von Verena Eckert

Paypal - lieber nicht!

News vom 18.03.2008, 16:43 Uhr | 610 Kommentare 

Immer häufiger erreichen uns Beschwerden von ebay-Verkäufern, denen aus unerfindlichen Gründen ihre Paypal-Konten gesperrt wurden. Nun kommen sie nicht mehr an ihr Geld, können keine weiteren Geschäfte abwickeln. Und warum das Ganze? Das wissen die Betroffenen auch nicht so recht. Die Auskünfte sind dünn, die Begründungen wenig nachvollziehbar.

 

Wird ein Anwalt eingeschaltet, um der Sache auf den Grund zu gehen, schaltet Paypal dann ganz auf stur. Telefonisch gibt es für Anwälte keinerlei Auskunft, schriftlich dauert alles ewig. Und so lange ruht das Geld dann auf den Paypal-Konten, der ebay-Verkäufer wird mit immer neuen seltsamen Forderungen (z.B. Vorlage der Gasrechnung) verwirrt und sein Anwalt bekommt einfach keine Antwort.

Kein Wunder also, dass der Ruf nach einer Alternative zu Paypal immer lauter wird. Doch es gibt keine uns bekannte Alternative, die auch in dem Maße bei Verbrauchern akzeptiert ist, und speziell die Käufer aus dem EU-Ausland bestehen häufig auf Zahlung per Paypal. Der Verkäufer sitzt also in der Zwickmühle.

Unser Rat an Online-Händler: Vermeiden Sie als Verkäufer Zahlungen über Paypal, wo immer es möglich ist. Lassen Sie keine größeren Geldbeträge auf Ihrem Paypal-Konto. Wer regelmäßig das Geld auf das eigene Bankkonto transferiert, wird von einer plötzlichen und scheinbar grundlosen Sperrung weniger hart getroffen.

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Übrigens: Genauso überraschend wie die Sperrung erfolgt irgendwann auch wieder die Freigabe des Kontos. Doch wie viel Zeit zwischen Sperrung und Wiedereröffnung vergehen wird – das wissen nur Hellseher und die Leute von Paypal. Für Händler wirkt sich dies oftmals existenzbedrohend aus!

Bildquelle:
madras / PIXELIO
Autor:
Verena Eckert
Rechtsanwältin

Besucherkommentare

Herr

17.01.2017, 11:01 Uhr

Kommentar von Quasi

Hallo ! Mir ist es am 12. Januar passiert . Als ich mich in meinem PayPal Konto einloggen wollte war es von PayPal gesperrt worden , da ein unrechtmäßiger Zugriff auf mein Konto feststellt worden ist...

Auch als Käufer hat man Nachteile

13.01.2017, 10:19 Uhr

Kommentar von Friday

Eigentlich ist Paypal eine gute innovative Idee, eigentlich. Aber wovon lebt dieses Unternehmen? Ebay ist Gründer von PayPal, damit mehr Verkäufe generiert werden und die Abwicklung schnell von der...

kein

05.01.2017, 20:02 Uhr

Kommentar von Thomas Famen

Paypal ist der letzte Dreck. 2 mal auf unser bestätiget Konto Überwiesen. Von wegen 1-2 Arbeitstage. Sobald unser Geld auf unser Konto ist werden wir das Paypal Konto Löschen

paypal verkäuferschutz ??

03.01.2017, 18:54 Uhr

Kommentar von härle

ich habe in die usa eine ware geschickt,bezahlt wurde über paypal.nach 3 wochen hat dieser den käuferschutz in anspruch genommen und paypal hat dem 1600 euro zurücküberwiesen. paypal droht mir jetzt...

Herr

29.12.2016, 12:35 Uhr

Kommentar von René

Leider hat es nun auch mich nach jahrelanger Paypal Nutzung getroffen. Das Problem... scheinbar konnte von meinem Konto ein Betrag von ~46€ nicht abgehoben werden. Nach 2Monaten nun bekam ich...

Geschäftskonto

29.12.2016, 11:37 Uhr

Kommentar von Lena

Nachdem ich mich geweigert habe PP zusätzliche Informationen über mein Unternehmen zu geben habe ich der Anforderung widersprochen und mein Konto wurde gekündigt. Auf das Guthaben von fast 3500 EUR...

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