von Verena Eckert

Paypal - lieber nicht!

News vom 18.03.2008, 16:43 Uhr | 711 Kommentare 

Immer häufiger erreichen uns Beschwerden von ebay-Verkäufern, denen aus unerfindlichen Gründen ihre Paypal-Konten gesperrt wurden. Nun kommen sie nicht mehr an ihr Geld, können keine weiteren Geschäfte abwickeln. Und warum das Ganze? Das wissen die Betroffenen auch nicht so recht. Die Auskünfte sind dünn, die Begründungen wenig nachvollziehbar.

 

Wird ein Anwalt eingeschaltet, um der Sache auf den Grund zu gehen, schaltet Paypal dann ganz auf stur. Telefonisch gibt es für Anwälte keinerlei Auskunft, schriftlich dauert alles ewig. Und so lange ruht das Geld dann auf den Paypal-Konten, der ebay-Verkäufer wird mit immer neuen seltsamen Forderungen (z.B. Vorlage der Gasrechnung) verwirrt und sein Anwalt bekommt einfach keine Antwort.

Kein Wunder also, dass der Ruf nach einer Alternative zu Paypal immer lauter wird. Doch es gibt keine uns bekannte Alternative, die auch in dem Maße bei Verbrauchern akzeptiert ist, und speziell die Käufer aus dem EU-Ausland bestehen häufig auf Zahlung per Paypal. Der Verkäufer sitzt also in der Zwickmühle.

Unser Rat an Online-Händler: Vermeiden Sie als Verkäufer Zahlungen über Paypal, wo immer es möglich ist. Lassen Sie keine größeren Geldbeträge auf Ihrem Paypal-Konto. Wer regelmäßig das Geld auf das eigene Bankkonto transferiert, wird von einer plötzlichen und scheinbar grundlosen Sperrung weniger hart getroffen.

Übrigens: Genauso überraschend wie die Sperrung erfolgt irgendwann auch wieder die Freigabe des Kontos. Doch wie viel Zeit zwischen Sperrung und Wiedereröffnung vergehen wird – das wissen nur Hellseher und die Leute von Paypal. Für Händler wirkt sich dies oftmals existenzbedrohend aus!

Bildquelle:
madras / PIXELIO
Autor:
Verena Eckert
Rechtsanwältin

Besucherkommentare

Paypal-lieber nicht

10.12.2017, 11:12 Uhr

Kommentar von reimund lüder

guten tag, katarina. ich habe ihren beitrag gelesen. mich wundert nur eines. sie schreiben, das sie selber aus dem bankenbereich kommen. dann hätte ich mich aber an ihrer stelle im vorwege über pay...

M.A.

08.12.2017, 15:19 Uhr

Kommentar von Katharina Maryschka

Ich musste leider eine Erfahrung mit dem Unternehmen PP machen, welche ich lieber nicht gemacht hätte. Kurzum: Kauf auf ebay. Nur PP möglich, als Gast Geld an PP überwiesen. Erste email, Kauf nicht...

Paypal-lieber nicht

06.12.2017, 21:30 Uhr

Kommentar von reimund lüder

guten abend christina. mir kommt es so vor ,das pay pal einfach gelder einbehält, die denen nicht zustehen. sie können zwar zur polizei gehen und strafanzeige gegen pay pal stellen, aber die...

Wo darf ich meine Klage gegen PayPal geben?

05.12.2017, 21:16 Uhr

Kommentar von Christina

PayPal hat mein Geld 884,- € (kein Verkauf) ohne Erklärung und Grund gesperrt. es kommt immer Automatischen Antwort: Sie können PayPal nicht mehr nutzen. Danke für gute Rat.

Paypal-lieber nicht

28.11.2017, 16:13 Uhr

Kommentar von reimund lüder

guten tag proton. es stimmt , was sie schreiben. wer sich genau die pay pal agb und richtlinien durchliest, der kommt von ganz alleine drauf sich von pay pal fern zu halten. hochachtungsvoll reimund...

Naja

27.11.2017, 09:56 Uhr

Kommentar von Proton

Naja, wer die PayPal-Nutzungsbedingungen 182 Seiten nicht liest und einfach akzeptiert, der hat das nicht anders verdient. Irgendwie sind die User in Deutschland total verblödet. Und mit den...

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