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Zum 19.06.2026 muss auch auf Online-Verkaufsplattformen von Seiten des Betreibers ein Widerrufsbutton bereitgestellt werden. Etsy scheint dies aber zu vernachlässigen. Müssen Etsy-Shops zur Vermeidung rechtlicher Konsequenzen dicht machen?
6 min 1„Zuzüglich Mehrwertsteuer“ – im B2B-Handel Standard, im Verkauf an Verbraucher ein absolutes No-Go. Ein aktueller Fall zeigt, wie schnell Online-Händler ins Visier von Abmahnern geraten, wenn die Grenze zwischen B2B und B2C im Shop verschwimmt.
6 minEin kleines Detail in der Immobilienanzeige übersehen, schon flattert die Abmahnung ins Haus. Fehlende Energieangaben in Immobilieninseraten sind ein gefundenes Fressen für Abmahnmahner - wissen Sie, welche Daten mitgeteilt werden müssen?
4 min 1Kurz vor dem Kaufabschluss im Online-Shop müssen die wesentlichen Produkteigenschaften zwingend direkt beim Bestellbutton zu sehen sein. Was genau als "wesentlich" gilt, ist hierbei die entscheidende Frage.
3 min 3Viele E-Mails enthalten nur ein abschließendes Grußwort, aber keine Signatur mit Name und Anschrift. Doch E-Mail-Signaturen erleichtern nicht nur die Kontaktaufnahme. Oftmals sind sie sogar gesetzlich vorgeschrieben.
13 min 51Werben Sie im Onlinehandel mit Prüfungen oder Zertifikaten, ist höchste Präzision gefragt. Ohne detaillierte Informationen zum „ISO-Test” drohen kostenpflichtige Abmahnungen wegen Verbraucherirreführung.
5 min 1Siegelauszeichnungen sind eine mögliche Kaufanregung für den angesprochenen Kundenkreis. Es darf jedoch nicht mit Selbstverständlichkeiten oder nicht existierenden Siegeln geworben werden.
6 minGarantieversprechen sind ein wirksamer zusätzlicher Kaufanreiz. Rechtssicher sind sie jedoch nur bei wirksamer, vollständiger Informierung und inhaltlicher Richtigkeit.
8 minWer Online-Kurse, Webinare oder Coaching-Programme anbietet, fällt schnell unter das Fernunterrichtsschutzgesetz – mit weitreichenden Folgen. Wann das FernUSG greift und was Anbieter beachten müssen, klären unsere aktuellen FAQ.
11 minWelche gesetzlichen Vorgaben sind bei der Telefonwerbung gegenüber Verbrauchern und Unternehmern einzuhalten, welche Pflichten gibt es? Wir klären mit Blick auf aktuelle gesetzliche Entwicklungen und Rechtsprechung in diesen FAQ auf.
11 min 12Rabattaktionen mit Befristung sollen durch zeitkritische Preisvorteile Kaufdruck erzeugen. Wer sie stillschweigend verlängert, begeht damit grundsätzliche eine Irreführung, wie ein aktuelles Urteil zeigt.
3 minDer Verkauf pyrotechnischer Gegenstände ist in Deutschland streng reglementiert. Selbst kleine Feuerwerkskörper dürfen nur bei Beachtung bestimmter Vorgaben verkauft werden. Weiteres hierzu in diesem Beitrag.
9 min 1Die Abmahnungen wegen unzulässiger E-Mail-Werbung kommen nicht aus den Schlagzeilen – zu oft machen Händler hier immer noch Fehler. Zudem abgemahnt: die Werbung mit Prüfzeichen sowie die Marken „Mensch ärgere Dich nicht“, „Mimo“ und „Elara“.
5 minEin fehlendes Produktblatt, eine Abmahnung – und plötzlich wird ein vermeidbarer Fehler teuer. Wer Smartphones oder Tablets online verkauft, muss seit 2025 neue Kennzeichnungspflichten erfüllen oder eine teure Abmahnung bezahlen.
4 min 1Werbung mit Prüfzeichen ist ein effizientes Marketing-Tool. Bei falscher Bewerbung ohne Angabe der Prüfkriterien bzw. der entsprechenden Fundstelle geht jedoch auch ein entsprechendes Abmahnrisiko einher.
6 minDer Zubehör- und Ersatzteilhandel ist für viele Händler besonders attraktiv – auch wegen der guten Margen. Das wissen allerdings auch Markenhersteller. Gerade in diesem Bereich kommt es regelmäßig zu markenrechtlichen Abmahnungen.
6 minDie Energiekennzeichnung gewinnt auch bei elektronischen Geräten an Bedeutung. Händler müssen entsprechende Angaben bereits in der Werbung sichtbar machen. Seit Juni 2025 gilt diese Pflicht auch für Smartphones und Tablets – Verstöße können abgemahnt werden.
5 minDie Werbung mit Testergebnissen ist im Onlinehandel ein starkes Verkaufsargument, stellt aber zugleich eine rechtliche Herausforderung dar. Wer mit dem Hinweis „Testsieger“ wirbt, muss strenge Transparenzanforderungen erfüllen.
7 minWas viele Amazon-Händler nicht wissen: Wenn sie Waren auf der Plattform Amazon anbieten, lauern viele Abmahngefahren. Diese liegen vor allem in der Nutzung der Plattform Amazon selbst. Wir haben die wichtigsten Fallstricke zusammengestellt.
24 min 2E-Mail-Werbung ohne Einwilligung? Ein schneller Weg zur Abmahnung – und trotzdem keine Seltenheit. Ausserdem: Die Werbung mit den Schlagworten wie "Testsieger", "CE-Zertifikat" oder "German Design".
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