren soll steht nicht. Also wieder Online Marktplatz Kundenservice angerufen um zu erfragen wie es weiter geht. Da erfahre ich, dass ich unter der Kostenlosen PayPal Nummer anrufen und die Transaktionsnummer durchgeben muss um mich als Käufer zu identifizieren um mein Geld zu erhalten. Als ich nach sechs Schritten endlich eine menschliche Stimme am Telefon habe, die Dinge bestätigt die Sie schon weiß folgt unglaubliches.
Ja alles stimmt, der Betrag xxx,xx€ sehe ich. Bitte rufen Sie diese Nummer in sieben Tagen an damit ich die Auszahlung veranlassen kann. Ich ganz verwundert weshalb nochmal der Anruf. Ja also das Geld befindet sich in einem Lastschriftverfahren und kann noch nicht ausgezahlt werden. Daher muss der Anruf nochmal getätigt werden damit die Bestätigung meinerseits eingeht und dann erst die Überweisung ausgeführt werden kann die ACHTUNG!! bis zu 21 Tagen dauern kann!!! Verstehe ich nicht, was den für ein Lastschriftverfahren?!? Weshalb muss ich einen Monat darauf warten das eine normale von mir getätigte Banküberweisung zurück erstattet wird?? Ja das läge nicht an PAyPal sondern an den Banken. Ich möchte gerne wissen was das für eine Bank ist? Denn eine normale Überweisung dauert heute 1 Tag gerne aber max. 3 Tage.
Auch die Frage wo das Geld den jetzt wäre könnte sich ja nicht im Luftleerem Raum befinden konnte mir nicht beantwortet werden. Für mich klingt das alles nach Geldanlagen die bewusst zurückgehalten werden um mit Kapital noch mehr Gewinn zu erzielen das Ihnen nicht zusteht.
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