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Privat

Beitrag von Uwe Ritter
25.03.2021, 19:43 Uhr

Hallo Herr Nagel, ist es rechtens, wenn eine Kontaktbörse kostenpflichtige Zusatsleistungen anbietet die unteschiedlich bezahlt werden können, aber nur bei Bezahlung mit Kreditkarte automatisch ein ABO abgeschlossen hat ? MfG, Uwe Ritter

Automatische Verlängerung von Dienstleistungsverträgen (hier: Domains)

Beitrag von Friedrich Georg
12.09.2019, 23:19 Uhr

Lt. Ombudsmann muss das Unternehmen z.B. per Mail vor einer automatischen Vertragsverlängerung auf die Kündigungsfrist hinweisen. Die STRATO AG bucht ohne Vorankündigung automatisch den (um das Zehnfache erhöhten) Beitrag ab, was bei vielen Auftragspaketen leicht zum Kontoüberzug führen kann. Es ist für den Kunden unzumutbar, tagesaktuell alle Verträge im Blick zu behalten. Kulante Regelungen sind auch bei wenigen Tagen Fristüberschreitung für den Dienstleister ein Fremdwort.

automatische Vertragsverlängerung Fitnesstudio

Beitrag von Hildebrandt, Antje
02.08.2019, 13:03 Uhr

Ich habe für meinen Sohn einen Vertrag im Fitnessstudio abgeschlossen. im Antrag auf die Mitgliedschaft stand eine Laufzeit von 1 Jahr. Kein Hinweis darauf auf Bedingungen zur Vertragslaufzeit in den AGB´s enthalten sind und wo genau diese zu finden sind.

Darunter der Satz mit der Unterschrift erkenne ich die AGB´s die sich auf der Rückseite befinden an.

Nun zum Problem: Auf der Rückseite des Vertrages standen keine AGB´s und es wurden mir auch keine ausgehändigt. Der Studiobetreiber besteht auf eine automatische Vertragsverlängerung um 12 Monate, da ich keine 3 Monate vor Ablauf der Laufzeit gekündigt hätte, so wie es in den AGB´s steht.

Ich habe diese weder ausgehändigt bekommen, noch stehen diese auf der Rückseite des Vertrages, noch befindet sich im Vertrag ein Hinweis auf besondere Bedingungen für die LAufzeit.

Muss ich die Vertragsverlängerung hinnehmen?

Liebe Grüße

Herr

Beitrag von Tim
25.04.2019, 11:38 Uhr

Hallo Herr Nagel,

Was ist wenn das Unternehmen die Leistung verweigert bis die nächste Periode nach der Automatische Verlängerung? Muss der Abonnenten die Raten bezahlen wenn das Unternehmen Zugang zur Leistung des Vertragliches Bestand nicht freigebt?

Frau

Beitrag von Hart
17.11.2018, 23:30 Uhr

Guten Tag, Die gleiche Frage wie im vorherigen Kommentar interessiert mich auch. Ist eine Vertragsverlängerung ohne vorherigen Hinweis bei Ablauf der Kündigungsfrist rechtswirksam? Herzlichen Dank!

Benachrichtigung

Beitrag von Gen
22.10.2018, 10:57 Uhr

Guten Tag. Muss vor einer Automatischen Verlängerung eine Benachrichtigung erfolgen (sodass der Kunde das noch Kündigen kann) oder reicht die Information bei Vertragsabschluss? Danke.

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