Leserkommentar zum Artikel

Brauchen wir PayPal? Über Sinn und Unsinn des Online-Bezahlsystems

Ab dem 15. Februar 2007 verlangt die Firma PayPal bei Zahlungen über ihr Online-Zahlungssystem auch innerhalb Deutschlands Transaktionsgebühren vom Zahlungsempfänger. Spätestens diese Verteuerung, aber auch Schwierigkeiten, die Mandanten der IT-Recht Kanzlei in der letzten Zeit mit PayPal hatten (einem unserer Mandanten wurde erst kürzlich sein PayPal-Konto mit 75.000,00 € eingefroren!!!), lädt dazu ein, über Sinn und Unsinn des Zahlungssystems PayPal einmal genauer nachzudenken.

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Kriminelle Methoden

Beitrag von Horst Maywald
03.02.2014, 17:26 Uhr

Allein die geschäftliche Verknüpfung von Ebay und PayPal zeigt schon mafiöse Strukturen auf.

Unabhängig zu dem bereits mehrfach hier geschilderten Schwindel bzgl. "Käufersicherheit", die faktisch nicht besteht, werden seitens Ebay Verkäufer, die eine Reihe von negativen Bewertungen erhalten haben, massiv unter Druck gesetzt, "PayPal zu installieren", im anderen Fall bei Ebay gesperrt zu werden.

Aufmerksame Ebay-User kennen alle die notorischen Krakeeler und Schlechtbewerter, die häufig grundlos ihren Frust und ihre Boshaftigkeiten in die Bewertung kübeln.

Als Verkäufer ist man diesen üblen Typen inzwischen hilflos ausgeliefert, da eine Bewertung von Verkäufer zu Käufer POSITIV SEIN MUSS.

Was ist von einem solchen Geschäftsgebaren zu halten (rhet.).

Absolut nichts.

Es widerspricht sämtlichen seriösen geschäftlichen Gepflogenheiten. Rechtswidrig.

Und jetzt meine eigenen Erfahrungen mit der Ebay-Tochter PayPal:

Unabhängig davon, dass bei Überweisungen nach USA und Großbritannien stets ein besonders schlechter Wechselkurs gegenüber der Tagesnotierung berechnet und abgebucht wurde, reagierte PayPal bei einer erfolgreichen Hacker-Attacke auf mein PayPal-Konto von sich aus überhaupt nicht. Da ich so wenig wie möglich über PayPal abwickele, kam ich erst durch eine zufällige Konto-Kontrolle auf diese kriminelle Abbuchung. Obwohl die Attacke von privater Seite als Einsatz auf eine ebenfalls bekannten Spielesite gebucht worden war, zog sich PayPal nichts davon an, entschuldigte sich nicht einmal und war ebenfalls nicht bereit, gegen Hacker und/oder Zockerseite rechtlich zu Felde zu ziehen.

Dass ich diese kriminelle Abbuchung erst dadurch rückgängig machen konnte, dass ich bei meiner Bank eine Rückbuchung initiierte, versteht sich bei dem bekannten Geschäftsgebaren von PayPal quasi von selbst.

Zu den unseriösen Wechselkursen nur so viel: Simple Überweisungen meiner Hausbank nach GB oder USA liegen fast immer unter den Tagesnotierungen, bisweilen dauert die Abbuchung von meinem Konto sogar etwas länger und dafür sind die Kurse noch günstiger. Das ist Kunden-Service.

Meine jüngste Erfahrung mit der Pseudo-Bank PayPal war eine fehlerhafte Überweisung in Form eines Drehers bei der Empfängeranschrift. Der Zufall wollte es, dass auch diese Adresse bei PayPal vorhanden war. Da der falsche Empfänger aber ein ehrlicher war, lehnte er meine Zahlung ab. Dies fand sich auch am selben Tag auf meinem PayPal-Konto wieder: „Abbuchung nicht erfolgt“. Bei meinem Bankkonto jedoch wurde die Überweisung am folgenden Tag zugunsten PayPal trotzdem ab- und noch 11 Tage später nicht zurückgebucht.

Mein Anruf bei der Hotline – wie lange Mensch mit oder ohne „Pin“ in der Leitung hängt, weiß jeder, der einmal versucht hat, dort durchzukommen – ergab Folgendes: „Ja, der Empfänger hat die Überweisung abgelehnt, aber nur für €uro, nicht für Britische Pfund.“ Dass mir bei solchem tolldreisten, wie groben Unfug schlicht die Luft wegblieb, versteht wohl jeder auf Anhieb. Auf meine Frage: „Und jetzt?“ erheilt ich die Antwort, dass ich jetzt „30 Tage warten“ müsse und vorher „nichts unternehmen“ könne. Danach könnte ich danach eine „Rückbuchung beantragen“.

Am folgenden Tag ließ ich bei meiner Hausbank die Rücknahme der Abbuchung veranlassen.

Das Geschäftsgebaren von PayPal insgesamt befindet sich längst nicht mehr innerhalb einer juristischen Grauzone, sondern tangiert meiner Meinung nach längst den Bereich strafbewehrten, kriminellen Verhaltens.

Horst Maywald

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