Interview mit Payment-Experte Michael Santner: "Weniger Kaufabbrüche, mehr Umsatz, stärkere Kundenbindung"
E-Commerce-Händler müssen vieles richtig machen, bis der Kunde ein Produkt in den Warenkorb legt. Und doch ist das noch lange kein Garant für einen Kauf. Wieso es im Check-out häufig zu Kaufabbrüchen kommt, wie sich das vermeiden lässt und warum ausgerechnet das Bezahlen zu mehr Kundenbindung führt, erklärt der Payment-Experte Michael Santner, der das E-Commerce-Geschäft in der DACH-Region für die Nets Group- unserem neuen Partner, verantwortet.