Contrassegno di controllo
Molti operatori del mercato valutano la serietà di un commerciante online anche in base a dettagli quali i recapiti, le Condizioni generali di contratto (CGC), le modalità di reso o recesso nonché l’Informativa sulla privacy.
Una percentuale significativa dei consumatori attribuisce in tale contesto grande importanza a un’impostazione dello shop online giuridicamente sicura.
Lo studio legale IT-Recht Kanzlei di Monaco di Baviera garantisce detta impostazione giuridicamente sicura del negozio online con contenuti mirati, garantendo inoltre il monitoraggio costante del sito dal punto di vista giuridico del sito a cura di avvocati specializzati. La verifica è basata su un catalogo d’esame sviluppato dallo stesso studio legale IT-Recht Kanzlei di Monaco di Baviera, in costante aggiornamento, che contempla ormai oltre 120 singoli punti di controllo.
Il catalogo copre i criteri cui i consumatori prestano maggiore attenzione, tra cui gli obblighi di legge del venditore.
Sebbene per i rivenditori online non sussista l’obbligo di sottoporre il proprio shop a tale controllo, una verifica periodica è sicuramente opportuna. Infatti, il quadro giuridico definito in particolare dalle norme antitrust e della protezione dei dati è ormai complesso al punto tale da impedire alle piccole e medie imprese di reperire le risorse necessarie atte a comprendere a fondo e recepire norme di legge in costante evoluzione. Il riesame a cura di uno studio legale e le costanti verifiche successive garantiscono in tal senso certezza giuridica.