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Online-Streitbeilegung: Was kostet ein Verfahren über die OS-Plattform?

Am 15. Februar ist es endlich soweit: Die von der Europäischen Union (EU) geregelte Online-Plattform zur Streitbeilegung (kurz: „OS-Plattform“) wird für Unternehmer und Verbraucher freigeschaltet. Das Online-Schlichtungsverfahren verspricht eine schnelle, einfache und kostengünstige Möglichkeit der außergerichtlichen Streitbeilegung. Doch wie teuer ist so eine Online-Streitschlichtung über die OS-Plattform tatsächlich?

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Beitrag von T
24.11.2024, 22:02 Uhr

Darf man sich hier hin wenden wenn die Löschung von online Konten verweigert werden?

Dicotieten mich

Beitrag von RuskaBelcheva
23.11.2023, 16:20 Uhr

EUROPAISCHEN UNION ORNUGSGEMASSEN. ODR Verordnung[verordnung eu(EU) Nr.524/2013] OS PLATFORM KOSTENFEI UNTERNEHME

Herr

Beitrag von T. Albrecht
25.01.2016, 11:56 Uhr

In der nicht abschließenden Gebührenaufstellung zeigt sich, dass für einen Händler die Teilnahme an der Online-Streitbeilegung ein nicht unerhebliches Kostenrisiko bedeutet. Demgegenüber trägt der Verbraucher überhaupt kein Risiko. Insofern stellt sich mir die Frage, worin für einen Händler die Motivation bestehen sollte, an diesem Verfahren teilzunehmen?

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