Tel.: +49 (0)89 / 130 1433-0
Fax: +49 (0)89 / 130 1433-60
E-Mail: info@it-recht-kanzlei.de
Privatverkäufer haben anscheinend oft die Vorstellung, sie seien berechtigt, die Gewährleistungs- ansprüche ihrer Käufer vollständig auszuschließen. Nur so lässt sich erklären, dass bei eBay Angebote mit den folgenden oder ähnlichen Zusatzregelungen versehen werden: „ Keine Garantie “ oder „ Dies ist ein Privatverkauf, daher keine Garantie, Gewährleistung, Rücknahme oder Umtausch möglich .“
Beitrag von Julia
20.05.2012, 14:10 Uhr
Ich habe am Samstag eine Mail bekommen von dem Käufer, der mir vor ca. 2-3 wochen ein tablet abgekauft hat.
er hat es selber getestet und ich habe ihm die funktionen erklärt. jetzt meldet er sich und sagt das das gerät nichtmehr funktionieren würde und kaputt ist. er droht mir sogar rechtliche schritte einzuleiten und will sein geld zurück.
geht das überhaupt wenn er das gerät vorher getestet hat? angeblich hätte es davor schon mängel gegeben, die ich verschwiegen hätte. was soll ich jetzt tun?
Weitere Kommentare zu diesem Artikel | Alle 83 Kommentare vollständig anzeigen
Hallo, ich habe im Dezember bei eBay eine Spüle ersteigert. Die erlitt leider einen Transportschaden und zerbrach. Der Verkäufer möchte mir den schaden nicht ersetzten und verweist auf das Transportunternehmen. Die verweigern aber jede Kommunikation mit mir da ich nicht den transportauftrag... » Weiterlesen
Hallo Ich habe einen neuen Schreibtischstuhl ohne Rechnung bei Ebay verkauft. Der Käufer fragt nach der Rechnung (was ich nicht habe) und schreibt: "...weil Sie ansonsten als Verkäufer (auch Privatverkäufer) bezüglich der gesetzmäßigen Gewährleistungspflicht verantwortlich sind. Als... » Weiterlesen
Hallo. Ich finde den Artikel sehr gut und hab mal eine Frage. Und zwar habe ich 4 gebrauchte Reifen versendet. Der Käufer hat zuvor fast 3 Monate rumgemacht wegen dem bezahlen und so. Ok. Dann wurden sie abgeschickt und er meldete sich nicht mehr. Nach 2 Wochen ist ihm eingefallen das die Räder... » Weiterlesen
hallo,hatte vor kurzem Auto verkauft(Privat)und nach paar Tage meldete sich der Käufer und sagte dass das Auto leicht zuckt beim fahren und er muss die reparieren.Hat mir Reparaturvorschlag geschickt,aber beim Kauf war alles in Ordnung,er hat selber Probefahrt gemacht,angeschaut usw..Jertzt sagt... » Weiterlesen
Hallo, ich habe Privat einen Flachbildfernseher für 210€ verkauft.Nachdem de Käufer denn Fernseher abgeholt hatte,rief er mich nach ca 3Stunden an und sagte mir wenn er seinen Antenne an denn Fernseher anschließt,würde bei Ihm jedes mal die Sicherung raus fliegen.Der Fernseher hatte bei mir... » Weiterlesen
Hallo, Ich wollte ein Produkt auf Kleinanzeigen kaufen unter der Vorraussetzung ich finde jemanden für den Transport. Ich habe dem Verkäufer gesagt, dass ich das Produkt haben möchte. Dann hat sie den anderen Interessenten abgesagt . Jetzt ist es aber so, dass ich ihr abgesagt habe , weil ich... » Weiterlesen
Ich habe über eine Kleinanzeige meine gebrauchte Waschmaschine verkauft. Ich hatte diese funktionstüchtig von einer Fach-Spedition transportieren, einlagern und auslagern lassen. Während dieser Zeit war die Transportsicherung ohne Unterbrechung befestigt. Die Käuferin hat nun nach 3-4 maligem... » Weiterlesen
ich habe vor kurzem ein gebrauchtes Handy auf Ebay verkauft, das von mir vorher getestet wurde und keine fehler aufwies. Der Käufer meldet mir jetzt per Email einen Empfangsfehler und sagt, dass die Antenne kaputt sei, wovon ich in der Beschreibung nichts erwähnt habe. Das kann ich mir jetzt... » Weiterlesen
ich habe einen defekten laptop bei ebay verkauf, der auch als defekt beschrieben war. also was genau defekt ist jetzt will der käufer ihn doch nicht und zurück schicken. was soll ich tun habe auch geschrieben das ich keine rücknahme einräume. also war alles genau im angebot beschrieben
der Beitrag ist sehr gut, doch was fehlt, ist - was ist wenn irgendein E-Gerät oder Auto oder ähnliches ganz einfauch durch Alterung nach 3 Monaten kaputt geht? Man steckt ja in den Sachen die man verkauft nicht drin.
Gerne können auch Sie uns einen Kommentar zu diesem Artikel hinterlegen.
Im Falle einer Frage, hinterlassen Sie uns bitte Ihre E-Mail Adresse. (Ihre E-Mail Adresse erscheint nicht auf der Internet-Seite und wird streng vertraulich behandelt).
Wie aus einer aktuellen Umfrage des Markt-forschungsinstituts Ears and Eyes hervorgeht, legen Kunden bei der Wahl des Onlineshops großen Wert auf bestimmte Details wie Impressum, Zahlungsweise und Vorhandensein von AGB. Mit dem Prüfzeichen der IT-Recht Kanzlei dokumentiert der Webseiten-Betreiber, dass er seine Internetpräsenz und insbesondere seine rechtlichen Texte einer Rechtsprüfung durch die IT-Recht Kanzlei München unterzogen hat.
Die IT-Recht Kanzlei ist eine enge Kooperation mit dem TÜV Süd eingegangen. Exklusiv bietet der TÜV SÜD für Update-Service-Mandanten der IT-Recht Kanzlei einen Rabatt von zehn Prozent auf den Festpreis der Erst-Zertifizierung im Rahmen des "TÜV-s@fer-shoping" für Online-Shops an.
Die IT-Recht Kanzlei ist offizieller Partner des EHI Retail Institute, dem Anbieter des renommierten Gütesielgels "EHI Geprüfter Online-Shop“ für Online-Shops. Das EHI Retail Institute bietet unseren Mandanten exklusiv das Gütesiegel zu einem Rabatt von 50 % an.
IT-Recht Kanzlei
Alter Messeplatz 2
80339 München
Tel.: +49 (0)89 / 130 1433 - 0
Fax: +49 (0)89 / 130 1433 - 60
E-Mail: info@it-recht-kanzlei.de