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Neue Direktkauf-Funktion bei eBay Kleinanzeigen

30.09.2022, 14:22 Uhr | Lesezeit: 3 min
Neue Direktkauf-Funktion bei eBay Kleinanzeigen

Der Anzeigen-Marktplatz eBay Kleinanzeigen hat bereits seit einiger Zeit einen neuen Eigentümer. Der will anscheinend mit frischem Wind die bisherige Anzeigenplattform zu einem Marktplatz umbauen, auf welchem Produkte direkt gekauft werden können.

Was ist neu?

Bislang stelle sich eBay Kleinanzeigen als reine Anzeigenplattform dar. Interessent und Anbieter nehmen über diverse Kontaktmöglichkeiten (z.B. Nachrichtenfunktion von eBay Kleinanzeigen) Kontakt miteinander auf, klären Details, einigen sich auf einen Preis sowie auf die Modalitäten der Abwicklung (wie Zahlungsart und Versandkosten sowie -methode) und schließen im Wege einer solch individuellen Kommunikation einen Kaufvertrag.

Das funktioniert im Einzelfall gut, ist aber gerade bei Massengeschäften durchaus zeitraubend und oftmals auch mit einer gewissen Abbruchrate belastet, weil Nachrichten nicht gelesen werden oder die Kommunikation einschläft.

Gewerbliche Anbieter schätzen die enorme Reichweite von eBay Kleinanzeigen, die Auffindbarkeit von dortigen Anzeigen bei Google & Co, sowie die hohe Aktivität der dortigen Nutzer und die geringen Kosten.

Allerdings ist die Abwicklung bei einer Vielzahl von Verkäufen erheblich aufwendiger im Vergleich zu „echten“ Verkaufsplattformen wie Amazon bzw. eBay.

Doch das könnte sich bald ändern.

Der neue Betreiber von eBay Kleinanzeigen scheint die Plattform in Richtung einer Verkaufsplattform trimmen zu wollen. Seit kurzer Zeit können private Nutzer sowohl als Verkäufer als auch als Käufer eine neue Funktion „Direkt kaufen“ nutzen.

Wenn der Verkäufer die Option „Direkt kaufen“ in seinem Angebot aktiviert hat, erscheint neben dem Button zur Kontaktaufnahme eine weitere Schaltfläche, über welche dann der Direktkauf ausgeführt werden kann. Es folgt eine Art Checkout, in dessen Rahmen die Versandart ausgewählt und sich bezüglich der Zahlung zwischen Sofortüberweisung und Kreditkarte entschieden werden muss.

Damit wird die Abwicklung des Geschäftes wesentlich vereinfacht und der Vertrag kann geschlossen werden, ohne dass Käufer und Verkäufer vorher in Kontakt treten müssen.

Der Plattformbetreiber knüpft die Nutzung der neuen Funktion „Direkt kaufen“ an die Nutzung der Zahlungsfunktion „Sicher bezahlen“. Ferner muss der Versand dabei dann in nachverfolgbarer Weise erfolgen.

Ebay Kleinanzeigen tritt in diesem Fall als Zahlungstreuhänder auf und lässt sich dies durch eine Gebühr, die (nur) für den Käufer fällig wird, bezahlen.

Für gewerbliche Anbieter ist die Funktion „Direkt kaufen“ derzeit nicht verfügbar.

Banner Starter Paket

Noch viele rechtliche Baustellen

Es steht zu vermuten, dass die Plattform eBay-Kleinanzeigen auch für den gewerblichen Verkäufer früher oder später mit erweiterten Funktionen aufwarten wird, welche die Abwicklung von Transaktionen erleichtern.

Sollte eBay-Kleinanzeigen „Direkt kaufen“ auch für gewerbliche Verkäufer anbieten wollen, sind zunächst noch einige rechtliche Baustellen zu erledigen.

Angefangen bei korrekten Hinweisen zur Beinhaltung der Mehrwertsteuer und anfallenden Versandkosten, über eine rechtssichere Funktion zur Angabe des Grundpreises bis zu einem korrekt bezeichneten, die Bestellung auslösenden Button gibt es hier aber auch in juristischer Hinsicht noch eine Menge zu tun.

Fazit

Die neue Direktkauf-Funktion ist aktuell nur im privaten Bereich verfügbar, nicht für den gewerblichen Anbieter bei eBay-Kleinanzeigen.

Es bleibt abzuwarten, welche Neuerungen für den gewerblichen Händler bei eBay-Kleinanzeigen in nächster Zeit anstehen. Wir werden Sie auf dem Laufenden halten.

Sie möchten rechtssicher über eBay-Kleinanzeigen als gewerblicher Anbieter verkaufen?

Eine Handlungsanleitung für ein rechtssicheres Anbieten auf dieser Plattform haben wir hier für Sie veröffentlicht.

Selbstverständlich stellen wir Ihnen zudem gerne abmahnsichere Rechtstexte in Form von Impressum, AGB, Datenschutzerklärung und Widerrufsbelehrung speziell für eBay-Kleianzeigen zur Verfügung.

Tipp: Sie haben Fragen zu dem Beitrag? Diskutieren Sie hierzu gerne mit uns in der Unternehmergruppe der IT-Recht Kanzlei auf Facebook.


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7 Kommentare

U
Ussama Khodr 20.12.2023, 16:22 Uhr
Paket wurde nicht abgeholt.
Was passiert wenn der Käufer über Direktkauf bezahlt, aber das Paket nicht abholt und das Paket kommt dann zurück? Schließlich habe ich als Verkäufer schon den Versand bezahlt.
H
Hedwig Peschel 03.11.2023, 21:51 Uhr
direkt kauf bei Kleinanzeigen
Ich habe eine super Bewertung aber ich glaube mit dem direkt kauf wird das bald nicht mehr so sein.
Ich bin auch total überrascht gewesen mit dieser Funktion (hatte leider länger nichts mehr zum Verkauf).
Auch mit der Registrierung bei OPP finde ich schon etwas fragwürdig.
Habe bisher auch nur über PayPal Verkäufe getätigt.
Hat auch immer wunderbar und sicher funktioniert.
Ich finde das zu umständlich. Außerdem was ist mit dem zweiten Klick Nein, "Direkt kaufen" nicht nutzen. Versteht das noch einer?
Bin im Moment sehr enttäuscht über diese Entwicklung bei Kleinanzeigen. Verstehe da aber auch die Käufer die dann ihr Geld nicht zügig zurückbekommen.
k
kube 23.09.2023, 23:01 Uhr
direk kauf in Anzeigenschaltung abgelehnt und doch verkaufsnachrichten bekommen
Ich habe zur Schaltung der Anzeigen extra darauf geachtet, das der Direkt Kauf nicht angeklickt war. Und doch habe ich direkt zwei Nachrichten erhalten, das zwei unabhängige Käufer meine Ware gekauft hätten. wie kann das sein. Alles nochmal überprüft . Direktkauf ausgeschlossen. so macht es doch keinen spaß
F
Flüchter 01.09.2023, 14:29 Uhr
Probleme werden erst nach Zahlung benannt
Ich habe einen Artikel direkt bezahlt, dass Geld wurde auch SOFORT abgebucht. Der Verkäufer sieht dies allerdings nicht und im Chatverlauf steht nur "in Bearbeitung". Telefonate mit Klarna, Sofort GmbH und Hinzuziehung der Webseite OPP haben ergeben, dass OPP derzeit Probleme hat und die Sache bis zu 5 Werktagen (!!!) dauern kann, bis der Verkäufer meine Zahlung sieht. So etwas muss bei Zahlung kommuniziert werden. Das geht gar nicht.
Eigentlich wollte ich auf diesem Wege den gekauften Artikel schnell bekommen.
T
Thorsten G. 04.05.2023, 18:39 Uhr
Großer Quatsch
Habe nun bereits zweimal Artikel per Direktkauf erworben UND bezahlt. Verkäufer verweigert Lieferung und ich warte ewig bis OPP mir den Betrag erstattet. Besonders frech daran "Aus Kulanz erstatten wir die Gebühren für den Käuferschutz".
OPP räumt dem Verkäufer die Möglichkeit einer nachträglichen Stornierung ein. In wie weit sich das mit dem BGB vereinbaren lässt ist fraglich. Für mich hat sich das mit Direktkauf erledigt. Künftig wieder klassisch per Paypal, die Gebühren sind deutlich niedriger und der Kundenservice wesentlich besser.
W
WiFixIT 10.04.2023, 16:31 Uhr
Fa.
Kommt über den Sofortkauf Button, und der Zahlung ein verbindlicher Kaufvertrag zustande?
E
Eugen Pletsch 04.01.2023, 15:58 Uhr
Neue Abzocke bei ebay-Kleinanzeigen?
Hallo,
ich habe mir im Laufe der Jahre eine Top-Referenz erarbeitet. Und bin beim Kauf natürlich auch mal betrogen worden, als ich dumm und leichtsinning war. Insofern wäre eine zusätzliche Absicherung als Option nicht schlecht, aber das neue "Direkt kaufen" ist keine Option. Der ausgeschaltete Schieberegler stellt sich automatisch wieder auf "Direkt kaufen", sowie man die Anzeige speichert oder sein Angebot erneut besucht und ggf. verändert. Da will jemand mitkassieren und ich will das nicht. Könnte ich mir einen Anwalt leisten, würde ich gegen diese Übergriffigkeit prozessieren. MfG E. Pletsch

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