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Mangelhafte Ware: Muss der Kaufpreis sofort erstattet werden?
vom 19.10.2015, 08:02 Uhr
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Bin ich verpflichtet dem Käufer ein Ersatzgerät zu schicken, bevor er seines zur Prüfung an uns eingesendet hat?
Kann ich vom Verkäufer mein Geld zurück verlangen wenn er bereits zweimal repariert hat jedoch unterschiedliche Defekte und das erfolglos?
Habe meinen Verkäufer darum gebeten.
Er sagt ich muss mich...
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Zu dem Artikel habe ich eine Frage
- was genau bedeutet in diesem Fall Ersatz? Muss es zwingend das gleiche Produkt sein? Oder kann es auch eine vergleichbares Proodukt sein, z. Bsp. andere Farbe...
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Wie sieht es denn bei ebay aus? Wenn ein Käufer ohne vorherigen Kontakt zum Verkäufer einen "Fall wegen einem von der Beschreibung abweichenden Artikel" öffnet und der Grund dafür ein nicht...
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